الإنترنت ليس آمنًا للأطفال، لكن إبقائهم في فقاعة سيؤدي إلى نتائج عكسية

يولد الجيل الحالي من الأطفال في عالم تتضاءل فيه العلامات التي تشير إلى ما كانت عليه الحياة قبل العصر الرقمي. الكثير من عالمهم بأكمله متصل بالإنترنت. ويكملون الواجبات الصفية لعب ألعاب الفيديو مع الأصدقاء وأفراد عائلة FaceTime، شارك في الدردشات الجماعية وقم ببث أشكال مختلفة من الترفيه كما لو أنها طبيعة ثانية. لأنه كذلك إلى حد كبير. إن الوصول الذي توفره الأجهزة المتصلة يخلق فرصًا لا حصر لها، ولكن النشاط عبر الإنترنت يقدم أيضًا مجموعة من المخاطر التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك السلامة على الإنترنت تحديًا للآباء.

إن تزويد الأطفال بأجهزة يمكنها الوصول إلى الإنترنت قد يبدو أحيانًا وكأنه صفقة فاوستية حتمية، الأمر الذي يثير قلق العديد من الآباء بشكل مفهوم. وفي محاولتهم الاستفادة من التكنولوجيا المريحة التي توفرها دون أن يبتلع أطفالهم كاملًا من خلال التمرير اللانهائي أو محترقًا بسبب التعرض لمحتوى مظلم وحتى شنيع، غالبًا ما يلجأ الآباء ل مراقبة شاملة للحفاظ على أمان أطفالهم عبر الإنترنت.

ولكن إذا اعتمد الآباء على المراقبة عبر الإنترنت بشكل كبير جدًا،

ديفورا هايتنر, دكتوراه يؤكد أنهم قد يقللون من احتمالية أن ينظر إليهم أطفالهم كمورد جدير بالثقة عندما يواجهون مشاكل عبر الإنترنت. هايتنر هو خبير إعلامي يقدم المشورة للآباء بشأن أفضل ممارسات التكنولوجيا، ويتشاور مع المدارس حول سياسات العافية الرقمية، ويقدم المشورة لمطوري التطبيقات للمساعدة في تصميم المنتجات الأخلاقية.

إن فرض كل ضمانات الأمن القومي على أطفالنا من خلال المراقبة السرية ليس استراتيجية جيدة لبناء الثقة ومساعدتهم على تعلم الاستقلالية

أحدث كتاب لها، النمو في الأماكن العامة: بلوغ سن الرشد في عالم رقمي, هو فحص مدروس لكيفية تأثير الثقافة المتصلة دائمًا على حدود الأطفال وهويتهم وخصوصيتهم وسمعتهم في عالمهم الرقمي. ومن أجل ذلك، تحدثت إلى مئات الأطفال والآباء والمعلمين والأطباء والعلماء واجتمعت استراتيجيات عملية للعمل مع الأطفال لمواجهة تحديات ومخاطر التكنولوجيا هدايا.

إن استهداف أطفالنا من وكالة الأمن القومي من خلال المراقبة السرية ليس استراتيجية جيدة بناء الثقة ومساعدتهم على تعلم الاستقلالية"، كما تقول. "نريدهم أن يتمكنوا من القدوم إلينا إذا حدث خطأ ما أو اتخذوا قرارًا سيئًا. ولكن إذا كنا، كآباء، نعتني بهم في جميع الأوقات، فلن نكون الشخص الذي يثقون به إذا كانوا كذلك التسبب بطريق الخطأ في صراع كبير في نص المجموعة أو جعل صديق يتحدث عن إيذاء النفس أو الجوهر إساءة."

بدلًا من إقامة دولة بوليسية على الإنترنت بالنسبة لأطفالهم، تشجع هايتنر الآباء على اتباع نهج الإرشاد حيث يقوم الأطفال بتوسيع بصمتهم على الإنترنت تدريجيًا. وتقترح أيضًا على الآباء أن يتبنوا فضولًا صحيًا - ويعترفوا عندما لا يعرفون شيئًا ما - للسماح للأطفال بتعليمهم حول مختلف المنصات عبر الإنترنت.

قد يبدو التنازل عن بعض السيطرة أمرًا غير بديهي بل ومخيفًا. ومع ذلك، يؤكد هايتنر أن هذا هو الطريق الأفضل لمساعدة الأطفال على تعلم كيفية حماية أنفسهم عبر الإنترنت والحصول على حضور صحي عبر الإنترنت.

أبوي تحدثت إلى هايتنر حول المحادثات التي يجب أن يجريها الآباء مع أطفالهم حول وسائل التواصل الاجتماعي، وكيفية القيام بذلك الحفاظ على أمان الأطفال على الإنترنت مع الحفاظ على الثقة والاختلافات في كيفية عرض الأطفال وأولياء الأمور للإنترنت أمان.

لقد أجريت مئات المقابلات مع الأطفال وأولياء الأمور والمعلمين يكبر في الأماكن العامة. ما هو الشيء الأكثر إثارة للدهشة الذي تعلمته؟

واحدة من أكبر "لحظات الآها" هي الطريقة التي يكشف بها الأطفال الكثير عن أنفسهم. يشعر الكثير من الآباء بالقلق بشأن الإفصاح عن المعلومات، وتساءلت في البداية عما إذا كان ذلك آمنًا ومقبولًا للأطفال. ولكن ما وجدته هو أنه عندما يكشف الأطفال عن جوانب من هويتهم وتجاربهم عبر الإنترنت حول أشياء مثل الصحة النفسيةأو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو البقاء على قيد الحياة أو التنوع العصبي، يمكن أن يكون الأمر جيدًا حقًا بالنسبة لهم.

في رأيك، ما هي بعض إيجابيات المناقشات الصريحة حول مساحات الإنترنت الخاصة بهم؟

الأول هو أن الأطفال يمكن أن يكونوا انتقائيين في المجتمعات عبر الإنترنت التي ينضمون إليها بطرق لا يمكنهم فعلها في مجالات أخرى من الحياة. على سبيل المثال، إذا كنت من LGBTQ+، قد لا تكون مدرستك الثانوية مكانًا للتأكيد. لكن عبر الإنترنت، يمكنك الانحراف أو التصفية نحو مكان أكثر تأكيدًا.

هناك أيضًا بعض المزايا للعثور على أشخاص لديهم اهتمامات مشتركة. إذا كنت مولعًا بنوع غامض من الرسوم المتحركة أو نشاط لا يحظى بشعبية في المكان الذي تعيش فيه، فمن المحتمل أن تجد أشخاصًا آخرين لديهم اهتمامات مماثلة عبر الإنترنت. وهذا شكل هائل من الدعم، خاصة في السنوات القليلة الماضية مع كل العزلة التي شهدناها بسبب الوباء. يحتوي الإنترنت على بعض المخاطر والمخاوف، ولكن هناك أيضًا بعض الإيجابيات الحقيقية من حيث القدرة على العثور على الأشخاص هناك.

إذا كنا، كآباء، نعتني بهم في جميع الأوقات، فلن نكون الشخص الذي يثقون به إذا كانوا كذلك التسبب بطريق الخطأ في صراع كبير في نص المجموعة أو جعل صديق يتحدث عن إيذاء النفس أو تعاطي المخدرات.

هل سيكون من الدقة القول إن الأطفال يكشفون أكثر مما قد يفترضه الكبار ولكن لا يكشفون على نطاق واسع كما نعتقد؟

نعم، أعتقد أنهم غالبًا ما يكونون انتقائيين جدًا. لقد تحدثت مع طفل ل واشنطن بوست المقال الذي كتبته على وجه التحديد حول خروج الأطفال عبر الإنترنت. وكانت تقول [وأنا أعيد الصياغة هنا]، "بالتأكيد، إنها موجودة في سيرتي الذاتية على Instagram." لكن من المستحيل أن أضعه على TikTok لأن خوارزمية TikTok تعني أن الكثير من الغرباء سوف يرونك. على انستغرام، سيكون معظمهم من الأصدقاء أو أصدقاء الأصدقاء، على عكس الراندو الكاملين الذين قد يكونون كارهين.'

لقد كانت واضحة جدًا في فهمها للخوارزمية وأنها كانت تفكر بوضوح في المخاطر مقابل المكافآت الناتجة عن التواجد في أماكن مختلفة. ويستخدم بعض الأطفال لغة أو رموزًا مشفرة على منصات عامة أكثر. قد يكونون في الخارج مع علم في سيرتهم الذاتية على أحد المواقع لأن جدتهم أقل احتمالاً أن تعرف معنى العلم. لذلك هناك انتقائية أكثر دقة مما قد يتعرف عليه الكثير من البالغين.

أنت تشجع الآباء على السماح للتعاطف بتوجيه قراراتهم بشأن التكنولوجيا والنشاط عبر الإنترنت بدلاً من الخوف. كيف يبدو ذلك عمليا؟

أعتقد أن مجرد التحدث إلى ابنك. قد يبدو الأمر بسيطًا للغاية، ولكن الجلوس معهم والقول لهم: "مرحبًا، أريد حقًا أن أدعمكم في هذا، وأريد أن أفهم كيف تستخدم هذا التطبيق بشكل أفضل، لذا هل يمكنك أن تريني القليل عن كيفية استخدامه يعمل؟ لأنني سأكون أقل عصبية وربما أقل سيطرة وإزعاجًا إذا فهمت الأمر بشكل أفضل؟

بعد ذلك، اطلب منهم أن يوضحوا لك كيفية عمل التطبيق المعني، ومن يتواصلون معه هناك، وما هي الميزات التي يحبونها والتي لا يحبونها.

عندما ننظر إلى الأطفال الذين يشاركون في النشاط عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، ما هي بعض المؤشرات التي تشير إلى استعداد الأطفال للتفاعلات عبر الإنترنت؟

الأكبر هو مستوى اندفاعهم مقابل قدرتهم على تحمل المسؤولية عن سلوكهم وقدرتهم على التباطؤ واكتشاف التفاعل الاجتماعي. حتى البالغين يمكن أن يكونوا متهورين على الإنترنت، لذلك لا يمكننا وضع معيار مفاده أنه إذا كنت مندفعًا في أي وقت مضى، فلا يمكنك أن تكون في مجتمع عبر الإنترنت لأنني أعتقد أننا سنأخذ هواتف الجميع.

ولكن إذا كان الآباء يريدون إشارة إلى كيفية تعامل أطفالهم مع وسائل التواصل الاجتماعي، فانظر إلى تفاعلاتهم في النصوص الجماعية أو كيفية تواصلهم عندما يرسلون بريدًا إلكترونيًا إلى المعلمين. سيعطيك ذلك فكرة عن المهارات الاجتماعية أو مهارات التنظيم الذاتي التي قد يحتاجون إلى العمل عليها قبل أن ينتقلوا إلى الخطوة التالية.

سأبدأ صغيرًا إذا كنت قلقًا من أن أطفالنا سوف يدمرون كل علاقاتهم. ربما يمكنهم استخدام هاتفك لإرسال رسالة نصية إلى أحد أبناء عمومتهم، أو يُسمح لهم بذلك لعب نينتندو سويتش الخاصة بهم عبر الإنترنت مع مجموعة من الأصدقاء الذين تعرفهم، لكنهم ليسوا في لعبة تعتمد على الخادم حيث من المحتمل أن يتفاعلوا مع الغرباء.

أنت تؤيد عدم الإفراط في مراقبة أنشطة الأطفال عبر الإنترنت أو عدم الصرامة إلى الحد الذي يؤدي إلى انهيار الثقة والتواصل بين الوالدين والطفل. ما هي القاعدة الأساسية الجيدة لمعرفة مقدار الرقابة الصحية؟

أنا من أنصار اتباع نهج التوجيه لمساعدة الأطفال على تعلم كيفية استخدام التكنولوجيا والمراقبة يستطيع كن جزءًا من التوجيه. لكن الجلوس لمساعدة طفلك البالغ من العمر 11 عامًا في إعداد ساعة ذكية جديدة ومعرفة من سيتواصل معه يختلف عن قراءة جميع الرسائل النصية الخاصة بطفلك البالغ من العمر 17 عامًا.

في بداية أي تجربة جديدة، معرفة ما سوف تكون المعلمات. في أي مكان في المنزل يمكن لأطفالك استخدام أجهزة مختلفة؟ مع من يُسمح لهم باللعب والتحدث؟ ما هي الحدود الزمنية المعقولة؟

ولكن، من ناحية أخرى، إذا قمت فقط بوضع تطبيق على أجهزتهم لتتبعهم في جميع أنحاء المدينة وقراءة رسائلهم النصية، فمن المحتمل أن يكون هذا تطفلاً للغاية. وبالتأكيد، إذا كنت تفعل ذلك سرًا، فهذا يتجاوز الحدود حقًا.

ولكن إذا كان الآباء يريدون إشارة إلى كيفية تعامل أطفالهم مع وسائل التواصل الاجتماعي، فانظر إلى تفاعلاتهم في النصوص الجماعية أو كيفية تواصلهم عندما يرسلون بريدًا إلكترونيًا إلى المعلمين.

ما هي أفضل طريقة تفكير يجب على الآباء اتباعها عند استخدام أدوات المراقبة؟

كلما زاد استخدامك للمراقبة لمساعدتك في تقييم ما إذا كان أطفالك بحاجة إلى الدعم، كلما قمت بذلك لتعليمهم شيئًا ما. ولكن بعد ذلك تتراجع عن ذلك في نوع من نهج عجلات التدريب.

سيكون الجلوس معهم والقول، "حسنًا، تريدون الانضمام إلى المحادثات الجماعية للصف السادس". هل يمكننا أن ننظر إلى الأمر معًا ونرى ما إذا كنت تريد حقًا القيام بذلك؟ وبعد ذلك ربما يمكننا التحقق مرة أخرى خلال أسبوع أو أسبوعين وننظر إليها معًا مرة أخرى.

لا يعني ذلك أنك بحاجة إلى رؤية كل شيء يفعله طفلك. لكن في البداية، قد يكون من المفيد أن تكون هناك معهم وتسمح لهم بإرشادك خلال الأمر.

هل بعض التطبيقات أو الأنظمة الأساسية أفضل أم أسوأ للمراهقين والمراهقين من غيرها؟

التطبيقات جيدة أو سيئة مثل الأشخاص الذين تتواصل معهم وما تفعله. يمكنك أن ترى محتوى سيئًا على موقع Pinterest، ولكن يمكنك أيضًا أن تكون ماهرًا وتتمتع بتجربة رائعة هناك. يعتمد الأمر حقًا على طفلك وما يبحث عنه.

سوف أقول تم تعريف TikTok بالنسبة لي على أنه تطبيق به مشكلات بالنسبة لبعض الأطفال لأن الخوارزمية جيدة جدًا بحيث يصعب الابتعاد عن التطبيق. يمكن لـ Reddit وQuora أيضًا أن يرسلونا سريعًا إلى حفرة من الأشياء السلبية للغاية. لكن حتى تلك التطبيقات، لا أستطيع أن أقول إنها شريرة بطبيعتها. فقط كن حذرًا عندما تكون على موقع Reddit، ولا تنزل إلى حفرة أرنب متعصبة للتفوق الأبيض أو الحصول على تجنيد في مجموعة الكراهية.

فيما يتعلق بالمحتوى الإشكالي، هناك محتوى لإيذاء النفس وتعاطي المخدرات في جميع هذه التطبيقات. لذا، فإن تجنب تطبيقات معينة ليس حلاً. إذا بدأت الخوارزمية في إرسال أشياء سامة إليك، فمن المحتمل أنك نقرت على شيء ما لتحقيق ذلك.

هل هناك طرق يمكن أن تكون بها خوارزميات التطبيقات ضارة ولا تخطر على بال الآباء؟

هناك بالتأكيد مساحات على الإنترنت أكثر إثارة للقلق. لكن الأطفال والبالغين لا ينظرون دائمًا إلى هذه المخاوف بنفس الطريقة. خذ Instagram وSnapchat، على سبيل المثال. قد يقول الكثير من الآباء إن Instagram أكثر فائدة. لكن العديد من الأطفال - واكتشفنا ذلك في النهاية البحث الداخلي الخاص بـ Meta - كنا نقول إن Instagram كان أكثر إرهاقًا لأن الشبكة تجعلك تشعر وكأنك يجب أن تكون مثاليًا. كان Snapchat بمثابة نوع من الراحة لأنه يمكنك إرسال صورة شخصية قبيحة ولا تشعر أنها يجب أن تكون مثالية.

نحن في مرحلة مثيرة للاهتمام في التاريخ لأن الأطفال يستخدمون التطبيقات التي طورها أشخاص بالغون نشأوا في عصر ما قبل العصر الرقمي أو العصر الرقمي المبكر. كيف يمكن أن يتغير مشهد الإنترنت عندما يصبح هذا الجيل من الأطفال مطورين؟

لذلك، في ورش العمل المدرسية التي أقوم بتيسيرها، أسأل الأطفال كيف يقومون بتصميم إصلاحات لبعض التطبيقات التي يستخدمونها. إنهم لا يحبون إمكانية التقاط لقطة شاشة لـ Snapchat، لذلك طلبت من طفل تطوير أداة حماية للقطة الشاشة. لقد طلبت منهم أيضًا تصميم تطبيقات من شأنها أن تمنع الآباء من مشاركة معلومات عن أطفالهم دون إذن باستخدام تقنية التعرف على الوجه. لذا، إذا كان والديك على وشك نشر وجهك، فسوف يمنحك ذلك فرصة للتعبير عن الضوء الأحمر، أو الضوء الأصفر، أو الضوء الأخضر. لأن الموافقة هي شيء يفكر فيه الأطفال غالبًا بطرق لا يفكر فيها الآباء.