Katie Francis ved, hvordan man høger en tynd mynte. I løbet af sin syv år lange karriere har den 16-årige Oklahoma City solgt 101.106 æsker med spejderkager (inklusive imponerende 15.499 æsker i år). Det er en bedrift, der gav hende titlen som topsælger i pigespejderhistorien - såvel som en optræden på The Tonight Show, hvor Jimmy Fallon købte den "rekordslående" boks. Nu fortæller hendes mor os, at flere virksomheder har inviteret hende til at motivere deres salgspersonale - og hun knuser også den scene.
Faderlig talte med Katie og hendes mor, DeLee, om småkagesalg, salgshemmeligheder og hvad der skal til for at inspirere et salgsteam på 500 personer.
Det kræver meget at lægge så mange Thin Mints i folks hænder, som du gjorde. Hvornår blev du inspireret til at sætte ud og sælge så mange småkager?
Katie: Det var en slags gradvis proces. Det første år, jeg solgte småkager, var jeg nummer to i staten. Og jeg fandt ud af, at hvis jeg solgte den største mængde cookies i staten, ville jeg vinde penge til et college-stipendium til at indsætte et
Så hvad er din salgsstrategi?
Katie: Det tager meget tid. Hver dag efter skole og i weekenden går jeg ud og sælger småkager. Jeg elsker det meget. Et af de største råd, jeg fik fra Elizabeth [Brinton], var at ’tænke ud af boksen’. Og for hende var det at være den første pige i hendes område til at sælge foran en købmand. For mig var det at bevare relationer til mit samfund. Jeg har et regneark med folk, jeg har solgt til i år tidligere, som jeg kan kontakte igen for at prøve at få et nyt salg hvert år. Men min yndlingsmåde at sælge småkager på er at stille op foran købmandsforretninger, hvor jeg kan synge og danse for at få folks opmærksomhed.
På en gennemsnitlig uge, hvor mange timer ville du anslå, at du sælger cookies?
DeLee: Det kan variere, men i gennemsnit sælger hun en weekenddag 12 timer om dagen. På hverdage sælger hun naturligvis mindre, men det er i gennemsnit cirka 8 timer om dagen.
Katie: Men ind imellem alt dette forsøger jeg at finde tid til at lave andre ting. Da jeg går i gymnasiet, har jeg et meget mere fyldigt akademisk skema end tidligere. Jeg har også et par konkurrencer.
DeLee: Hun tager danse- og musikklasser og vil deltage i konkurrencer for dem. Jeg er stolt af hende for at være i stand til at opretholde en 4,0 GPA gennem alt dette.
DeLee hvor involveret er du i at hjælpe Katie?
DeLee: Nå, Katie sælger alt. At ringe til kunder, lave faktiske salg, det er det hele. Jeg yder støtte. Så jeg laver indskud, sørger for, at vi har nok småkager, sørger for, at bilen er på lager, sørger for, at hendes uniform er klar til næste dag. Grundlæggende prøver jeg at give hende redskaberne til at nå hendes utrolige mål. Den største støtte, jeg tilbyder, er at være med på det, og da hun første gang hørte om stipendiet for år siden, så jeg en gnist i hende, og jeg ville gøre alt, hvad jeg kunne, for at hjælpe hende med at jagte sine mål. Hun gik kun i tredje klasse, og hun ville allerede gøre, hvad hun kunne for at blive den bedste i staten. Så jeg hjalp med at justere hendes tidsplan for at give hende mulighed for at få den bedst mulige sæson.
Kate, vi er sikre på, at du har haft din andel af det store salg. Hvad har været det største antal cookies, nogen har købt hos dig?
Katie: Jeg sælger til mange mennesker og stoler mere på det end store individuelle salg. Men det største beløb, jeg solgte til én person, var sidste år, da jeg solgte 250 kasser til en mand, som jeg havde solgt til år tidligere. Han havde aldrig købt nær så mange. Det var et chok, da han fortalte mig, at han ville købe så mange kasser.
DeLee: Det meste salg er højst to til tre kasser, så dette var yderst sjældent. Du forventer aldrig $ 1000 salg.
Det er mange cookies. Hvad er din personlige favorit?
Katie: Jeg spiser generelt ikke mit produkt, men hvis en af mine venner køber en æske, og jeg har en småkage eller to, er min favorit Samoa.
flickr / brian
Tror du, at du vil bruge dine kompetencer inden for salg i fremtiden?
Katie: Jeg er ikke sikker på, hvad jeg vil lave, når jeg bliver stor, men jeg ved, uanset hvad, jeg vil bruge de mange færdigheder, jeg har lært i pigespejderne, uanset hvad jeg laver i fremtiden.
DeLee: Hun har også haft en del offentlige talemuligheder, hvor virksomheder har hentet hende ind og fået hende til at holde en tale og være med til at uddanne deres sælgere. Og hun vil rejse sig foran disse publikummer på over 500 mennesker og er cool som en agurk. Det stammer direkte fra de tusindvis af mennesker, hun møder ved at sælge cookies.
Hvad er det bedste tip, du giver til disse virksomheder, dubragt ind for at motivere?
Katie: Holdning. Der er dage, der er værre end andre, men hold en positiv holdning, for du ved aldrig, hvornår eller hvordan det vender.
Dette interview er blevet redigeret og komprimeret.
