ИКЕА е припомняне едно от популярните му бебета маси за повиване след като шведският търговец на дребно получи три съобщения за падане на бебета от мебелите на SUNDVIK.
Според изтеглянето, което беше обявено във вторник, инцидентите са възникнали, когато сгъваемата част на масата за повиване/скрина се е разхлабила, което е накарало детето да се претърколи от ръба. И в трите случая IKEA казва, че предпазните заключващи фитинги или не са били използвани правилно, или изобщо не са използвани.
„Поставянето и използването на осигурените фитинги за предпазно заключване са неразделна част от цялостната безопасност и предвидената безопасна употреба на продукта и следователно трябва да се използват по всяко време“, IKEA предупреди в съобщението си за новини, добавяйки, че масата SUNDVIK „предназначена е да се използва във фиксирана позиция или като маса за повиване или ракла за съхранение, а не като ежедневен многофункционален продукт.“
IKEA ще осигури безплатни резервни комплекти за безопасно заключване на всеки, който има една от масите SUNDVIK и който е загубил или повредил фитингите. Клиентите не трябва да имат касова бележка или доказателство за покупка, за да получат безплатните комплекти.
Родителите също ще получат актуализирана книжка с инструкции, тъй като компанията казва, че масата за повиване, която се продава за $169 и се продава в три различни цвята, е безопасна, когато се използва по предназначение. За повече информация или за заявка за нови предпазни ключалки, клиентите могат да се свържат с Центъра за контакт с клиенти на IKEA на +65 6786 6868 или да посетят магазин на IKEA.
„Безопасните продукти винаги са приоритет на IKEA и наистина съжаляваме да чуем за инцидентите, но благодарни, че, доколкото ни е известно, децата са добре“, Емели, мениджър на детската бизнес зона Кноестър каза във Фейсбук. „IKEA вече предприе превантивни действия и ще подобри допълнително комуникацията с продукта.“
Скъпи фенове на IKEA, ако сте закупили масата/сандъка за повиване SUNDVIK, моля, прочетете: IKEA призовава всички клиенти, които имат...
Публикувано от ИКЕА На понеделник, 29 април 2019 г