Když Ryley a Rylyn Rivera souhlasil, že půjde do Honolulu Costco se svou matkou určitě nikdy nečekali, že narazí na skutečného poloboha. Ale když to sestry viděly z Maui Moana pracoval jako pokladní, byli pochopitelně šokováni, když našli tak legendární postavu zaměstnanou v místním obchodě se sypkým zbožím. Tvar měnící, božstvo-dvojník nejenže vypadal pozoruhodně podobně jako Rockova kreslená postavička, ale měl také hodně dobrého humoru Dwayna Johnsona. Takže když obě dívky vyjádřily své nadšení z toho, že se setkaly s Maui tváří v tvář, šťastně si s nimi hrál.
Maminka dívek, Rella Rivera, natočil video Ryley a Rylyn, kteří se během pokladny setkali s „Maui“. Poté, co mu oba dali najevo, že jsou fanoušky, je úžasný pokladní dokonce pozval za pokladnu, aby se vyfotili. Dívky šťastně souhlasily a pózovaly s „Maui“, který při pózování přehlušil podpisový výkřik postavy.
Podle Rella pokaždé, když se Ryley a Rylyn od té doby vrátí do Costco, vždy vidí, zda „Maui“ funguje, aby mohli pozdravit. Rella v popisu videa také vysvětluje, že pokladní se ve skutečnosti jmenuje Will a neustále se na něj obracejí děti s dotazem, zda je skutečná verze Maui. Zdá se, že Will dříve pracoval v resortu Aulani Disney a stále se objevuje jako postava na narozeninových oslavách. Ale i když pracuje ve společnosti Costco, Will často zůstává v povaze, když k němu přijdou děti a povídají si, jak moc to pro ně znamená.
