خلال جائحة كوفيد ، بينما كان العمال ذوو الياقات البيضاء يتجمعون ويعملون من المنزل ، فإنهم يعملون في الخطوط الأمامية محلات البقالة المزودة بالموظفين ، تقوم بالتسليم، وعملت في مصانع تعليب اللحوم ، وأبقت سلاسل التوريد مفتوحة. لقد منعوا مجتمعنا من الانهيار إلى حد كبير على نفسه.
في حين تم تسليم العديد من الابتذال نيابة عن عمال الخدمة لشجاعتهم - الذين يمثلون البعض 23 مليون عامل في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، والعديد منهم من الأمهات والآباء - الحقيقة هي الذي - التي عمال الخدمة في الخطوط الأمامية يحصلون على الطرف القصير من العصا من الراتب الضئيل إلى الافتقار إلى الأمان في مكان العمل إلى عدم وجود جدول زمني ثابت ، وكذلك الأطفال بشكل افتراضي.
دراسة حديثة من مشروع التحول في مدرسة هارفارد كينيدي إلى أن عدم القدرة على التنبؤ بالجدولة والمتغيرات الأخرى في صناعة الخدمات ، يمكن أن يكون لها آثار سلبية طويلة المدى ، ليس فقط على أطفال العاملين في الخدمة ، ولكن على أطفال أطفالهم ، و هم أطفال الأطفال ، وما بعد ذلك - ضرر متعدد الأجيال.
نحن نعلم أن العاملين في الخدمة يتلقون أجرًا زهيدًا بشكل عام ولديهم مزايا فقيرة إن وجدت. ولكن ليس فقط ركود الكسب المحتمل أو نقص PTO في قطاع الخدمات هو الذي يمثل مشكلة ؛ إنها أيضًا طبيعة كيفية جدولة العمال. لا يتمتع عمال الخدمة عمومًا برفاهية الجدول الزمني المحدد ويعملون بدلاً من ذلك أيامًا مختلفة و ساعات كل أسبوع ، وأحيانًا تعمل نوبة الإغلاق ليلة واحدة وردية الافتتاح التالية يوم. كثيرًا ما يكون عمال الخدمة أيضًا تحت الطلب ويخضعون لتغييرات مفاجئة في الجدول الزمني مع إشعار بسيط أو بدون إشعار.
الجدولة غير المتوقعة تؤثر على الأطفال
يزدهر الأطفال بالروتين ، ومعرفة ما يمكن توقعه كل يوم يجلب للأطفال شعورًا بالعافية ويقلل من مستويات القلق. عندما يكون كل يوم مختلفًا ويضطر الآباء إلى التكيف مع جدول زمني أقل صلابة من سراب الصحراء ، يعاني الأطفال.
يمكن أن يتسبب الجدول الزمني غير المتوقع في حدوث مشكلات سلوكية لدى الأطفال والتي يمكن أن تظهر بعدة طرق - من القلق والانسحاب إلى السلوكيات غير المعتادة. الجداول غير المنتظمة تؤدي أيضًا إلى المزيد من التغيب عن المدرسة. أطفال الآباء الذين عانوا من إقفال النوبات ثم فتحها (أو "نوبات متقلبة") غابوا ، في المتوسط ، يومين إضافيين من المدرسة عن أقرانهم الذين يعمل آباؤهم بجدول زمني ثابت.
قدرة الوالدين على رعاية الأطفال الذين يعانون من الحالات الصحية المزمنة مثل الربو يتأثر أيضًا سلبًا بجدولة العمل غير المستقرة. ووجدت الدراسة أن الأطفال المصابين بالربو لآباء لديهم جداول عمل غير متوقعة كانوا أكثر عرضة لأن ينتهي بهم الأمر في غرفة الطوارئ أو يعانون من نوبات أزيز مرتبطة بالربو.
تتأثر جداول نوم الأطفال أيضًا بساعات عمل والديهم. بسبب صعوبة إنشاء إجراءات روتينية طويلة الأمد ، يحصل ما يصل إلى 41٪ من أطفال العاملين في الخدمة على أقل من الكمية الموصى بها من النوم ليلاً ، وما يصل إلى 47٪ لم يحصلوا على نفس القدر من النوم باستمرار من الليل إلى ليلة. قد يؤدي النوم غير الكافي أو الرديء إلى تعريض هؤلاء الأطفال لخطر الإصابة بمشكلات صحية وضعف الأداء الأكاديمي مقارنة بأقرانهم.
يتأثر عمال اللون بشكل غير متناسب
يتألف عمال الألوان من أكثر من 40٪ من عمال صناعة الخدمات، وهو رقم أعلى بكثير من نسبة البالغين غير البيض في عموم السكان - 21.3٪. لا يقتصر الأمر على أن العمال غير البيض يعملون بشكل غير متناسب في وظائف الخدمة ، ولكنهم أيضًا يعانون من وطأة الجدولة غير المتوقعة.
وفقًا لتقرير Shift Project ، مقارنةً بعاملي الخدمة البيضاء ، كان العمال الملونون أكثر عرضة للعمل في نوبات عند الطلب وتجربة تغييرات الجدول الزمني بأقل من أكثر من أسبوعين إشعار ، وكانت النساء ذوات البشرة الملونة أكثر عرضة لإلغاء مناوبات العمل ، والعمل في مناوبات عند الطلب ، وإجبارهن على العمل لساعات جزئية أكثر من الذكر الأبيض. نظرائه.
هذا يعني أن الأطفال الملونين الذين يعمل آباؤهم في صناعة الخدمات ، هم بالفعل في وضع غير مؤات مقارنة بهم أقرانهم البيض ، يعانون من تأثيرات ضارة طويلة المدى أكثر من أقرانهم البيض أو الأطفال الملونين الذين لديهم جدول زمني لآبائهم المزيد.
يمكن أن تساعد قوانين أسبوع العمل العادلة
يعالج عدد قليل من البلديات وولاية واحدة ، أوريغون ، مشاكل الجدولة في صناعة الخدمات في شكل قوانين أسبوع عمل عادلة. يفرض مرسوم الجدول الزمني في سياتل أن يتلقى العمال إشعارًا قبل أسبوعين على الأقل بتغييرات الجدول الزمني أو تلقي أجور إضافية في حالة عدم تقديم إشعار قبل أسبوعين.
كما يثني المرسوم أرباب العمل عن جدولة العمال "لتقليص نوبات العمل" من خلال فرض أجور إضافية على العمال الذين لا يحصلون على 10 ساعات راحة على الأقل بين نوبات العمل. وجد الباحثون أن مرسوم الجدول الزمني في سياتل كان له آثار إيجابية بعيدة المدى - تحسين العاملين النوم ، والسعادة العامة ، والاستقرار الاقتصادي ، وكلها تتساقط لتؤثر بشكل إيجابي على حياتهم الأطفال.
بينما لا توجد سياسات فيدرالية في الكتب تعالج هذه التفاوتات ، يأمل مشروعان قانونان في إدارة جداول زمنية غير متوقعة.
جداول العمل التي تعمل، التي قدمتها السناتور إليزابيث وارين في عام 2019 ، تطلب من أصحاب العمل تزويد العمال بجداولهم الزمنية قبل أسبوعين وتقديم أجور إضافية للتغييرات المفاجئة في الجدول.
كما أن قانون حقوق العمال بدوام جزئي ، الذي قدمه السناتور وارن ، يطالب أرباب العمل بتقديم ساعات إضافية لـ العمال بدوام جزئي قبل تعيين موظفين جدد لملء الوظائف الشاغرة ، مما يقلل من عدد العمال الذين يجبرون على العمل بدوام جزئي غير طوعي الشغل.