Всички ние се опитваме да се подскачаме и да се изплитаме срещу многото удари, нанесени към нас в резултат на коронавирус, но родителите, които работа от вкъщи трябва да е по-пъргав от повечето. Балансиране на грижите за децата и домашното училище и работата означава, че майките и татковците в цялата страна трябва провеждат честни разговори с техните ръководители относно промените в графика, нови системи които трябва да бъдат измислени и нови начини за намиране баланс между работата и живота. Независимо дали вашият шеф има разбиране или трябва да бъде повлиян, такт е необходим през целия процес.
И така, как родителите, които сега работят от вкъщи, могат да говорят със своя работодател за промени в ситуацията или предложени корекции? Стюарт Фридман, професор по мениджмънт в Wharton School of Business на Университета на Пенсилвания, директор на програмата за интеграция на работа и живот на Wharton и автор на Родители, които водят, подчертава, че родителите трябва да представят разговора като бизнес предложение, което е в техен най-добър интерес, но също така го прави да изглежда взаимно изгодно за тяхната компания. Това изисква да разберете вашата роля, да обърнете внимание на езика и да превърнете шефа си в желаещ участник. „Настройвате го като нещо, което очаквате да бъде от полза както за вашия шеф, така и за вас“, казва Фридман. „И че ще провериш това и ще коригираш, ако не работи.“ Това е сложен акт за балансиране. Но ето как родителите, които работят от вкъщи, могат да комуникират с работодателя си нуждите от баланс между професионалния и личния живот.
Измислете план за действие
Преди да си кореспондирате с шефа си, трябва да помислите за ролята си в компанията, ролята си в семейството си, какво наистина ви трябва, за да успеете и как да преведете тази нужда на шефа си. Трудната част е да разберете вашите нужди спрямо техните нужди. Когато съставяте имейл, предлагащ различен график, повече гъвкавост или каквото и да е от която имате нужда, вашата работа е да разберете нуждите на вашата компания и да направите нуждите ви полезни тях. „Никога няма да забравите от какво се нуждаете и какво искате“, казва Фридман. „По-трудната част в играта за лидерство е да се съсредоточиш върху това, което другите хора имат нужда от теб и как те виждат.
Искате да помислите как нов график или договореност биха били от полза за вашия работодател. „Може да откриете, че наистина не знаете дали това ще бъде добре за тях. И това е добре", казва Фридман. „Но това изисква, разбира се, да мислите за себе си, вашето присъствие и вашия принос от тяхната гледна точка. Важно е.”
Оформете предложението като предложение за стойност
След като стигнете до решение, което смятате, че ще работи, изпратете на шефа си имейл, който се чете като бизнес предложение. Той трябва да изложи не само новото споразумение и всички подробности, но и защо споменатото споразумение би било от взаимна полза и за двама ви. „Трябва да помислите защо това, от което се нуждаете, ще бъде преведено, дори и косвено, за да се оцени за вашия шеф и колеги от работа“, казва Фридман.
Да бъдеш изричен е от решаващо значение. Но също така е да попитате вашия ръководител какво мислят за предложението. „Искате да го оформите уверено, но с място за приноса на вашия шеф“, казва Фридман. „Настройвате го като нещо, което очаквате да бъде от полза за вашия шеф, както и за вас, и ще проверите това и ще коригирате, ако не работи.“
Помислете: „Ето как мисля, че това ще бъде от полза за нас и за вас, какво мислите? Бихте ли склонни да опитате това?" „Ето как ще разберем дали е успешен. Какво мислиш за това?"
Кажете, че искате да излитате във вторник и четвъртък от 12-2. искаш да кажеш: Докато се случи тази пандемия, няма да съм на разположение в тези два дни между 12 и 2. Ето как очаквам да работи и вярвам, че има X и Y ползи за вас. Какво мислиш?
„Вашата цел в този терен е да подчертаете начините, по които тази корекция или каквото и да е, което искате да опитате, ще бъде от полза за вашия шеф“, казва Фридман. "Наистина трябва да го продавате в този смисъл."
Не го правете лично
Често срещана грешка при провеждането на такъв диалог с ръководител е да звучи драматично. „Не можете да го представите като „Това е нещо, от което се нуждая, защото ако нямам тези няколко часа, детето ми ще се провали от училище и жена ми ще ме убие“, казва Фридман. „Добрият шеф ще се интересува и разбира за това, но не може да го види като най-важното нещо за тях в момента. Придържайте се към основите: Това е това, което предлагам, затова смятам, че ще бъде успешно, това са индикаторите, които смятам да използвам, за да видя, че е, и какво правите мисля?
Задайте го като краткосрочен експеримент
Не искате да оформите предложението си като нещо, което ще бъде норма от сега нататък, тъй като дори не знаете дали тази нова система ще работи. Това не е полезно нито за вас, нито за вашия шеф. По-добрият такт: Определете го като краткосрочен експеримент. „Искате да кажете по някакъв начин „Нека просто опитаме това за около седмица и да видим как работи и ако не стане, можем да коригираме, така че да работи както за вас, така и за мен“, препоръчва Фридман. За да се върнем към нашия пример, начин да го оформим би бил: „Искам да взема 12-2 във вторник и четвъртък. Ще изляза офлайн и ето защо това ще бъде от полза не само за мен, но и за вас. Нека просто опитаме това за седмица-две и да видим как става. Ако не се получи или има проблем, можем да коригираме. Какво мислиш? Това нещо, което бихте искали да опитате?"
Направете шефа си част от процеса
Мислете за този имейл като предложение за продажби. Това, което продавате, трябва да направи живота на вашия ръководител по-добър. „Искате те да се чувстват добре за това и искате да го подкрепят“, казва Фридман. „В крайна сметка искате те да искат тази корекция на графика, или каквото и да е, повече от вас. Когато имате хора около вас, които искат да направят нещо, което искате, защото е добре за тях? Това е истинско лидерство."
Очаквайте напред-назад
След като изпратите имейла си с излагане на плана, е безопасно да очаквате обратна връзка от вашия надзорник, която не е само: Звучи добре! „Това вероятно ще бъде многостепенен разговор“, казва Фридман. „Трябва да разберете какви са техните очаквания и да предложите допълнителни подробности, потвърждение и да зададете въпроси като „Мисля, че X и Y са най-важни и ще се уверя, че всички те свършат, независимо от този нов график и обстоятелства?“ Имам ли го. нали?"
Според Фридман най-добрите лидери са тези, които не се страхуват да гледат реалността. „Те може да са ужасени от това, което виждат, тревожни и уплашени, защото е страшно“, казва той. „Но те все още искат да знаят каква е реалността?“ Дайте им реалността. Дайте им предложение, което работи за тях, и го усъвършенствайте, докато стане разумно за всички участници. Това работи ли? Какво работи и какво не? „Необходима е постоянна поддръжка. Това не се случва само от само себе си“, казва Фридман. "Не е лесно. Но е възможно.”
Ако ударите стена, копайте по-дълбоко
Добре, значи шефът ви не приема предложението ви. Въобще не. Ако реалността на очакванията на шефовете ви надхвърлят това, което можете да си представите като възможност за изпълнение, това е трудно обстоятелство. В такива ситуации Фридман съветва повече запитване и любопитство. „Искате да копаете по-дълбоко“, казва той. „Кажете, добре, „Кажи ми повече за това защо X има значение. Кажете ми защо това е важно.’ Тогава получавате по-добра представа откъде идва тя. От процеса на просто по-нататъшно запитване и изслушване на детайлите, вашият шеф ще осъзнае, всъщност X не е толкова важен. Това е Y. Това е другото нещо, което споменахте." Тогава, според Фридман, получавате взаимно разбиране за това, от което се нуждаете един от друг.
Надяваме се, че ще получите и шанс да преследвате новия си усъвършенстван план. „Обикновено можете да стигнете до обща основа, но това не се случва автоматично. Никога не става“, казва той. "Но повечето шефове са доволни и впечатлени от хора, които не се страхуват да водят този разговор."
