Maminka vyšla na veřejnost s příběhem o letuška United Airlines který jí řekl, že to bylo pro jejího malého syna „naprosto nepřijatelné“. plakat déle než pět minut na palubě 13hodinového letu. Toto je další případ, kdy jsou rodiče vyčleněni a vystaveni nespravedlivému a nekalému jednání trapné zacházení v rukou letecké společnosti.
Krupa Patel Bala nastoupil do letadla ze Sydney do San Francisca s manželem a jejich osmiměsíčním synem. Když dítě začalo plakat Krátce po startu, letuška přistoupila k Balovi a řekla, že pláč jejího syna začíná vystresovat letovou posádku. Na její žádost se Bala pokusila zvednout dítě a uklidnit ho zpět ke spánku.
„Když se Linda [letuška] vrátila, snažil jsem se jí laskavě vysvětlit, že mě její žádost opravdu stresovala, protože je mu OSM. MĚSÍC STARÝ a máme před sebou 13 hodin tohoto letu – bude zase plakat a já nad tím nemám žádnou kontrolu." Bala napsal. "Řekla mi, že to můžeme probrat v ekonomice a ne na mém přiděleném místě." Takže jsem se s ní vrátil do ekonomiky a ona mi dala nějaké znalosti.“
Podle Balova příspěvku se Linda poté pustila do několika nevyžádaných kritik ohledně toho, jak měl Bala dát chlapče jeho láhev zpět (i když ji dopil) a neměl se ho snažit uspat, než se rozsvítila světla letadla nízký. Aby to všechno završila, dotyčná letuška se pokusila Bale lhát a přesvědčit ji, že United Airlines má zásady, že děti nesmějí plakat déle než pět minut. Kromě toho, že toto pravidlo neexistuje, letuška ho odmítla kamkoli umístit.
Opravdu se těším, až přistanu a uvidím knihu pravidel.
Autor: Krupa Patel Bala na Pondělí 24. září 2018
Kapitán nakonec přišel s letuškou a omluvil se rodině, ale Bala poznamenal: "Nezajímá mě jeho omluva."
"Snažil jsem se jí vysvětlit, že chápu, že lidé mohou být frustrovaní, když dítě pláče, ale existuje konstruktivnější způsob, jak nás požádat, abychom situaci zvládli..." napsal Bala. „Její odpověď na to byla, že mi řekla, že na tom nezáleží, protože je prostě nepřijatelné, aby dítě plakalo, a jako rodič ho musím ovládat. Už nikdy nepoletíme United.”