В неделя вечер едно тексаско семейство казва мъж хакнат в техните бебешка камера и заплашва да отвличане техния 4-месечен син. За щастие в този случай бебето е невредимо, но тревожният инцидент кара родителите да се чудят: Може ли да се случи на мен?
Отговорът е да, но само ако използвате монитор, който е свързан към Wi-Fi, както беше семейството на Ригни с тяхната камера Nest.
Според Елън Ригни, тя и съпругът Натан спяха, когато чуха сексуални ругатни от монитора, свързан със стаята на сина Топър. Тя припомни, „Незабавната реакция беше, че има някой тук, някой е в стаята на сина ми! Как влязоха там?!”
Когато двойката скочи от леглото, те чуха глас, идващ през камерата в собствената им спалня, който казваше „„Ще отвлека бебето ти. Аз съм в стаята на вашето бебе.“ Но когато намериха Топър безопасно да спи в креватчето си, Ригни разбра, че са били хакнати.
„Просто трябваше да разберем как да изключим (Wi-Fi) и да изключим бързо!“ обясни Ригни. „Продължавах да казвам [Натан], че той не е тук, някой хакна това!“ След като изключиха своя Wi-Fi, те незабавно уведомиха полицията на окръг Харис.
„Това е изнервящо и обезпокоително“, Ригни казах на инцидента. „Нещо, което трябва да те накара да се почувстваш по-добре и вместо това те кара да се чувстваш обратното, кара те да се чувстваш нахлул и неудобно.”
Докато Ригни казва, че е изхвърлила безжичните си камери (и сега ще използва само камера със затворена верига), Nest уверява родителите, че има начини за безопасно използване на Wi-Fi бебефон.
„Проактивно предупреждаваме засегнатите клиенти да нулират паролите си и да настроят двуфакторно удостоверяване, което добавя още един слой сигурност на акаунта“, компанията посъветван в изявление, добавяйки, че са „виждали случаи, в които клиентите на Nest са използвали повторно пароли, които преди това са били разкрити чрез пробиви на други уебсайтове и са оповестени публично“.