A.O. Smith Corporation se sídlem v Milwaukee ve státě Wisc. minulý čtvrtek oznámila stažení více než 616 000 ohřívačů vody s tím, že tyto produkty jsou oheň nebezpečí. Podle Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků Spojených států (CPSC) se u svolávaného modelu snadno roztrhne obrazovka plynového hořáku, což vytváří nadměrné teplo a může spustit oheň pokud je instalován přímo na dřevěnou nebo jinou hořlavou podlahu.
Vydáno 8. listopadu odvolání zahrnuje domácí ohřívače vody s ultra-nízkými emisemi NOx na zemní plyn nebo propan ve velikostech 30, 40 a 50 galonů. Dotčené modely byly vyrobeny mezi dubnem 2011 a srpnem 2016, s prvními čtyřmi číslicemi sériových čísel mezi 1115 a 1631. Tyto číslice představují rok a týden, kdy byl ohřívač vyroben.
Kromě toho ohřívače vody, které byly primárně prodávány v Kalifornii, byly také prodávány pod řadou značek, včetně American, A. Ó. Smith, Kenmore, Reliance, State, U.S. Craftsmaster a Whirlpool.
#Odvolání: 616,000 @AOSmithHotWater Ohřívače vody s ultra-nízkými NOx, hořák může vytvářet nadměrné sálavé teplo, což představuje nebezpečí požáru na dřevěné nebo hořlavé podlaze; Šest zpráv o požárech; získejte bezplatnou opravu - KONTAKT:
https://t.co/jOXJVjCWr4 nebo 866-854-2793. Upozornění na odvolání: https://t.co/gnqUYhpE7dpic.twitter.com/SBc5ANYYS2— Americká komise pro bezpečnost spotřebitelských produktů (@USCPSC) 8. listopadu 2018
Všechny podrobnosti o produktu, včetně čísla modelu, sériového čísla a názvu značky, naleznete na typový štítek ohřívače vody, který je obvykle umístěn v blízkosti termostatu nebo plynového regulačního ventilu. Pro kontrolu, zda je konkrétní ohřívač součástí stažení, mohou zákazníci zadat sériové číslo na waterrecall.com.
Dosud bylo na CPSC hlášeno šest požárů v důsledku závady, naštěstí bez zranění. A.O. Smith, který je největším výrobcem ohřívačů vody v zemi, vyzývá každého, kdo si zakoupil jeden z postižených ohřívačů, aby jej okamžitě přestal používat a úplně jej vypnul. Poté mohou kontaktovat tým zákaznických služeb společnosti a zjistit, jak získat bezplatnou opravu.
Zákazníci mohou také nahlásit jakékoli stažené produkty na Saferproducts.gov nebo zavoláním na horkou linku CPSC na čísle 800-638-2772.