Před rokem, v srpnu, se objevila zpráva, že se Disney chystá spustit plně pohlcující Zkušenosti ze Star Wars v Disney Worldu. Znělo to jako perfektní útěk pro superfanouška Star Wars – ale to se nakonec nestalo.
Nyní se Disney snaží zjistit, proč neuvěřitelně drahý hotel propadl, a společnost utrácí ještě více peněz, aby se pokusila zjistit proč.
Podle Zprávy z Disneylandu, se společnost snaží pochopit, proč byl jejich první plně pohlcující hotelový zážitek tak špatný, že si nikdo nechtěl zarezervovat pobyt. Nyní někteří hosté, kteří předtím zůstali v Star Wars: Galactic Starcruiser a dokončili průzkum poté, co byli požádáni, aby se připojili k placené fokusní skupině, aby se společnost Disney mohla dozvědět více o jejich zkušenostech.
V podstatě platí ještě více peněz, aby se pokusili zjistit, proč byl jejich hotel Star Wars, zdánlivě propadák.
Znovu, per Zprávy z Disneylandubývalí hosté obdrželi e-mail s názvem „Pozvánka k účasti na výzkumu pro Disneyland Resort“, kde byli dotázáni, zda by byli ochotni se podělit o to, co se pokazilo.
„Pozvaní hosté budou muset vyplnit 5minutový průzkum e-mailem, než budou vybráni k účasti ve fokusní skupině,“ uvádí publikace. "Pětiminutový průzkum se týkal pouze Walt Disney World, ačkoli název e-mailu odkazoval na Disneyland Resort."
Cílovou skupinou, které se mají zúčastnit, je 90minutová virtuální sezení, které se bude konat během posledního červnového týdne. Účastníci obdrží 175 $ prostřednictvím dárkové karty Disney za jejich čas. Publikace poukazuje na to, že místo uvedené v průzkumu neodpovídá umístění Star Wars: Galactic Starcruiser ale zajímalo by mě, zda byl e-mail nesprávný, nebo zda ukazuje na dřívější výzkum podobně pohlcujícího zážitku ve světě Disney.
Ať tak či onak, je pravděpodobně chytré, že společnost hledá zpětnou vazbu na svůj pohlcující hotel. Když byly před otevřením hotelu zveřejněny první pohledové fotografie, byla brzy kritizována. Obavy pramenily z malých hotelových pokojů a celého zážitku z pobytu uvnitř. A to je nakonec kritika, která zazněla, když se hotel 1. března otevřel a rezervace se zastavily.
Doufejme, že se společnost dokáže dostatečně naučit, aby to fungovalo. Myšlenka plně pohlcujícího hotelu zní opravdu skvěle. Možná bude Síla tentokrát s Disney.
