Společnost Infantino s dětskými produkty je dobrovolně odvolat asi 14 000 různých batolat a kojenců dopravci ve spolupráci s Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků. Problémem jsou jejich přezky, které se mohou zlomit, což představuje nebezpečí pádu pro dítě nesené v postroji.
Naštěstí nejsou žádné zprávy o dětech zraněných v důsledku této vady.
Nosiče byly prodávány mezi 15. listopadem a 20. prosincem loňského roku u prodejců včetně Target a Amazon. Všechny jsou měkké nosiče s černými popruhy a buď šedým nebo černým tělem. Prodávaly se za 30 až 50 USD, byly vyrobeny v Číně a dovážely je Infantino, společnost se sídlem v San Diegu.
Konkrétní názvy produktů, čísla modelů a kódy šarží – všechny jsou uvedeny na štítku všitém uvnitř nosiče – dotčených produktů jsou:
- Go Forward Evolved Ergonomický nosič 4 v 1 (model 200-207, kódy 2018 0619 a 2018 0719)
- Flip Front2back Carrier (model 200-103R, kód šarže 2018 0719)
- Nosič pro novorozence zblízka (200-193A, kód šarže 2018 0719)
Důležité je, že podobně pojmenované produkty s různými čísly modelu a/nebo šarže nejsou součástí stažení, takže si před zahájením stahování pozorně přečtěte štítek, abyste se ujistili, že se vás to týká proces.
Pokud některý z těchto nosičů máte, okamžitě jej přestaňte používat. Některé obchody mohou případ od případu také přijímat vracení zboží, ale to byste si museli ověřit u nich.
Pravděpodobnější je, že budete muset zahájit návrat přímo s Infantinem, která nabízí, že vám zdarma zašle „nový produkt stejného modelu nebo produktu stejné hodnoty, na který se toto stažení nevztahuje a je bezpečný k použití“.
Chcete-li zahájit proces odvolání, můžete poslat e-mail na adresu [email protected] nebo zavolat společnosti na číslo 1-800-840-4916 ve všední dny od 8:00 do 16:00 PST. A doporučujeme tak učinit co nejdříve, protože doručení náhradních produktů může trvat 3 až 4 týdny poté, co společnost obdrží váš vadný nosič poštou.
Pro více informací zkontrolujte sekce připomíná z webu společnosti Infantino, který obsahuje oficiální oznámení o stažení, průvodce, jak zjistit, zda se to týká vašeho dopravce, a často kladené otázky týkající se procesu stahování a výměny.
