Forældre, der "skallede" ud op mod $300 på årets hotteste julegave har lært en vigtig lektie: Tæl ikke dine Hatchimals, før de, ja, udklækkes. Mor og far tog til Twitter at klage over, at deres børns fugle fejlede, løsrev sig fra deres skaller. Du vidste, at dit lille barn ville blive en frygtelig forælder (i hvert fald lige nu), men du havde sandsynligvis ikke tænkt dig at bruge deres julegave til at gnide det ind.
Spin Master, det canadiske firma, der fremstiller Hatchimals, opfordrede vrede diskantere til at kontakte kundeservice. Men da mange af disse opkald blev sat på hold og afbrudt, gjorde det bare de vrede mødre og fædre mere vred - du har været der. Siden da har virksomheden udgivet en mere detaljeret erklæring, hvor de først har undskyldt til forbrugerne, for kom nu. De sagde også, at de vil tilføje flere kundeservicemedarbejdere med længere timer og frigive en detaljeret fejlfindingsguide for, hvornår du skal udføre Hatchimal kirurgi.
Når forældre ikke behøvede at udføre omfattende dyrlægeoperationer for at inducere deres fugle, oplevede de andre problemer, herunder defekte batterier. Måske mere problematisk er nogle blevet beskyldt for at sige F-ordet i søvne, og
[H/T] NY Daily News
