Vláda USA si myslí, že B.O.B. joggingové kočárky jsou nebezpečné a měly by být odvolány. Britax Child Safety, britská společnost, která vyrábí oblíbené kočárky, nesouhlasí. Uveďte chybu uživatele ⏤ spíše než jakoukoli nebezpečnou konstrukční vadu předního kola ⏤ pro 200 stížností a 97 zranění, která byla hlášena od roku 2012, firma stojí u svých kočárků a odmítá problém dobrovolné odvolání. Minulý týden spor vyvrcholil, když americká komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků (CPSC), nezávislá agentura odpovědná za ochranu spotřebitelů v USA před nebezpečnými produkty zažalovala společnost Britax, aby vynutila a odvolání.
V centru správní stížnosti je odnímatelné přední otočné kolo B.O.B., které používá rychloupínací zámek k připevnění k rámu. Podle CPSC: "Když rychloupínák nezajistí přední kolo k vidlici, může se přední kolo během používání náhle odpojit." A jestli kolo neočekávaně vyskočí, vidlice se může zarýt do země, převrátit kočárek a způsobit vážné zranění jak dítěti, tak dospělému operátor. Ještě větším problémem, říká CPSC, je to, že kočárky lze stále používat, i když se nezajistí zámek předního kola.
Podle stížnosti: „Od ledna 2012 nahlásilo přední kolo přibližně 200 spotřebitelů oddělení při používání kočárku, což má za následek nejméně 97 zranění dětí a dospělých spotřebitelů. Děti utrpěly zranění včetně otřesu mozku, poranění hlavy a obličeje vyžadující stehy, poranění zubů, pohmožděniny a oděrky. Dospělí utrpěli zranění včetně natrženého labra, zlomenin kostí a natržených vazů, pohmožděnin a odřenin.
CPSC se domnívá, že rychloupínací zámek obsahuje konstrukční chybu, která „představuje značné nebezpečí pro výrobek“ a chce, aby společnost Britax „přestala distribuovat různé modelů kočárků, upozornit veřejnost na závadu a nabídnout spotřebitelům nápravu, která může zahrnovat opravu, výměnu nebo vrácení peněz podle požadavku v stížnost."
Britax rozhodně nesouhlasí a je neochvějný v obraně jak svých bezpečnostních standardů, tak designu blokování kol. Chyba zákazníka je podle nich na vině za všechna zranění, ke kterým došlo v důsledku uvolněného kola. „Odpojení předního kola není způsobeno žádnou vadou v designu produktu,“ napsala společnost zveřejněné prohlášení, "Zahrnují nesprávně zajištěný mechanismus rychlého uvolnění a/nebo běhání s odjištěným otočným kolem." Podle prohlášení:
Společnost BOB Gear by Britax dnes oznámila, že zamítla žádost CPSC o stažení kočárků BOB na běhání v USA podanou před zářím 2015. Tyto výrobky nemají žádnou vadu. Jsou bezpečné, pokud se používají podle návodu. Rychloupínací mechanismus, který se používá k upevnění odnímatelného předního kola k rámu, je široce používanou funkcí. Má historii sahající několik desetiletí zpět – nejprve u jízdních kol a poté u kočárků. I když respektujeme CPSC a jeho poslání, nemůžeme souhlasit se stažením výrobku, který není vadný.
Pokud by žaloba CPSC zvítězila, odvolání by se dotklo 493 000 jednolůžkových a dvoulůžkových B.O.B. kočárky na běhání prodané od prosince 2011 do září 2015, včetně následujících sedmnácti modelů: Ironman, Ironman Duallie, Revolution, Revolution CE, Revolution Flex, Revolution Flex Duallie, Revolution Pro, Revolution Pro Duallie, Revolution SE, Revolution SE Demo, Revolution SE Duallie, Revolution SE Duallie Plus, Revolution SE Plus, Sportovní užitkový kočárek, Stroller Strides, Stroller Strides Duallie a SUS Duallie.
Dokud však soud nerozhodne, vlastníky B.O.B společnost vyzývá, aby si prohlédli uživatelské příručky a instruktážní videa na adrese www.bobgear.com, nebo se obraťte na zákaznickou podporu na čísle 888-427-4829, pokud mají nějaké dotazy. „V BOB Gear je bezpečnost naším jádrem. Všechno, co děláme, je řízeno se zaměřením na závazek k bezpečnosti,“ řekla Sarah Tilton, ředitelka Consumer Advocacy. "Naši spotřebitelé jsou dobře informováni, pokud jde o produkty, které kupují, a věříme jim, že produkt používají správně."
