Jeg har arbejdet som television producent i to årtier. Jeg har lavet indhold, der har været streamede og screenet af millioner af mennesker. Alligevel er jeg blevet mere og mere bekymret over mængden af tid, amerikanske børn og voksne bruger på at se på skærme.
Ifølge medieundersøgelsesfirmaet Nielsen bruger voksne i USA mere end 10 timer om dagen i forbindelse med medier på tværs af platforme - herunder tv-visning, surfing på internettet på en computer, brug af apps, lytning til radio eller a podcastog engagere sig i sociale medier. Digitale enheder er blevet konstante ledsagere for mere end 200 millioner forbrugere i USA. Hvorfor bruger vi så meget tid på at se på skærme, og hvad kan vi gøre ved det?
Selv de travleste blandt os har mere fritid, end vi måske er klar over, og jeg tror, vi skal være bevidste om, hvordan vi bruger den tid. Jeg tror på, at reduktion af vores skærmtid og reduktion af "binge watching" vil hjælpe os til at blive gladere og mere produktiv som kultur, og jeg tror, at en af måderne at opnå dette på er ved at tage en mere aktiv rolle i medierne vi forbruger. Dette er ikke en revolutionær påstand, men jeg mener, at den er vigtig, og jeg har et par indsigter, der kan hjælpe os med at foretage et skift mod et sundere forbrug af medie. Som et etableret medlem af medie- og underholdningsindustrien har jeg også et par ideer til at hjælpe indholdsskabere bedst muligt med at betjene deres kunder.
Tv-netværk, kabelselskaber, streamingtjenester og udbydere af digitalt indhold sigter mod at "engagere" deres seere. Engageret kan betyde at forbruge medier i en betydelig periode, selv så længe som syv eller otte timer om dagen. En af mine største bekymringer er "binge watching" eller at se flere afsnit af en serie på én gang. Sidste år afslørede Netflix, at 8,4 millioner af dets abonnenter var "binge racers", en betegnelse, der nås ved at se en hel sæson med programmering inden for 24 timer efter udgivelsen.
Hvad gør vi som kultur for dem, der bruger usundt meget tidskrævende indhold?
Uanset om seerne bruger Netflix, Hulu, Amazon, YouTube, Sling, Crunchyroll eller utallige andre til at indtage flere episoder af en yndlingsshow, jeg er ikke sikker på, hvad der kan vindes ved at overveje at overvære et "løb", når den eneste rigtige vinder er streamingen service. Netflix tilbyder en bred vifte af fremragende shows, men binge-tv er noget, der er ved at blive stadig mere almindelig blandt teenagere og universitetsstuderende, og det bekymrer mig både som indholdsskaber og en forælder.
Ifølge et blad offentliggjort i Klinisk Psykologisk Videnskab, bemærkede forskere, at i de fem år mellem 2010 og 2015 var antallet af amerikanske teenagere, der følte ubrugelig og glædesløs - beskrevet som klassiske symptomer på depression - steg 33 procent i store nationale undersøgelser. Forfatterne af papiret, universitetsbaserede professorer i psykologi, foreslog en signifikant sammenhæng mellem en stigning i depressive symptomer og øget skærmtid. I en undersøgelse offentliggjort i Journal of Clinical Sleep Medicine blev binge-watching tv forbundet med betydeligt dårligere søvn og søvnløshed, og stillesiddende sening har længe været forbundet med fedme.
Forskning har vist, at binge-watching kan være særligt skadeligt for et yngre publikum, men i en nylig undersøgelse opstillet af det digitale mediefirma Defy Media, var 67 procent af de adspurgte 13-24-årige enige om, at de "ikke kunne leve uden" Youtube. I løbet af de sidste par uger har Netflix testet en "gamified streaming-oplevelse", som i bund og grund var et system til at belønne børn for at overvåge episoder af shows. Efter et tilbageslag på sociale medier droppede Netflix klogt nok ideen. Men med 24 procent af teenagere, der rapporterer, at de går online "næsten konstant", er jeg bekymret over, at unge mennesker bliver opfordret til at bruge flere timer af deres dage passivt stirrer på skærme, når de kunne bruge noget af den tid til for eksempel at skabe deres eget indhold, søge job eller praktik, læse en bog, få noget søvn, gå en tur eller snakke med hver Andet.
Jeg synes, det er på tide, at vi ser på overdreven forbrug af medier som et spørgsmål om fysisk og mental sundhed. Oxford English Dictionary definerer udtrykket "binge" som "en periode med overdreven nydelse for en aktivitet, især at drikke alkohol eller spise." Når nogen regelmæssigt drikker alkohol eller mad, rådes de til at søge Hjælp. Hvad gør vi som kultur for dem, der bruger usundt meget tidskrævende indhold?
Kendskab til medier og teknologi er afgørende i vores nuværende digitale tidsalder, men jeg mener, at skærme har begrænsninger, vi skal være villige til at påtvinge os selv, som individer og forbrugere.
Som jeg sagde tidligere, byggede jeg min karriere op med at producere tv-indhold til mainstream-publikum. Jeg har arbejdet for underholdningsvirksomheder, herunder Oprah Winfrey's Harpo Studios og CBS News. Efter tyve år i branchen tror jeg fortsat på, at tv og digitale medier tilbyder mange positive bidrag til vores samfund. Fjernsyn, når det er bedst, tilbyder seerne et vindue til verden; det giver os mulighed for at se fjerne steder og opdage nye kulturer og ideer. Når internettet navigeres ansvarligt, er det en skat, og skærmbaserede aktiviteter kan øge kreativiteten, læringen, produktiviteten og en række forskellige færdigheder for nogle brugere. Kendskab til medier og teknologi er afgørende i vores nuværende digitale tidsalder, men jeg mener, at skærme har begrænsninger, vi skal være villige til at påtvinge os selv, som individer og forbrugere.
Forretningen med skærme er et marked for flere milliarder dollars. Næsten 80 procent af amerikanerne ejer smartphones, med verdensomspændende forsendelser på i alt 1,47 milliarder i 2017, ifølge USA i dag. Deloittes 2018 Digital Media Trends-undersøgelse konkluderede, at amerikanere betaler anslået 2 milliarder dollars hver måned på abonnementsvideotjenester som Netflix, Hulu og Amazon.
Ejerne af smartphones, tablets, bærbare computere og streaming-abonnementer er kunder, og kunderne skal føle sig bemyndiget til at bestemme, hvornår de vil bruge deres enheder. Der er ingen kontrakt, der kræver, at kunder skal se flere afsnit af et show på bekostning af vores personlige eller professionelle liv. Efter at have set hvert afsnit af en serie, eller endnu bedre, efter at have set et par minutter, kan vi spørge os selv, hvordan vi har det. Efter at have set et program, kan vi stoppe op og tænke over, om vi har det bedre eller dårligere med os selv og vores liv. Hvis det er vigtigt, at vi kan diskutere en serie med vores venner, kan vi aftale at gøre det én episode ad gangen. Simpelthen fordi en komplet serie er tilgængelig på en given dag, betyder det ikke, at vi skal se den hurtigt efter hinanden. Jeg vil gerne slå til lyd for at nyde vores indhold i stedet for at binge det. Selvfølgelig kan en binge være fin fra tid til anden, men hvis kunder overordnet set mindre indhold, vil udbydere være mindre tilbøjelige til at levere det til os på den måde.
Jeg foreslår, at medievirksomheder stopper med at fokusere på overdreven engagement eller bingeing, og i stedet fokuserer på at bevare tilliden til deres brugere.
Jeg foreslår, at medievirksomheder stopper med at fokusere på overdreven engagement eller bingeing, og i stedet fokuserer på at bevare tilliden til deres brugere. Et aspekt af tillid opbygges, når en udbyder tilbyder indhold, der tilfredsstiller en forbrugers ønske om at blive informeret, underholdt eller inspireret. Et andet aspekt af tillid opbygges, når en udbyder viser respekt for brugerens bedste. Et eksempel på tab af tillid fandt sted i midten af marts med den sociale mediegigant Facebook. I det, der er blevet beskrevet af eksperter som en "krise af offentlig tillid", står Facebook over for påstande om det Det britiske politiske datafirma Cambridge Analytica høstede data fra mere end 87 millioner Facebook brugere. Skandalen har skadet mere end Facebooks brand og omdømme; aktier i Facebook-aktier mistede 10,4 procent af deres værdi i marts. Selvom Facebook fortsat er en af USAs mest værdifulde virksomheder, er tilliden til Facebook faldet med 51 procent siden Cambridge Analytica-skandale, ifølge en undersøgelse fra Ponemon Institute, et uafhængigt analysefirma, der måler tillid til forbrugernes privatliv og sikkerhed.
Nogle forbrugere er blevet frustrerede over Facebook, og titusinder har skrevet om det på Twitter og ironisk nok på Facebook. Ifølge en rapport i New York Times, dukkede hashtagget #DeleteFacebook op mere end 10.000 gange på Twitter inden for en periode på to timer efter nyheden om Cambridge Analytica-bruddet, baseret på data fra analysetjenesten EksporterTweet. Selvom bevægelsen til at "slette Facebook" kan være foranlediget af Cambridge Analytica-kontroversen, tror jeg, at motivationen til at droppe tjenesten stikker dybere. Nogle brugere er ved at blive opmærksomme på, at Facebook ikke får dem til at føle sig godt tilpas, og de vil gerne gøre noget ved det. Ifølge DataTrek Research, et markedsindsigtsfirma, undersøgte 97 procent af folk, der brugte Google til at søge på "slet Facebook", også emner relateret til lykke ved at bruge sætninger som "at være glad" og "citater om at være glad". Selvom der ikke er nogen garanti for at slette Facebook eller andre sociale medier konto vil korrelere med øgede niveauer af lykke, jeg tror, der er en voksende bevægelse mod indholdsudbydere, der bryder tilliden med deres brugere.
Når #DeleteFacebook-bevægelsen aftager og erstattes med det næste offentlige ramaskrig, tror jeg ikke, der går lang tid, før vi indse, at det ikke kun er vores data, der angiveligt bliver "stjålet" fra os, men endnu vigtigere er det vores tid og vores velvære
Når #DeleteFacebook-bevægelsen aftager og erstattes med det næste offentlige ramaskrig, tror jeg ikke, der går lang tid, før vi indse, at det ikke kun er vores data, der angiveligt bliver "stjålet" fra os, men endnu vigtigere er det vores tid og vores velvære. Mange amerikanere er så afhængige af vores skærme, at vi endnu ikke har lagt skylden på dem, der opfordrer os til at engagere os overdrevent med eller "overvåge" deres indhold.
Inden det er for sent, foreslår jeg, at medievirksomheder noterer sig nedfaldet med Facebook, mens de reflekterer over skæbnen for en af de oprindelige sponsorer af tv- og radioprogrammer: cigaretter. Indholdsskabere tjener kunderne bedst, når de yder fremragende arbejde, etablerer tillid og integritet og undgår praksis, der får kunder til at blive afhængige af deres produkter. Hvis du vælger at tilskynde til overdreven brug af skærme til skade for brugernes velbefindende, er det kun et spørgsmål om tid, før kunderne også vil vende sig imod dig.
Dette essay blev oprindeligt udgivet på Medium. Læs Lisa Weiss originalt indlæg her.
