ايكيا يكون مذكرا أحد أطفالها المشهورين تغيير الجداول بعد أن تلقى بائع التجزئة السويدي ثلاثة تقارير عن سقوط أطفال من أثاث SUNDVIK.
وفق الاستدعاء، التي أُعلن عنها يوم الثلاثاء ، وقعت الحوادث عندما انفصل الجزء القابل للطي من طاولة التغيير / الخزانة ذات الأدراج ، مما تسبب في انزلاق الطفل من على الحافة. في جميع الحالات الثلاث ، تقول ايكيا أن تركيبات قفل الأمان إما لم يتم استخدامها بشكل صحيح أو لم يتم استخدامها على الإطلاق.
"يعد تركيب تركيبات قفل الأمان المتوفرة واستخدامها جزءًا لا يتجزأ من السلامة العامة والاستخدام الآمن المقصود للمنتج ، وبالتالي يجب استخدامها في جميع الأوقات ،" ايكيا حذرت في بيانها الصحفي، مضيفًا أن طاولة SUNDVIK "مصممة للاستخدام في وضع ثابت إما كطاولة تغيير أو صندوق تخزين وليس كمنتج يومي متعدد الوظائف."
ستوفر ايكيا مجموعات قفل أمان بديلة مجانية لأي شخص لديه أحد طاولات SUNDVIK وقد فقد التركيبات أو أتلفها. لا يتعين على العملاء الحصول على إيصال أو أي دليل على الشراء لتلقي المجموعات التكميلية.
سيحصل الآباء أيضًا على كتيب تعليمات محدث حيث تقول الشركة إن طاولة التغيير ، التي تباع بالتجزئة بسعر 169 دولارًا وتباع بثلاثة ألوان مختلفة ، آمنة عند استخدامها على النحو المنشود. لمزيد من المعلومات أو لطلب أقفال أمان جديدة ، يمكن للعملاء الاتصال بمركز اتصال عملاء ايكيا على +65 6786 6868 أو زيارة متجر ايكيا.
"تعتبر المنتجات الآمنة دائمًا من أولويات ايكيا ونحن نأسف حقًا لسماع هذه الحوادث ولكن ممتنًا ، على حد علمنا ، لأن الأطفال بخير "، إميلي ، مديرة منطقة أعمال الأطفال كنوستر قال على الفيسبوك. "اتخذت ايكيا الآن إجراءات احترازية وستعمل على تحسين التواصل مع المنتج."
أعزائي عشاق ايكيا ، إذا كنت قد اشتريت طاولة تغيير / صندوق SUNDVIK ، يرجى قراءة ما يلي: تحث ايكيا جميع العملاء الذين لديهم ...
منشور من طرف ايكيا تشغيل الاثنين 29 أبريل 2019
