Her er en smagsprøve på daglige klager og deres efterfølgende reaktioner: Den fyr afbrød mig lige. Hvilken pik.Den fyr skulle sende mig en e-mail om jobbet. Fjols. Den fyr sidder bare i sit bil når parkeringspladsen er tydeligt fyldt. Sikke et røvhul.
Her er nogle andre forklaringer: Den første fyr bevægede sig hurtigt, fordi han skal hente sit syge barn. Den anden fyr blev trukket ind i et sidste øjebliks projekt, og din e-mail landede i spam. Den tredje fyrs kone har lige fået dårlige nyheder, og han taler med hende.
Kunne nogen af de her fyre bare være fjols? Uden tvivl. Kunne disse andre scenarier være mulige? Selvfølgelig. Men du ved det ikke, og det er hele pointen. I terapisnak kaldes det, der foregår, den grundlæggende tilskrivningsfejl, en bias, fodret af mangel på information, siger Dr. Robyn Landow, en psykolog i New York City. Når der er et tomrum, kan hjernen lide at udfylde hullerne, og den gør det ikke nødvendigvis præcist. Karakterproblemer hos den krænkende person - de er dovne, uhøflige, uvidende - er overbetonet, og eksterne elementer er udelukket. Mere end det, hvis situationen er vendt, og du var den, der afskærede nogen, ville du forstå din yderst berettigede grund til muligvis at opføre dig som en idiot.
Mere end det, hvis situationen er vendt, og du var den, der afskærede nogen, ville du forstå din yderst berettigede grund til muligvis at opføre dig som en idiot.
Ægtemænd tror, de ved alt om deres koner, så når der er en afvigelse, uanset hvor lille, er der frustration, måske noget såret.
"Vi kender vores indre følelser og motivation, men med andre antager vi, at de er ondsindede, og det er deres valg og deres personlighedstræk," siger Landow.
Grundlæggende tilskrivningsfejl gælder let for fremmede, fordi de, for så vidt angår os, er en blank tavle. Men tendensen kan snige sig ind i hverdagsforhold og dit ægteskab.
Vores sind skaber en slags Mad Libs. Historien begynder at blive skrevet, og vi udfylder de tomme felter med vores antagelser. Som Landow siger, er det ikke altid en dårlig tilskrivning. De tårer, du ser, kan være på grund af allergi og ikke fordi en person er ked af det. Det er bare en forkert grund - det er fejldelen.
Så hvorfor gør vi det? Det er en refleks, dybt inde i hjernen, for at beskytte os mod fare, og det er derfor, det sker, før vi kan tænke over det, siger Dr. Scott Bea, klinisk psykolog ved Cleveland Clinic. Det er også det nemme træk, da det ikke kræver meget at tænke over situationen. Dine venner gør det. Dine kolleger gør det. Din ægtefælle gør det. Disse ting er ikke nemme at lukke ned.
Grundlæggende tilskrivningsfejl bliver vanskeligere med pårørende, fordi der er forventninger involveret. Ægtemænd tror, de ved alt om deres koner, så når der er en afvigelse, uanset hvor lille, er der frustration, måske noget såret. Hvad der ikke ville have været en plage for fem år siden - og hvad der måske aldrig er blevet gjort for fem år siden - er nu et problem, fordi folk bliver trætte og ikke længere er på deres bedste opførsel, siger Landow.
Uanset situationen, er det godt at gribe det an som en af dit barns protester. Det vil sige ved at vælge dine kampe, siger Landow.
Resultatet er, at folk har en tendens til at give mindre slæk til dem, de kender bedre. Der er mere komfort og sikkerhed med dem. Det er en sikkerhedsværdi, fordi den adfærd ikke ville fungere på kontoret. Det er virkelighed, ikke nødvendigvis idealet. "Hvis vi behandlede familien som fremmede, ville det være en bedre verden," siger Landow.
Så hvad er løsningen? At tage et slag og spørge "Hvad kunne få den person til at gøre det?" før du flyver af håndtaget, siger Professor Anthony Lemieux, direktør for Global Studies Institute ved Georgia State University. Se på fakta og hvad du ved om situationen. Det vil ikke på magisk vis føre til svar, men processen flytter din hjerne til mere logisk tænkning og hurtig dømmekraft. Kort sagt handler det om at udøve empati.
Hvis det er din chef, så hold spørgsmålet internt, siger Landow og tilføjer, at uanset hvor ked af det du er, så lad være med at forværre det med videregive dine ideer, fordi han siger: "Du ved det ikke." Overvej først med din ægtefælle, om adfærden er atypisk. Hvis det er det, kan det i sig selv afhjælpe problemet. Men hvis det forbliver et problem, så brug din indre stemme og spørg hende noget i form af: "Hvorfor tog du det valg?" Spørgsmålet fokuserer på historien, ikke slutningen, siger hun, og det tamper ned i defensiviteten, giver dem mulighed for at tale hendes proces igennem og forklare, at de blev sure, fordi "babyen græd, hunden gøede, og stressen tog overhånd", eller fordi de havde en dårlig dag.
Uanset situationen, er det godt at gribe det an som en af dit barns protester. Det vil sige ved at vælge dine kampe, siger Landow. Nogle er værd at forfølge, men andre bliver bare afskåret i trafikken. Når du indser, at der ikke er sket nogen skade, og at livet er ret godt, er det et sundere valg at lade forseelsen glide. Når dit blod koger, suser stresshormonerne ud. At acceptere, at det at leve i verden medfører uundgåelige gener er et godt første skridt.
"Hvis vi kan forstå mennesker, sliber vi ikke altid tænder og bander under vores ånde," siger Bea. "Personen kan være en idiot, men det er ikke umagen værd."
