Costco nějaké vyrábí změny jejich provozního řádu abychom drželi krok s pokyny pro sociální distancování pandemie koronaviru. Některé změny budou představovat návrat k jakémusi normálu před COVID-19 (jinak známému jako P.C.E.) a některé budou označovat zcela nový svět, ve kterém všichni žijeme, ať se nám to líbí nebo ne.
Počínaje 4. květnem, se většina poboček Costco a čerpacích stanic Costco vrátí k běžné otevírací době. Ale i když Costco rozšíří svou provozní dobu, Costco bude také vyžadovat, aby všichni zákazníci a zaměstnanci nosili obličejové pokrývky a masky pokaždé, když přijdou do jejich obchodů. I když se tento požadavek nevztahuje na děti do 2 let nebo na lidi, kteří kvůli zdravotním problémům nemohou nosit roušky, očekává se, že velká většina lidí, kteří pracují a nakupují v Costco, bude dodržovat.
Costco také pomáhá nakupujícím nad 60 nakupovat bezpečně tím, že poskytuje „seniorovou otevírací dobu“. Mnoho skladů Costco bude otevřeno pro osoby starší 60 let nebo osoby se zdravotním postižením pouze od 9:00 do 10:00 každý den od pondělí do Pátek.
Zdravotničtí pracovníci a první zasahující budou mít přednostní přístup do obchodů Costco a Costco umožní nakupujícím používat jejich vlastní opakovaně použitelné tašky, pokud si je sami zabalí. Nepřijímají ani vrácení papírových ručníků, toaletní papír, dezinfekční ubrousky a rýži a omezí nákupy určitých položek, aby se zabránilo panickému nákupu. Slavný food court Costco bude mít omezené menu a posezení bude uzavřeno. Oddělení brýlí, sluchadel, květin a šperků společnosti Costco nemusí být otevřené v závislosti na umístění společnosti Costco.
