IKEA er tilbagekaldelse en af dens populære baby pusleborde efter at den svenske forhandler modtog tre anmeldelser om, at babyer faldt ned fra SUNDVIK-møblerne.
Ifølge tilbagekaldelsen, som blev annonceret tirsdag, skete hændelserne, da den foldbare del af puslebordet/kommoden løsnede sig og fik barnet til at trille ud af kanten. I alle tre tilfælde siger IKEA, at sikkerhedslåsebeslagene enten ikke blev brugt korrekt eller slet ikke blev brugt.
"Montering og brug af de medfølgende sikkerhedslåsebeslag er en integreret del af den overordnede sikkerhed og tilsigtede sikker brug af produktet, og skal derfor bruges til enhver tid," IKEA advaret i sin pressemeddelelse, og tilføjer, at SUNDVIK bordet "er beregnet til at blive brugt i en fast position som enten puslebord eller opbevaringskiste og ikke som et hverdags multifunktionsprodukt."
IKEA vil tilbyde gratis erstatningssikkerhedslåsesæt til alle, der har et af SUNDVIK-bordene, og som har mistet eller beskadiget beslagene. Kunder behøver ikke at have en kvittering eller et købsbevis for at modtage de gratis sæt.
Forældre vil også få udleveret en opdateret instruktionsbog, da firmaet siger, at puslebordet, som sælges til $169 og sælges i tre forskellige farver, er sikkert, når det bruges efter hensigten. For mere information eller for at anmode om nye sikkerhedslåse kan kunder kontakte IKEAs kundekontaktcenter på +65 6786 6868 eller besøge en IKEA varehus.
"Sikkere produkter er altid en IKEA-prioritet, og vi er virkelig kede af at høre om hændelserne, men taknemmelig for, at børnene, så vidt vi ved, har det godt,” børneforretningsområdechef Emelie Knoester sagde på Facebook. "IKEA har nu taget forholdsregler og vil yderligere forbedre produktkommunikationen."
Kære IKEA fans, hvis du har købt SUNDVIK puslebord/kommode, så læs videre: IKEA opfordrer alle kunder, der har...
Sendt af IKEA på Mandag den 29. april 2019
