Rodiče, kteří se „vyloupli“. výše 300 dolarů na letošním nejžhavějším vánočním dárku jsme se naučili důležitou lekci: Nepočítejte svá Hatchimals, než se vylíhnou. Maminky a tatínkové to vzali Cvrlikání stěžovat si, že ptáčci jejich dětí se nedaří odtrhnout se od krunýřů. Věděli jste, že z vašeho batolete bude hrozný rodič (alespoň právě teď), ale pravděpodobně jste neměli v plánu použít jejich vánoční dárek, abyste to vmazali.
Spin Master, kanadská společnost, která vyrábí Hatchimals, vyzvala naštvané tweetery, aby kontaktovali zákaznický servis. Ale když bylo mnoho z těchto hovorů přidrženo a odpojeno, naštvalo to naštvané maminky a tatínky ještě víc – byli jste tam. Od té doby společnost vydala podrobnější prohlášení, nejprve se omluvila spotřebitelům, protože pojďme. Řekli také, že přidají více opakování zákaznického servisu s delší pracovní dobou a uvolní podrobného průvodce řešením problémů, kdy musíte provést Hatchimal chirurgie.
Když rodiče nepotřebovali provádět rozsáhlou veterinární operaci, aby přiměli své ptáky, zažili další problémy, včetně vadných baterií. Možná ještě problematičtější je, že někteří byli obviněni z toho, že ve spánku říkali slovo F a
[H/T] NY Daily News
