في نهاية هذا الأسبوع ، كانت عائلة تكساس منع من الصعود إلى الطائرة رحلة الخطوط الجوية الأمريكية إلى مدينة كانساس سيتي ، بعد أحد ابنيهما مصاب بالتوحد انهار قبل صعود الطائرة مباشرة. حتى عندما عرض الأب البقاء مع ابنهما الباكي بينما قام باقي أفراد الأسرة بالرحلة ، زُعم أن موظفي شركة الطيران أصر على حرمان باقي أفراد الأسرة أيضا.
وفقا لهيذر هالكوف ، والدة الصبي ، وكيل التذاكر في مطار دالاس فورت وورث الدولي قال لعائلة من سبعة أنهم لا يستطيعون الصعود لأن ابنهم قد يزعج الركاب الآخرين.
زعمت هالكوف أن الوكيل قال لها: "لا يمكنه ركوب الطائرة... سوف يزعج الآخر الركاب وبعد ذلك سيظل منزعجًا أثناء الرحلة وسنضطر إلى الالتفاف ومرافقتك الطائرة."
الأمر الغريب حقًا في هذه الحالة برمتها هو أن شركة الخطوط الجوية الأمريكية متعاطفة جدًا مع الصعوبة التي يواجهها بعض الأطفال المصابين بالتوحد في الطيران. منذ حوالي أربع سنوات ، نفذوا برنامجهم "من الرائع أن تطير" والذي يساعد في إعداد الأطفال المصابين بالتوحد لضغوط الطيران. في الواقع ، كان Halkuffs قد خضعوا لهذا البرنامج بالذات قبل رحلتهم. البرنامج ليس فقط لصالح العائلات ، إنه يتعلق أيضًا بتعليم موظفي الخطوط الجوية كيف يمكنهم المساعدة في المواقف الصعبة التي تشمل الأطفال المعوقين. ومما زاد الطين بلة ، أن فكرة أن المارة الآخرين لن يفهموا إعاقة ابنها تبدو مستوية بعض الشيء.
"كل الركاب يمشون. إنهم لطفاء للغاية ، إنهم مثل: "لقد حصلت على هذا يا أمي. لا تقلق بشأن ذلك. هل تحتاج إلى أي مساعدة؟ "أوضحت هيذر ان بي سي 5
تشير هالكوف في نفس التقرير إلى أنها تتمنى ببساطة أن يمنحوا ابنها فرصة بدلاً من مجرد شطب أسرتهم بأكملها.
"لا تقل ،" أوه ، انظر إلى ذلك الطفل التوحدي وهو يبكي. سوف يفسد هذه الرحلة بأكملها. قالت: دعونا لا نسمح له حتى بالمرور.
لم تضغط الأسرة على أي نوع من الاتهامات ، لكن شركة أمريكان إيرلاينز على اتصال بها منذ ذلك الحين. أصدر متحدث باسم شركة الطيران بيانًا نصه:
“نحن قلقون لسماع هذا الوضع. تواصل فريقنا مع عائلة Halkuff لجمع المزيد من المعلومات حول ما حدث في Dallas / Fort Worth (DFW). يلتزم فريق الخطوط الجوية الأمريكية بتوفير تجربة سفر آمنة وممتعة لجميع عملائنا.
عندما يتعلق الأمر بالتوحد ، فإن الأمريكي هو مناصر قوي للأطفال. يعمل أعضاء فريقنا بشكل وثيق مع مجموعات غير ربحية مختلفة لتخفيف الضغط على هؤلاء الأطفال وأطفالهم قد تواجه العائلات أثناء الطيران ، بما في ذلك إتاحة الفرصة للعائلات لإجراء اختبار قتال في أرض. هذه العملية - التي تتضمن لعب الأدوار والتفاعلات الواقعية في المطارات - تساعد الأطفال على التعود على تجربة الطيران ".
