Представете си, че като възрастен ви питат дали трябва да ходите на гърне, наричат ви скъп или млад мъж или ви казват, че сте очарователен. Това би било покровителствено, инфантилизиращо и лесен начин за подхранване гняв защото, минало детство, очакваме да се отнасяме с достойнство и уважение.
Но използването на такъв покровителствен език е често срещан капан, в който трябва да попаднете, когато говорите с по-възрастни хора. Независимо от добрите намерения, навлизането в този тип реч ги лишава от достойнство и може да навреди на здравето им в дългосрочен план. Да, може и по-възрастните хора уязвим и изискват повече грижи, особено ако изпитват когнитивен или физически упадък. Тенденцията, да речем, да забавяте речта си или да използвате по-малки думи е разбираема. Но когато говорите с баби и дядовци, по-възрастни родители, всеки възрастен човек, такъв език - пример за това, което се нарича "старейшина" - трябва да се избягва колкото е възможно повече.
Какво е Elderspeak?
Elderspeak е термин, използван за описване на покровителствения начин, по който хората са склонни да говорят снизходително на по-възрастните. Може да включва повторение (
Въпреки че идва от добронамерено място – когато разглеждаме някого като уязвим, е лесно да искаме да говорим с него в начин, който съответства на тази преценка - elderspeak попада под чадъра на възрастта и работи за дискриминация срещу по-възрастните хора. Може да се използва от лекари, професионални настойници или членове на семейството на възрастен човек. Независимо кой е виновен за elderspeak или какви са били техните намерения, излагането на него е свързано с редица негативни резултати. Освен че просто кара човек да се чувства като дете, elderspeak може да доведе до социална изолация, когнитивен спад, повишена зависимост и съпротива към лицата, които се грижат за тях. Това също може да накара възрастните хора да се оценят като по-лоши комуникатори. В дългосрочен план това всъщност може да подкопае комуникационните им умения.
“Езикът е основно функция за използване или загуба, до известна степен“, казва Д-р Анна Корвин, лингвистичен антрополог, асистент по антропология в Колеж Сейнт Мери в Калифорния и автор на предстояща книга,Прегръщане на възрастта. „Ако никога не общувате с хора, използващи сложен език, за продължителен период от време, което изглежда е свързано с когнитивен упадък.
Д-р Керстин Герст Емерсън, геронтолог и клиничен доцент в Колежа по обществено здраве на Университета на Джорджия, който изучава самотата и психиката здраве на възрастните малцинства, притеснения, че излагането на старейшини може да накара някой да се колебае да говори в здравно заведение или да избягва социални ситуации като цяло.
Емерсън посочва, че elderspeak е особено проблематичен във всяка ситуация, в която има разлика в мощността. По-специално лекарите трябва да бъдат предпазливи поради силата, която притежават. Но членовете на семейството също трябва да останат бдителни, тъй като тяхното ниво на комфорт с по-възрастните хора в семейството им може да улесни влизането им в снизходителна реч и неуважителни навици.
Въпреки че, да, комуникацията трябва да се промени, когато говорите с някой, който изпитва загуба на слуха или когнитивен упадък. Но elderspeak, макар и изкушаващ за използване, не е отговорът. Въпреки това, границата между elderspeak и настаняването на някой с комуникативни затруднения е просто малко по-нюансирана.
Въпреки че никога не трябва да използвате снизходителни изрази за нежност, да говорите с висок глас или да казвате „ние“, когато имате предвид „вие“, има са някои елементи на старейшината, които могат да бъдат полезни при работа с хора, които изпитват физическо или когнитивно увреждане.
Например, когато говорите с по-възрастен човек, който има загуба на слуха или е объркан, добре е да забавите темпото, да увеличите силата на звука и да се повторите, казва Корвин. Няма нужда обаче да заглушавате езика си. Изследванията показват, че използването на по-кратка реч не води до по-добро разбиране при възрастни, които изпитват загуба на памет. Освен това, говоренето твърде бавно или твърде високо може да причини допълнително объркване.
„Ако сте някой с когнитивни увреждания и някой бавно говори, може да започнете да губите представа за това какво представлява казвайки, може да сте объркани защо те крещят определени думи, че вие защо някои от тях са изтеглени", Емерсън добавя.
Независимо от това, важно е да използвате сложен език, дори ако човекът, с когото говорите, не може да отговори със същото качество.
Уникален американски феномен
Изследването на Corwin идентифицира три алтернативи на elderspeak, което позволява на хората с най-напредналите комуникативни способности трудности да бъдеш изложен на сложен език, без да се налага да отговаряш по начин, който другите разбират: благословии, шеги и истории.
Защо? Нейното изследване се провежда в манастир, тъй като монахините са широко известни със стареенето „добре“, често избягвайки влошаването на психичното здраве, както и хроничните състояния, които толкова често измъчват възрастните хора.
Тя откри, че благословиите са особено мощен инструмент, защото дори когато сестрите отговарят по такъв начин никой не можеше да разбере, взаимодействието беше успешно, защото получателят беше бог, а не хората в него стая. Шегите и историите са също толкова полезни, тъй като участието в тях не изисква много повече от смях или усмивка.
Интересното е, че антрополозите са съгласни, че elderspeak е уникален за Америка. Не се среща в други страни или дори в манастирите, които Корвин наблюдава. Тя заключи, че голяма част от причините, поради които монахините остаряват с такова достойнство, е защото избягват традиционните американски идеи за това как изглежда успешното остаряване. Докато монахините се включват взаимно в ежедневните си дейности, дори когато способностите им се променят, американците са склонни да го правят Абонирайте се за идеята, че хората, които са предприели правилните стъпки през целия си живот, никога няма да загубят независимост или производителност. Този мит представя неизбежния упадък, който идва в края на дългия живот, като морален провал.
„Това е свързано с тези наистина сложни културни идеали за това, което прави един ценен човек“, казва Корвин. „Американците имат много стигма около остаряването. В популярната култура, дори в областта на медицината, ние сме склонни да си представяме по-възрастните хора като по-малко ценни или по-малко компетентни или по-малко от по-младите.
Емерсън се съгласява и подчертава начина, по който нашите медийни изображения на възрастните хора засилват пристрастията относно тяхната стойност.
„Айджизмът, бих казал, е един от последните приети изми в нашата страна“, казва Емерсън, който отбелязва, че осъзнаването е един от най-големите инструменти, с които разполагаме за борба с него.
А проучване проведено в пет старчески домове в Канзас установи, че само три часа обучение на elderspeak водят лицата, които се грижат за старейшините, да използват по-малко неподходящи прякори и събирателни местоимения, използвайте по-дълги изречения и говорете по начин, който е по-малко контролиращ и повече почтителен.
„Думата уважение винаги е ключова“, казва Емерсън. „Това е невероятен човек, който е имал 80 години живот и има толкова много невероятни истории. Това е да ги ценим и да осъзнаем, че това са хора, които са живели дълъг живот и са имали повече опит от вас."
Как да избегнем изпадането в „Elderspeak“
Elderspeak може да бъде разделен на две категории. Първият е, когато автоматично и безразборно говорите с по-възрастен човек, защото предполагате, че е по-малко компетентен. Вторият е, когато промените речта си в опит да се настаните на някого, който действително има слухови или когнитивни увреждания.
Първият вид, мотивиран от имплицитно пристрастие, е по-прост. Спирането му е просто, ако не непременно лесно. Помислете какви предположения или стереотипи правите за възрастните хора и как това дава информация за начина, по който говорите с тях. Накратко: говорете с тях по начина, по който бихте искали да ви говорят.
„Ключът е да забележите, когато говорите с по-възрастен възрастен, променяте ли начина си на говорене? Различно ли е от това, когато разговаряте с всеки друг възрастен? казва Корвин.
Избягването на втория вид изисква повече нюанси: ще трябва да спазвате тънката граница между да настаните някого и да го покровителствате. Следователно е важно да говорите толкова бавно и високо, колкото е полезно, и все пак да използвате сложен език. Алтернативите на стария език на Корвин – благословии, шеги и истории – са полезни формати за общуване с уважение с някой, който не може да отговори по същия начин.
Ако все пак се уловиш, че се занимаваш с старейшини, Корвин казва, че е важно да го признаеш и да се извиниш, точно като всяко друго обстоятелство, при което осъзнаеш, че си бил груб. Когато се сблъсква с някой друг за това, Емерсън предупреждава, че те вероятно ще се защитят, така че се опитайте да избягвате обвинения и го формулирайте като нещо, което много добронамерени хора правят, което не е толкова полезно, колкото бихме могли мисля.
Може да е стряскащо да осъзнаеш, че начинът, по който говориш с любим човек, е вреден, но осъзнаването е първата стъпка към промяна. Elderspeak не се случва във вакуум. Когато живеете в култура, която вижда и представя по-възрастните хора като по-малко ценни, компетентни и достойни за уважение, това информира как говорите с тях, независимо дали го осъзнавате или не. И докато добрите намерения не отменят вредата, осъзнаването на вредата, която причинявате, е първата стъпка към спирането й. След като забележите навика, ще бъде трудно да го пропуснете. Само тогава можете да говорите с по-възрастните хора с уважението, което заслужават.
