Katie Francis weiß, wie man eine Thin Mint feilbietet. Im Laufe ihrer siebenjährigen Karriere hat die 16-Jährige aus Oklahoma City 101.106 Schachteln Girl Scout Kekse verkauft (darunter beeindruckende 15.499 Schachteln in diesem Jahr). Es ist eine Leistung, die ihr den Titel des Topsellers in der Geschichte der Pfadfinderinnen eingebracht hat – sowie einen Auftritt bei Die Tonight-Show, wo Jimmy Fallon die „rekordverdächtige“ Box gekauft hat. Jetzt, erzählt uns ihre Mutter, haben mehrere Unternehmen sie eingeladen, um ihre Vertriebsmitarbeiter zu motivieren – und sie zerquetscht auch diese Szene.
Väterlich sprach mit Katie und ihrer Mutter DeLee über Erfolge im Verkauf von Keksen, Verkaufsgeheimnisse und was es braucht, um ein 500-köpfiges Verkaufsteam zu inspirieren.
Es braucht viel, um so viele Thin Mints in die Hände der Leute zu legen wie Sie. Wann wurden Sie dazu inspiriert, so viele Kekse zu verkaufen?
Katie: Es war ein allmählicher Prozess. Das erste Jahr, in dem ich Kekse verkauft habe, war ich Zweiter im Staat. Und ich fand heraus, dass ich Geld für ein College-Stipendium gewinnen würde, wenn ich die größte Menge an Keksen im Bundesstaat verkaufen würde
Wie sieht also Ihre Verkaufsstrategie aus?
Katie: Es braucht viel Zeit. Jeden Tag nach der Schule und am Wochenende gehe ich aus und verkaufe Kekse. Ich liebe es sehr. Einer der größten Ratschläge, die ich von Elizabeth [Brinton] bekommen habe, war, „out of the box“ zu denken. Und für sie war das das erste Mädchen in ihrer Gegend, das vor einem Lebensmittelgeschäft verkaufte. Für mich war das die Pflege der Beziehungen zu meiner Gemeinde. Ich habe eine Tabelle mit Leuten, an die ich in den vergangenen Jahren verkauft habe, die ich jedes Jahr erneut erreichen kann, um zu versuchen, einen weiteren Verkauf zu erzielen. Aber meine liebste Art, Kekse zu verkaufen, ist, mich vor Lebensmittelgeschäften aufzustellen, wo ich singen und tanzen kann, um die Aufmerksamkeit der Leute zu erregen.
Wie viele Stunden würden Sie in einer durchschnittlichen Woche für den Verkauf von Cookies schätzen?
Löschen: Es kann variieren, aber im Durchschnitt verkauft sie an einem Wochenendtag 12 Stunden am Tag. An Wochentagen verkauft sie offensichtlich weniger, aber insgesamt sind es im Durchschnitt etwa 8 Stunden pro Tag.
Katie: Aber zwischen all dem versuche ich, Zeit für andere Dinge zu finden. Da ich in der High School bin, habe ich einen viel volleren akademischen Zeitplan als in der Vergangenheit. Ich habe auch ein paar Wettbewerbe.
Löschen: Sie nimmt Tanz- und Musikunterricht und wird für diese an Wettbewerben teilnehmen. Ich bin stolz auf sie, dass sie in der Lage ist, bei all dem einen GPA von 4,0 aufrechtzuerhalten.
DeLee, wie engagiert bist du dabei, Katie zu helfen?
Löschen: Katie verkauft alles. Kunden anrufen, Verkäufe tätigen, das ist alles. Ich biete Unterstützung. Also mache ich Einzahlungen, sorge dafür, dass wir genügend Kekse haben, sorge dafür, dass das Auto gefüllt ist, sorge dafür, dass ihre Uniform für den nächsten Tag bereit ist. Grundsätzlich versuche ich, ihr die Werkzeuge zu geben, um ihre unglaublichen Ziele zu erreichen. Die größte Unterstützung, die ich anbiete, ist, dabei zu sein, und als sie vor Jahren zum ersten Mal von dem Stipendium hörte, sah ich einen Funken in ihr und ich wollte alles tun, um ihr zu helfen, ihre Ziele zu verfolgen. Sie war erst in der dritten Klasse und wollte schon alles tun, um die Beste im Staat zu sein. Also half ich, ihren Zeitplan anzupassen, um ihr die Möglichkeit zu geben, die bestmögliche Saison zu spielen.
Kate, wir sind sicher, dass Sie Ihren Anteil an den großen Verkäufen hatten. Wie viele Kekse hat jemand bei Ihnen gekauft?
Katie: Ich verkaufe an viele Leute und verlasse mich mehr darauf als große Einzelverkäufe. Aber die größte Menge, die ich an eine Person verkauft habe, war letztes Jahr, als ich 250 Kisten an einen Mann verkaufte, an den ich vor Jahren verkauft hatte. Er hatte noch nie annähernd so viele gekauft. Es war ein Schock, als er mir sagte, er wolle so viele Kartons kaufen.
Löschen: Die meisten Verkäufe sind höchstens zwei bis drei Kartons, daher war dies äußerst selten. Sie erwarten nie den Verkauf von $1000.
Das sind viele Kekse. Was ist dein persönlicher Favorit?
Katie: Normalerweise esse ich mein Produkt nicht, aber wenn einer meiner Freunde eine Schachtel kauft und ich ein oder zwei Kekse habe, ist mein Favorit der Samoa.
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Glauben Sie, dass Sie Ihre Fähigkeiten in Zukunft im Vertrieb einsetzen werden?
Katie: Ich bin mir nicht sicher, was ich machen möchte, wenn ich erwachsen bin, aber ich weiß, egal was ich in Zukunft mit den vielen Fähigkeiten, die ich bei den Pfadfinderinnen gelernt habe, anwenden werde.
Löschen: Sie hatte auch einige Gelegenheiten zu öffentlichen Reden, bei denen Unternehmen sie holten und sie eine Rede halten und ihre Verkäufer schulen ließen. Und sie wird vor diesem Publikum von über 500 Leuten aufstehen und ist cool wie eine Gurke. Das kommt direkt von den Tausenden von Menschen, die sie durch den Verkauf von Keksen trifft.
Was ist der wichtigste Tipp, den Sie diesen Unternehmen geben?wieder hereingebracht, um zu motivieren?
Katie: Attitüde. Es gibt Tage, die sind schlimmer als andere, aber behalten Sie eine positive Einstellung, weil Sie nie wissen, wann oder wie es sich wenden wird.
Dieses Interview wurde bearbeitet und verdichtet.
