In dieser Episode von „Passing the Torch“, einer Koproduktion von Fatherly und I Want That, erkunden wir die Weitergabe von Grand Central Watch. Das Unternehmen wurde 1952 von Max Kivel gegründet. Drei Generationen später haben die Kivels 60 Jahre damit verbracht, ihren Ruf als New Yorks führender Uhrenreparaturservice aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen kann jede Art von Uhr warten, von einer modernen Rolex bis hin zu jeder Vintage-Timex und alles dazwischen.
Heute von Larry Kivel und seinem Sohn Steve Kivel geführt, ist das Unternehmen stolz auf seinen vorbildlichen Kundenservice und die fachmännische Uhrenreparatur. Das Geschäft befindet sich am Grand Central Terminal in New York City und verfügt über eine hochmoderne Werkstatt mit einem Team erfahrener Uhrmacher. Sowohl Larry als auch Steve traten in die Fußstapfen ihres Vaters, indem sie als Kinder in den Laden kamen und auf natürliche Weise in das Geschäft hineinwuchsen. Ihre Liebe zu Zeitmessern ist offensichtlich, egal ob sie alte Vintage-Stücke in zufälligen Schubladen finden oder die Art von Uhren bemerken, die die Charaktere in den Filmen tragen, die sie sehen. Die Kivel-Crew zeigt uns auch die Sammlung von Vintage-Uhren in ihrem Haus, die Uhren aus dem Zweiten Weltkrieg und arabische Flugzeuguhren umfasst, die größtenteils noch laufen. Gründer Max bediente damals sogar berühmte Kunden wie Frank Sinatra, was etwas über ihren Ruf aussagt.
Auch beim Umgang mit über 100 Uhren pro Tag erledigt Grand Central Watch ihre Arbeit mit besonderer Sorgfalt. Am Ende des Tages ist die Zufriedenheit des Kunden das, was die Liebe der Familie Kivel für ihr Geschäft aufrechterhält.
