زورو ، الشركة التي تصنع الحبيب بيبي شارك وأصدرت ألعاب الحمام سحب ما يقرب من 7.5 مليون من ألعاب الاستحمام الخاصة بها. تم إصدار الاستدعاء بعد أن تلقت الشركة تقارير عن 12 إصابة تتعلق بسقوط الألعاب أو سقوطها صعدت ، بما في ذلك تسعة تقارير تتطلب عناية طبية ، وفقًا لإشعار الاستدعاء الذي نشره ال لجنة سلامة المستهلك الأمريكية.
"يُجري Zuru ، بالتعاون مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) ، عملية سحب طواعية من ألعاب Baby Shark و Mini Baby Shark Bath المزودة بزعانف بلاستيكية صلبة "، موقع الاستدعاء الرسمي للعلامة التجارية يقرأ.
لماذا يتم سحب ألعاب الحمام Baby Shark؟
وفقًا لإشعار استدعاء CPSC ، تم سحب ألعاب حمام Baby Shark بعد أن تلقت الشركة عدة تقارير عن الإصابة المتعلقة باستخدام الألعاب. يشمل الاستدعاء ألعاب حمام Robo Alive Junior Baby Shark Sing & Swim بالحجم الكامل وألعاب حوض السباحة Mini Baby Shark.
يوضح استدعاء CPSC أنه "عند استخدام ألعاب الاستحمام التي تم استرجاعها ، خاصة في حوض الاستحمام أو حوض الخوض ، يمكن للطفل أن ينزلق ويسقط أو يجلس على زعنفة بلاستيكية صلبة لسمك القرش".
تم نشر ورقة أسئلة وأجوبة على
تم بيع الألعاب التي تم استرجاعها على الصعيد الوطني وعلى الإنترنت في العديد من المتاجر الكبرى ، بما في ذلك Walmart و Walgreens و Family Dollar Services و CVS Pharmacy و Meijer و Amazon.
يوضح إشعار الاستدعاء: "تم بيع ألعاب حمام Baby Shark بالحجم الكامل من مايو 2019 حتى مارس 2023 مقابل ما بين 13 دولارًا و 15 دولارًا". "تم بيع ألعاب حمام Mini Baby Shark بشكل فردي وفي عبوات متعددة الوحدات من يوليو 2020 حتى يونيو 2023 مقابل ما بين 6 دولارات و 20 دولارًا."
كيف تعرف ما إذا كانت ألعاب "Baby Shark" الموجودة في المنزل جزءًا من عملية الاسترجاع.
ألعاب حمام Robo Alive Junior Baby Shark Sing & Swim ، والتي تم بيعها بألوان الأزرق والوردي والأصفر إما بشكل فردي أو في عبوات من ثلاثة ، "لها زعنفة بلاستيكية صلبة بها ثلاثة أخاديد على جانب واحد ، وقياس حوالي 7 بوصات من الأنف إلى الذيل ،" ملاحظة يشرح.
يوجد في الجزء السفلي من اللعبة سلسلة من الأرقام والحروف تسمى ملصق التتبع الخاص بها. تشمل المنتجات المتأثرة رقم الطراز "# 25282" ورمز تاريخ يبدأ بالأحرف "DG" متبوعًا بـ "YYYY / MM / DD" في النطاق الزمني DG20190501 حتى DG20220619.
تم بيع ألعاب الاستحمام Mini Baby Shark المضمنة في مقياس الاسترجاع بثلاثة ألوان: الأزرق والوردي والأصفر ، إما بشكل فردي أو في عبوات من اثنين أو ثلاثة. تسبح هذه الألعاب عند وضعها في الماء ولكنها لا تغني ولها زعنفة بلاستيكية صلبة.
يوجد ملصق التتبع في الجزء السفلي من هذه اللعبة أيضًا ، والألعاب التي تحتوي على أرقام طراز "# 7163" أو "# 7175" أو "# 7166" أو "# 25291" و يتم تضمين رمز التاريخ الذي يبدأ بالأحرف "DG" متبوعًا بـ "YYYY / MM / DD" في النطاق الزمني DG2020615 إلى DG2023525 في الاستدعاء.
ماذا تفعل إذا كان لديك واحدة أو أكثر من ألعاب "Baby Shark" التي تم استرجاعها؟
وفقًا لإشعار الاستدعاء ، يجب على الأشخاص الذين لديهم الألعاب التي تم استرجاعها في المنزل "التوقف فورًا عن استخدامها" والاتصال بالشركة لاسترداد الأموال بالكامل في شكل بطاقة ماستركارد افتراضية مدفوعة مسبقًا.
لاسترداد الأموال ، يُطلب من المستهلكين اتخاذ بعض الخطوات.
يوضح الإشعار: "يجب على المستهلكين تعطيل زعنفة الذيل (عن طريق قصها على لعبة الاستحمام بالحجم الكامل أو عن طريق ثنيها على لعبة الحمام صغيرة الحجم)". يُطلب من المستهلكين أيضًا "وضع علامة على جسم لعبة حمام القرش بكلمة" تم الاسترجاع "والرمز الفريد المقدم أثناء التسجيل للاستدعاء ، ثم تحميل صورة للمنتج ، توضح أنه تم تعطيله وتمييزه "في إشعار استدعاء الشركة موقع الويب في https://www.recallrtr.com/bathshark.
لمزيد من المعلومات حول استدعاء لعبة حمام Baby Shark ، قم بزيارة صفحة معلومات CPSC هنا.
