يهدف الخط الساخن الوطني الجديد إلى مساعدة الأشخاص الذين يعانون الاضطرابات النفسية والعقلية. سيستخدم الخط الساخن الخدمات الموجودة في جميع أنحاء البلاد لتوجيه الأشخاص الذين يعانون من أزمة في الصحة العقلية إلى الدعم والموارد. سيكون للخط الساخن ، المتاح الآن للاستخدام ، رقم مكون من ثلاثة أرقام 988. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
ماذا سيفعل الخط الساخن 988 الجديد؟
في 14 يوليو ، صوتت لجنة الاتصالات الفيدرالية تعيين 988 كرقم الطوارئ الوطني لمنع الانتحار. سيؤدي الاتصال بالرقم المكون من ثلاثة أرقام إلى توصيل المتصلين بشبكة National Suicide Prevention Lifeline الحالية. سيكون متاحًا على المستوى الوطني في 16 يوليو.
يمكن لأي شخص في الولايات المتحدة الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى 988 للتواصل مع مستشارين مدربين يمكنهم تقديم الدعم والموارد. يمكن للمستشارين أيضا تقييم خطر الانتحار وتقديم إحالات الخدمة الصحية أو الاستعانة بخدمات الطوارئ الضرورية إذا لزم الأمر.
لماذا تم تجديد الخط الساخن الوطني؟
سيربط الخط الساخن 988 الجديد المتصلين بشبكة National Suicide Prevention Lifeline الحالية ، والتي تعمل منذ عام 2004. تم تصميم تجديد الرقم الجديد على غرار 911 ، على أمل أن يسمح الخط الذي يسهل تذكره بالمزيد
قال جون دريبر ، المدير التنفيذي لشركة Lifeline و قال مسؤول تنفيذي في Vibrant Emotional Health ، وهي منظمة غير ربحية مقرها نيويورك تدير شريان الحياة ، لـ نيويورك تايمز.
يأمل المدافعون عن الخط الساخن الجديد أن يجعل الرعاية الصحية العقلية أكثر أمانًا للجميع.
يهدف الرقم الجديد إلى توفير طريقة أكثر وضوحًا للحصول على رعاية الصحة العقلية الطارئة. لكن المدافعين يرون أيضًا أن التغيير هو فرصة لجعل رعاية الصحة العقلية والنظام الطبي أكثر سهولة وأمانًا للجميع.
يقول عالم النفس بنجامين ميلر ، رئيس Well Being Trust ، "على عكس حالات الطوارئ الطبية الأخرى ، تؤدي أزمات الصحة العقلية بشكل كبير إلى استجابة تطبيق القانون". الإذاعة الوطنية العامة. "إذا نظرت إلى البيانات الواردة من الشرطة ، فإن حوالي 20٪ من إجمالي وقت موظفيها يقضون في الاستجابة ونقل الأفراد الذين يعانون من أزمة في الصحة العقلية."
من يجب أن يستخدم الخط الساخن 988 الجديد؟
مع التغيير في العدد ، يأمل المدافعون أن يوضح أن خط الدعم مخصص لأي مشكلات تتعلق بالصحة العقلية ، وليس مجرد التفكير في الانتحار. يتم تدريب المستشارين لدعم وتقديم الموارد لمختلف حالات الصحة العقلية ، بما في ذلك التفكير في الانتحار ، ومعالجة الصدمات ، والإدمان ، و إيذاء النفس.
الخط الساخن متاح أيضًا للأشخاص الذين يأملون في معرفة كيف يمكنهم مساعدة صديق أو أحد أفراد أسرته. يمكن للمستشارين توجيه المتصلين إلى الدعم وتقديم التوجيه بشأن دعم شخص يعاني من صحته العقلية.
أعربت بعض الدول عن قلقها بشأن تمويل الخط الساخن.
بينما تستعد الولايات لإطلاق الرقم الجديد المكون من ثلاثة أرقام في اليوم السادس عشر ، أعرب العديد من مسؤولي الصحة بالولاية عن قلقهم من أن تمويل الخط وتزويده بالموظفين قد يصبح مشكلة بسرعة. أقر الكونجرس قانونًا في عام 2020 لتمويل الخط الساخن 988 ، لكل بوليتيكو، ولكنها لم تتلق سوى الأموال المخصصة لهذا العام.
بإجمالي 282 مليون دولار ، يبدو أنها أموال طائلة ، وهي تزيد 10 مرات عن ميزانية الخط الساخن البالغة 24 مليون دولار العام الماضي. لكن الهدف هو أن تقوم كل ولاية في نهاية المطاف بتمويل الخط الساخن من خلال فرض رسوم الاتصالات.
كما أشار بعض الناس ، من غير المتوقع أن يسير البرنامج على الطريق بسلاسة. الهدف هو إتقان الخط الساخن بنفس الطريقة التي ظهرت بها 911.
إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه يعاني من أفكار انتحارية ، فاتصل بالخط الساخن الوطني لمنع الانتحار على الرقم 988 أو 1-800-273-8255 أو أرسل رسالة نصية إلى الصفحة الرئيسية إلى خط نص الأزمة على 741741. يمكنك أيضًا الوصول إلى Trans Lifeline على الرقم 1-877-565-8860 ، أو Trevor Lifeline على الرقم 1-866-488-7386 ، أو إلى مركز أزمات انتحار محلي.
