TurboTax, et Californien-baseret skatteansøgningsfirma, der ejes af Intuit, har accepteret et forlig på i alt 141 millioner dollars, der skal distribueres til kunder i hele USA. Det forlig kommer efter at virksomheden blev anklaget for at bruge vildledende reklamepraksis, specifikt i produkter, der formodes at være gratis for arbejdere, der er lovligt berettiget til at indgive deres skat gratis.
Mens TurboTax benægter enhver forseelse, er de på krogen for over 100 millioner dollars i kontant forlig, ifølge retssagen.
Her er hvad du behøver at vide.
Forliget er relateret til Intuits to gratis versioner af TurboTax.
Hvis du har indgivet skat i USA, ved du, hvad TurboTax er. Men hvad du måske ikke ved, er, at virksomheden tilbyder to gratis versioner af sin skatteregistreringssoftware, hvoraf den ene kom gennem et partnerskab med IRS Free File Program.
Partnerskabsprogrammet tillader skatteydere med lavere indkomst, som inkluderede folk, der tjener omkring 34.000 dollars om året, plus medlemmer af militæret, at bruge programmet uden omkostninger til at indgive deres skat. Til gengæld indvilligede Internal Revenue Service (IRS) i ikke at oprette sin egen skatteforberedende service og konkurrere med Intuit.
Et andet program, der blev tilbudt af TurboTax, var den gratis udgave, som gjorde det muligt for folk, der har "simpel returnering" til at indgive deres program uden omkostninger. Ifølge Fox59 News, ville en tredjedel af amerikanske skatteydere have været berettiget til virksomhedens gratis udgave, og 70 procent af skatteyderne ville have kvalificeret sig til TurboTax-partnerskabet med IRS Free File Products.
Forliget kommer efter, at Intuit blev anklaget for at bruge vildledende praksis.
I 2019 en ProPublica-rapport fandt ud af, at Intuit "brugte vildledende taktikker til at styre lavindkomstforbrugere mod deres kommercielle produkter og væk fra føderalt støttede gratis skattetjenester." Fox59 Newsrapporteret.
Den praksis, Intuit blev anklaget for at deltage i, omfatter angiveligt brug af "forvirrende lignende" navne til gratis og betalte produkter, hvilket angiveligt blokerer IRS Free File-tjenestens landingsside fra online søgeresultater, og de blev anklaget for at byde på betalte søgeresultater, der pegede kunderne til at bruge "freemium"-softwaren i stedet for de gratis versioner, de var berettiget til at deltage i. i.
Intuit indrømmede ikke nogen forseelse, men gik med til en forlig på $141 millioner.
Som en del af forliget indrømmede Intuit ikke nogen forseelse, men indvilligede i at betale 2,5 millioner dollars i administrative omkostninger i forbindelse med retssagen, mens de resterende kontanter gik til kunder. Mere end 4,4 millioner skatteydere er berettigede i henhold til forligsbetingelserne, som blev underskrevet af advokaterne i alle 50 stater.
Kunder, der har betalt for TurboTax-tjenesten for at indgive deres skat, som ellers ville have været berettiget til de gratis tjenester vil modtage en betaling på $30 for hvert år, de blev påvirket fra 2016 til 2018, afregning stater. Forbrugerne modtager automatisk en direkte betaling og vil modtage meddelelser via posten.
