Omtrent to tredjedele af amerikanerne siger de bære masker offentligt. Desværre efterlader det stadig en betydelig del af potentielle COVID-19-bærere afmasket. Støder på nogen, der tilsidesætter folkesundhedsanbefalinger og sætter dig, din familie, og dit samfund i fare udløser en række tanker og følelser. Afhængigt af situationen kan din irritation variere fra en mild simre til en helt rullende kog. Så hvad laver du?
Først og fremmest er din indignation over den Target-shopper foran dig i kø uden så meget som et lommetørklæde om halsen berettiget. Det er afgørende at bære en maske. Det medicinske samfund, herunder sundhedsrådgiver i Det Hvide Hus Dr. Anthony Fauci, har sagt på så mange måder som muligt, at amerikanere, der ikke bærer ansigtsmasker, øger risikoen for at sprede coronavirus. Selv asymptomatiske bærere af virussen kan sprede sygdommen. Det er absolut hensynsløst at udsætte ældre og andre udsatte grupper for luftbåren coronavirus - grunden til social distancering og at bære ansigtsmasker i første omgang.
Men det er vigtigt at forstå en situation. Nogle mennesker har måske ikke deres maske på og lader den dingle rundt om halsen i et minut, fordi de var varme eller ubehagelige. Nogle mennesker har måske simpelthen valgt at bære en maske uden for deres hjem, fordi det ærligt talt ikke er en anden natur at bære maske. Andre mennesker, især minoriteter, bærer måske ikke en maske af nogen art i visse områder, fordi det kan være farligere at dække deres ansigter end at fange COVID-19. Og ja, der er nogle, for hvem ikke at bære en maske er en bevidst handling af røvhul. Disse mennesker er uvillige til at tilpasse sig en ny samfundsnorm og nægter at give efter, hvad de mener er deres ret til at trække vejret "frit".
Selvfølgelig er der ingen måde at vide præcis, hvilken type ikke-ansigtsmaske-bærer du har at gøre med. Og der er måder at nærme sig en situation på, før din vrede koger over. Så før dig danne en besiddelse af andre shoppere for at skamme dem, overveje alternativer til konfrontation. Start langsomt, og eskalér efter behov ved at følge disse fem trin.
De fem stadier af maskebærende sorg
Når du befinder dig i en situation med en, der ikke bærer en maske, kan du her se, hvordan du måler din reaktion, hvordan du håndterer situationen empatisk, og hvornår du virkelig skal lade dem få det.
Trin 1: Mindre irritation
Når din vrede er på dette niveau, er din bedste mulighed i de fleste scenarier at lade den gå. Så længe de ikke bevidst bringer andre i fare, og hvor irriterende det end kan være at skulle gå væk, fortæller din mavefornemmelse dig, at det ikke er en kamp værd. Lyt til din mavefornemmelse.
Trin 2: Temmelig irriteret
Du er afkrydset, din vrede forstærket af en berettiget frygt for din familie og samfund. Alligevel er risikoen for at få COVID-19 fra denne person usandsynlig - og at komme tæt nok på til at udveksle ord er en sikker måde, hvorpå du kan øge dine chancer for eksponering. Kom væk, hvis det er muligt.
Fase 3: En voksende vrede
Dette er det niveau, hvor det er en større risiko at lade være med at sige noget end at sige noget - f.eks. ved et barns fødselsdagsfest. Det er klart, at det at kende personen, der ikke bærer en ansigtsmaske, eller at kende nogen der gør det, gør det langt mindre besværligt at engagere sig, men det bør stadig gøres med omtanke.
Indled enhver samtale med en person, der ikke bærer en ansigtsmaske som bare det - en samtale. I stedet for at bede dem om at bære en ansigtsmaske ellers, blive nysgerrig.
"Folk kan ikke lide at blive tvunget til at gøre ting, og det er det, vi får med manglende overholdelse af at bære masker, når folk føler, at de bliver presset til at gøre det," siger Dr. Alan Chu, assisterende professor i psykologi ved University of Wisconsin – Green Bay. "Spørg følgende udsagn baseret på motiverende samtale teknikker for at hjælpe folk med at tage ejerskab for at foretage den forandring, du ønsker at se."
Her er udtalelserne Chu foreslår med deres hensigter:
- "Jeg er nysgerrig, hvorfor du ikke bærer en maske" (indsamling af information)
- "Jeg kan se din pointe. Hvad synes du om de forskningsresultater, der viser, at det at bære en maske kan reducere risikoen for infektion markant? Er du bekymret for dit helbred og din families?” (vise empati, angive fakta og omsorg, tilskynde tanker)
- "Hvad er omkostningerne og fordelene for dig at bære en maske?" (forstå eventuelle opfattede barrierer og få dem til at analysere det faktum, at der er flere fordele end omkostninger)
- "Hvad ville du gøre efter denne samtale for at gøre dette til en vane i disse tider?" (at hjælpe dem med at omsætte tanker til handlinger og tage ejerskab i stedet for at blive tvunget til at gøre det)
Fase 4: Er du Effing Kidding Me???
Det er, når du er virkelig sur - du er nødt til at sige noget.
Selvom Chu ikke anbefaler at konfrontere fremmede med ansigtsmaske i offentligheden, foreslår han, at en lignende samtale kunne foregå i f.eks. en Walmart-kasselinje, forudsat at den begynder med ikke-relateret chat-chat - vejret, en aftale om korn osv.
"Hvis du efter to til tre frem og tilbage kan fortælle, at personen ikke er aggressiv, hvis de virker venlige og imødekommende, kan du tage det op med det motiverende interview," siger Chu. "Men hvis de ikke er interesserede i en samtale, ville jeg ikke nævne det."
Trin 5: Go F* Yourself!
Her ser det ud til, at personen bevidst bringer dem omkring dem i fare, din vrede er passende ballistisk. Ligesom du ville skrige af en chauffør, der kører 100 MPH i en skolezone, kommer du til at skrige af den person, der ikke iført en ansigtsmaske, når du står i kø, fordi du er på linje med dine børn og ældre mennesker.
Hvis du har prøvet den blødere tilgang og ramt en mur af bevidst uvidenhed eller direkte vrede, så få hjælp. Hvis du er i en butik, skal du informere kundeservice - lederen på stedet eller en anden medarbejder bør håndhæve virksomhedens regler a la "ingen skjorte, nej sko, ingen service.” Så meget juridisk ret som personen måtte have uden for butikken til at misligholde maske, indeni er det butikkens ret til at nægte dem.
Hvis en person åbenlyst udsætter andre for fare, har du prøvet ovenstående taktik, og du er ikke i en forretningsmæssig sammenhæng og ønsker at få et budskab igennem, så gå efter det. Slip en salve af bandeord løs. Nogle gange, dig skal bare råbe.
