في هذه الحلقة من "Passing the Torch" ، وهو إنتاج مشترك بين Fatherly و I Want That ، نستكشف انتقال Grand Central Watch. تأسست الشركة عام 1952 على يد ماكس كيفيل. بعد ثلاثة أجيال ، أمضت Kivels 60 عامًا في الحفاظ على سمعتها باعتبارها خدمة إصلاح الساعات الأولى في مدينة نيويورك. يمكن للأعمال خدمة أي نوع من الساعات ، من رولكس الحديثة إلى أي ساعة Timex عتيقة وكل شيء بينهما.
يديرها الآن لاري كيفيل وابنه ستيف كيفيل ، وتفخر الشركة نفسها بخدمة العملاء النموذجية وإصلاح الساعات الخبراء. يقع المتجر في Grand Central Terminal في مدينة نيويورك ، ويضم ورشة عمل حديثة مع فريق من صانعي الساعات الخبراء. اتبع كل من "لاري" و "ستيف" خطى والدهما من خلال القدوم إلى المتجر وهما طفلان والنمو في هذا المجال بشكل طبيعي. يتضح حبهم للساعات ، سواء كان العثور على قطع قديمة قديمة في أدراج عشوائية أو ملاحظة نوع الساعات التي ترتديها الشخصيات في الأفلام التي يشاهدونها. يعرض لنا طاقم Kivel أيضًا مجموعة الساعات القديمة في منزلهم ، والتي تتضمن ساعات من الحرب العالمية الثانية وساعات الطائرات العربية ، والتي لا يزال معظمها يعمل. حتى أن المؤسس ماكس خدم عملاء مشهورين ، مثل فرانك سيناترا ، في الماضي ، والذي يقول شيئًا عن سمعتهم.
حتى أثناء التعامل مع أكثر من 100 ساعة في اليوم ، تقوم Grand Central Watch بعملها بعناية فائقة. في نهاية اليوم ، فإن سعادة العميل هي ما يحافظ على قوة حب عائلة Kivel لأعمالهم.