متى تتصل بخدمات حماية الطفل أو الخدمات الاجتماعية لأحد الوالدين

الأبوة تضعك في حالة تأهب. هذا طبيعي فقط. أنت ، بعد كل شيء ، المسؤول عن الخاص بك رفاهية الطفل. وسواء من خلال مواعيد المسرحيات أو غيرها من الالتزامات الأبوية ، غالبًا ما ينتهي بك الأمر كمسؤول عن أطفال الآخرين. على هذا النحو ، قد يأتي وقت ترى أو تسمع فيه شيئًا يجعلك قلقًا بدرجة كافية لـ سلامة الطفل أنك تفكر في الاتصال بخدمات حماية الطفل (CPS) - أو ، كما يُطلق عليها أحيانًا ، الخدمات الاجتماعية أو خدمات الطفل والأسرة. إن السؤال عن موعد (ولأي أسباب) للاتصال بخدمات حماية الطفل ليس بالأمر السهل ، لأنه يحمل معه عددًا من التداعيات القوية. ولكن هناك أوقات يكون فيها استدعاء CPS هو الشيء الصحيح الذي يجب فعله.

يجب أن يكون جميع الآباء قادرين على التعرف على علامات إساءة معاملة الأطفال. أكثر من 700000 طفل يتعرضون لسوء المعاملة سنويًا في الولايات المتحدة ، وتعتبر خدمات حماية الطفل موردًا بالغ الأهمية. ولكن كيف تعرف متى تتصل بـ CPS؟ ماذا لو اتصلت بخدمات حماية الطفل على والد آخر وكانت غريزتك الغريزية خاطئة؟

الخوف من ارتكاب مثل هذا الخطأ هو سبب تردد العديد من البالغين في الاتصال بخدمات حماية الطفل. مجرد اتهام يمكن أن يرسل الأسرة في حالة سيئة. وآخر شيء يريده أي شخص هو وضع افتراض خاطئ يفكك الأسرة أو يغضب أحد الوالدين.

إلين سميث، أستاذ مشارك إكلينيكي ومنسق تدريب رعاية الطفل في جامعة ويسكونسن ، يعرف هذا الدافع جيدًا. "خدمات حماية الطفل" ، كما تقول ، لديها القدرة على التدخل في واحدة من أكثر الأمور جوهرية العلاقات التي يمتلكها الأمريكيون: حق الوالدين في اتخاذ قرارات حول كيفية الاعتناء بهم أطفالنا. "

لكن سميث شدد على أن الاتصال بخدمات حماية الطفل ضروري في بعض المواقف - وهي مكالمة أسهل بكثير وأقل تدميراً مما قد يعتقده الآباء.

هنا ، سميث ، جنبًا إلى جنب مع أيوكا تشابل ، عاملة اجتماعية مع إدارة خدمات الأطفال والأسرة في مقاطعة لوس أنجلوس، يرشد الوالدين المعنيين عبر كل ما يجب معرفته حول استدعاء CPS على والد أو وصي آخر.

أولاً ، تذكر أن خدمات حماية الطفل ليست من الشرطة

إذا سمعت أو شاهدت شيئًا يبدو أنه يضع طفلًا فيه خطر داهم، اتصل بالشرطة. نقطة. لكل سميث ، يميل العديد من المتصلين إلى الخلط خدمات حماية الأطفال مع تطبيق القانون. يقول سميث: "نحن لسنا في مجال العقاب". "نحن نعمل على الحفاظ على سلامة الأطفال في منازلهم". إن مهمة السلطة ، وليس CPS ، هي التحقيق في دعوات الإساءة أو الإهمال.

لا تضمن بعض السيناريوهات مشاركة CPS. متى لا يجب عليك الاتصال بخدمات حماية الطفل؟

عندما يكون هناك دليل على سوء المعاملة ، عليك الاتصال بخدمات حماية الطفل على الفور. لكن تشابل يقول إنه لا ينبغي عليك الرد على الهاتف إذا كانت مطالباتك لا تفي بالمعايير المذكورة أعلاه. على سبيل المثال ، فقط لأنك تشك في أن والدًا كان يشرب لا يعني أنه في الواقع كان يسيء معاملة طفل. ستحتاج إلى شيء شبه جوهري ليكون في الخدمة.

ما هو التشريع الموجود حول الاتصال بخدمات الأطفال؟

يعطي التشريع الاتحادي أ تعريف عام من سوء المعاملة ، ولكن بعض التفاصيل الهامة تختلف من دولة إلى أخرى. على الرغم من أنك قد لا تعرف هذه التفاصيل ، إلا أن الأخصائي الاجتماعي المدرب الذي يستجيب للمكالمة سيفعل ذلك بالتأكيد.

"من الأمثلة الشائعة على ذلك في بعض الأماكن أن يشهد الطفل العنف المنزلي، هذا يعتبر إساءة معاملة للأطفال وإهمالهم "، كما يقول سميث. "في دول أخرى ، لا تعتبر مشاهدة العنف المنزلي إساءة معاملة للأطفال أو إهمالهم". حتى لو وجدت نظرًا لأن ما رأيته لا يفي بمعايير الولاية ، فلا يزال يتعين عليك الاتصال والسماح للخدمات الاجتماعية بمعرفة ذلك.

يمكن أن تكون الأعلام الحمراء مضللة ، لكن لا يزال يتعين الإبلاغ عنها

"طفل يرتدي نفس الملابس المتسخة لأيام متتالية؟ قد لا يكون هذا بالضرورة دليلاً على الإهمال ، "يقدم تشابل. "قد يعني ذلك فقط أن غسالة ملابسهم معطلة." بعبارة أخرى ، كيف يمكنك أن تعرف حقًا ما هو الإساءة أو مجرد ظرف غريب؟

يقول تشابل وسميث إنه ليس من اختصاص المتصل تحديد ما إذا كان قد حدث إساءة أو إهمال. بدلاً من ذلك ، فإن وظيفتهم في أغلب الأحيان هي تقديم الملاحظات والمعلومات إلى CPS التي تساعد الأخصائيين الاجتماعيين في مراقبة عائلات معينة أو تأكيد ادعاءات الآخرين. لذلك إذا كنت تعتقد أن هناك سببًا مشروعًا للاتصال بـ CPS ، فافعل ذلك ، ودع الخبراء يقررون ما إذا كانت الظروف قاسية بما يكفي لتبرير التدخل.

لا يؤدي الاتصال بخدمات حماية الطفل دائمًا إلى إجراء تحقيق فوري

بير تشابل ، مقاطعة لوس أنجلوس تتلقى DCFS حوالي 200000 مكالمة في السنة ولكنها تحقق فقط في حوالي 150.000 منها. لا يرجع السبب في ذلك إلى وجود عدد كبير جدًا من المكالمات وقلة الموارد الكافية. ذلك لأن العمال محترفين مدربين يعرفون متى يتطلب التقرير اتخاذ إجراء. سيناقشون القضية مع المتصل ، موضحين ما إذا كان التحقيق سيتبع أم لا ، ولماذا.

يقول سميث: "ربما ليس شيئًا يستدعي التدخل في حياة الناس". "جزء من عمل شخص يرد على الهاتف هو تثقيف المتصل." لذا ، فإن استدعاء CPS ، حتى لو لم ينتهي بالتحقيق ، يمكن أن يساعد في تثقيفك وتمكينك من أجل المستقبل.

نعم ، يمكنك الاتصال بخدمات حماية الطفل دون الكشف عن هويتك

عن طريق إجراء مكالمة إلى الخط الساخن الوطني للإساءة للأطفال أو الاتصال بالموارد المحلية من خلال أرقام الولاية المدرجة هنا، فأنت تخبر سلطة أنك تعتقد أن شخصًا ما غير لائق ليكون أحد الوالدين. ويقول كل من تشابل وسميث إنه لم يتم الإبلاغ عن العديد من الحالات لأن المتصلين قلقون من انتقام الآباء غير المناسبين الذين قد يكونون أيضًا بشرًا غير لائقين. ومع ذلك ، تسمح معظم الدول لمن يتصلون بخدمات حماية الأطفال بالإبلاغ عن الحالات دون الكشف عن هويتهم. قد يتعين عليك تقديم اسمك وعنوانك للمتابعة ، لكن لن يتم الكشف عنهما. إذا كان العامل تحت الطلب يخشى خطرًا مباشرًا ، فستقوم المكاتب المحلية بتوزيع المساعدة في ذلك اليوم.

ولا ، لن تواجه مشكلة في الاتصال بخدمات حماية الطفل

عدة دول تهدد التداعيات القانونية للإنذارات الكاذبة حول إساءة معاملة الأطفال. لكن لا داعي للقلق بشأنهم إذا اتصلت بحسن نية - حتى لو قدمت بلاغًا عن طريق الخطأ. تم وضع هذه القواعد لثني الأشخاص الذين لديهم ضغينة عن استخدام خدمات الأطفال كسلاح. يقول سميث: "عادة عندما نرى أن هناك جارًا أو شخصًا لديه ثأر يدعو مرارًا لتقديم مزاعم كاذبة". إذا كنت تتصل بـ CPS بشك جاد لم تكن مشكلة في الواقع ، فلن تواجه عقوبة.