Die Coronavirus-Pandemie macht Arbeit verwirrend und ohne klare Absicht. Arbeitsplatzschließungen haben nicht unbedingt notwendige Mitarbeiter gezwungen, Von zuhause aus arbeiten, drehen ihre Räder auf endlosen Zoom-Konferenzen und versuchen, einen Anschein von Normalität zu erreichen. Da sich die Weltwirtschaft im medizinisch bedingten Koma befindet, ist die Nachfrage nach nicht lebensnotwendigen Arbeitskräften so niedrig wie nie zuvor. Kostbare Jobs scheinen sicher. Viele regelmäßig geplante Treffen und Veranstaltungen wurden abgesagt. Die Verbrauchernachfrage ist abgeflacht.
Aber es gibt noch einiges zu tun, auch wenn berufstätige Eltern ihre Zeitpläne verschieben und Kinderbetreuung und Heimunterricht mit den beruflichen Anforderungen in Einklang bringen. Aufrühren arbeitsbedingter Stress scheint zu diesem Zeitpunkt einfach nur grausam zu sein. Kluge Manager erkennen das – ein neuer Gallup Arbeitsplatzanalyse festgestellt, dass in Krisenzeiten die besten Führungskräfte bieten Vertrauen, Mitgefühl, Stabilität und Hoffnung. Es gibt sicherlich Möglichkeiten für
Was gute Manager während Covid-19 verstehen sollten
Anstatt auf unsere aktuellen Herausforderungen am Arbeitsplatz mit Belastbarkeit und Empathie zu reagieren, verarbeiten manche die momentane Umgebungsangst möglicherweise als Ruf nach verstärkter Überwachung und erhöhter Kontrolle. Und leider können Remote-Mitarbeiter nicht viel dagegen tun.
Arbeiten von zu Hause aus ist die neue Normalität. Aber selbst nach Wochen kann es sich noch viel neu anfühlen als normal. Management-Experte und Ratgeber-Kolumnist „Ask a Manager“ Alison Grünsagt, Arbeitgeber müssen erkennen, wie verwirrend und störend Fernarbeit für viele Arbeitnehmer sein kann, insbesondere für Eltern.
„Sie gewöhnen sich zum ersten Mal an die Arbeit von zu Hause aus, arbeiten von zu Hause aus mit kleinen Kindern dort oder ohne die richtige Ausrüstung oder haben einfach viel Stress“, sagt Green. "Wie die meisten von uns."
Telearbeit ist natürlich älter als COVID-19. Aber für viele war es ein optionales Privileg, das die Mitarbeiter in Anspruch nahmen, und sie waren darauf vorbereitet. Im Gegensatz dazu waren die Telearbeitskräfte von heute auf sie angewiesen. Manager müssen berücksichtigen, wie schwierig die Umstellung sein kann und dass insbesondere Eltern wahrscheinlich andere Zeitpläne haben müssen, um den Bedürfnissen ihrer Kinder gerecht zu werden.
„Es geht nicht nur darum, von einem anderen Standort aus zu arbeiten; so viel mehr als das ist anders“, sagt Green. „Die Arbeitgeber müssen also rigoros Prioritäten neu bewerten, alles zurückdrängen, was nicht unbedingt erforderlich ist, und den Mitarbeitern so viel Flexibilität wie möglich geben.“
Manager, sagt Green, müssen drastisch überdenken, was sie von Mitarbeitern während Covid-19 verlangen, insbesondere von Eltern. „Realistisch wird jemand, der mit kleinen Kindern arbeitet, weil Schulen und Kitas geschlossen sind, nicht so produktiv sein wie im Büro“, sagt sie. "Das kann nicht passieren."
Leider erwarten einige Arbeitgeber immer noch eine Produktivität vor der Pandemie. Berichten zufolge haben eine Reihe von Technologieunternehmen nach technischen Möglichkeiten gesucht, um sie zur Rechenschaft zu ziehen. Umcodieren Berichte die Nachfrage nach Zeiterfassungs- und Produktivitätsüberwachungssoftware wie Zeit Doktor und HubMitarbeiter ist unter Quarantäne explodiert. Die Invasivität der Tracking-Programme variiert. Einige verlangen von den Mitarbeitern, dass sie ihre Arbeitszeiten selbst melden, während andere Managern erlauben, Computerbildschirme aus der Ferne anzuzeigen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen.
Green warnt vor einer verstärkten Überwachung von Telearbeitern. ÖEine freundliche Führung kann Misstrauen säen und bei den Mitarbeitern Ressentiments aufbauen. „Bei einem effektiven Management, wenn Menschen entfernt sind, geht es nicht darum, die Aufsicht über sie zu verstärken“, sagt sie
Wie berufstätige Eltern mit unvernünftigen Chefs umgehen können
Erstens ist es wichtig, dass die Eltern direkt mit ihren Vorgesetzten kommunizieren flexible Zeitpläne vorzuschlagen, um die Erledigung von Dingen während Covid-19 zu beruhigen. Wenn ein Chef übertreibt, können die Eltern ihnen sanft sagen, dass dies eine schlechte Managementstrategie ist. Aber das ist Amerika, und das ist eine riskante Wette. Als Fachanwalt für Arbeitsrecht und Rutgers Law School Professor Alan Hyde stellt fest, dass Amerika beim Arbeitnehmerschutz weltweit hinterherhinkt.
„Ich bin schon sehr lange Professor für Arbeitsrecht in den USA“, sagt Hyde. „Ich bin es gewohnt, dass [Nicht-Amerikaner] mich ansehen und sagen: ‚Arbeitgeber können was tun? Sie können dich ohne Grund feuern? Sie haben keinen bezahlten Urlaub in den USA. Was ist los mit deinen Werktätigen, warum fordern sie es nicht?’“
Im Jahr 2017 hat Frankreich ein Gesetz zum „Recht auf Unterbrechung“ erlassen, das es Arbeitgebern untersagt, von Arbeitnehmern zu erwarten, dass sie berufliche Mitteilungen außerhalb der Arbeitszeit überprüfen und beantworten (ähnliche Gesetze vorgeschlagen oder angenommen wurden in Italien, Indien, Kanada und anderswo). Die französische Regierung schreibt eine 35-Stunden-Woche vor, so dass französischen Arbeitnehmern reichlich Freiheit von der Anmeldung bei der geschäftlichen E-Mail. In New York City arbeiten die Menschen im Durchschnitt 49 Stunden pro Woche; acht Stunden davon sind für E-Mails. Big Apple-Beamte schlugen vor Recht, die Rechnung 2018 zu trennen um Entlastung von der ständigen Plackerei zu bieten. Wenn ein Gesetz verabschiedet würde, wäre New York der Ort in Amerika, an dem Arbeiter das Recht haben, den Stecker zu ziehen.
In Ermangelung von Gesetzen, die die Rechte von Telearbeitern regeln, haben Amerikaner, die von zu Hause aus arbeiten, nur wenig Rechtsschutz bei Managementstreitigkeiten. Solange es ist etablierte Firmenpolitik, können Arbeitgeber die Produktivität, die Arbeitszeiten und die berufliche Kommunikation ihrer Remote-Mitarbeiter überwachen. Es gibt kein Gesetz, das einen Manager daran hindert, eine schnelle Antwort auf eine E-Mail um 3 Uhr morgens zu erwarten. Wenn sie rund um die Uhr Aufmerksamkeit erwarten, sollten die Arbeiten ihre Arbeitszeiten erfassen. Sie kann zu Überstunden berechtigt sein.
„Nur weil Sie zu Hause arbeiten, sind Sie nicht vom Stundengesetz ausgenommen“, sagt Hyde. „Wenn die Arbeitswoche 40 Stunden überschreitet und Sie kein freigestellter Angestellter oder eine hochbezahlte Führungskraft sind und Sie nur eine normale Person sind, die bei zu Hause, und der Arbeitgeber verlangt mehr als 40 Stunden, dann muss der Arbeitgeber meiner Meinung nach anderthalb Stunden zahlen oder wie auch immer das Gesetz ist erfordert."
Neben Überstunden bleiben weitere arbeitsplatzrechtliche Regelungen in Kraft, wenn Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten.
„Natürlich gelten alle anderen Arbeitsgesetze“, sagt Hyde. „Man kann Menschen nicht nach Rasse oder Geschlecht unterschiedlich behandeln. Sie können keine besonderen Vorkehrungen für die männlichen Mitarbeiter treffen und nicht für die weiblichen Mitarbeiter.“
Die meisten Arbeitsgesetze hängen von Fragen der Diskriminierung oder der Sicherheit am Arbeitsplatz ab. Infolgedessen bieten sie wenig Hilfestellung, wenn sie aus der Ferne gegen Vorgesetzte kämpfen, die ohne Diskriminierung unvernünftig handeln. Staatliche Gesetze zum Schutz von Whistleblowern, wie New Jerseys Gesetz zum Schutz von Mitarbeitern aus Gewissensgründen, Menschen, die Fehlverhalten am Arbeitsplatz melden, vor Vergeltungsmaßnahmen zu schützen. Vorgesetzte, die Mitarbeiter körperlich missbrauchen, bedrohen oder stalken, können strafrechtlich verfolgt werden. Aber Kalifornien ist das einziger Staat mit einem Gesetz zur Belästigung am Arbeitsplatz– und dieses Gesetz macht Belästigung am Arbeitsplatz nicht illegal und gibt belästigten Arbeitnehmern nicht das Recht, Klage zu erheben. Es erfordert nur, dass große Unternehmen Manager in Bezug auf Missbrauch am Arbeitsplatz schulen.
Es gibt keine staatlichen und bundesstaatlichen Richtlinien, der Schutz für Arbeitnehmer variiert je nach Arbeitgeber. Dies ist egal, ob Sie im Büro oder zu Hause sind. Wenn Arbeitgeber kein festgelegtes Verfahren zur Meldung von Missbrauch haben, können Arbeitnehmer durch strategisches Denken Ergebnisse erzielen. Zum Beispiel dort kann Sicherheit in Zahlen sein.Green sagt, dass die Lösung von Problemen zusammen mit Ihren Kollegen Ihren Arbeitgeber dazu bringen kann, Sie ernster zu nehmen. „Wenn Sie alle auf etwas drängen, ist es schwieriger, Sie zu schließen oder dafür zu bestrafen“, sagt sie.
Darüber hinaus kann das Überzeugen von Kollegen, Ihren Beschwerden zu folgen, mehr Rechtsschutz bieten, als Sie als Einzelperson haben würden. Das Wagner-Gesetz verhindert, dass Arbeitgeber Vergeltungsmaßnahmen gegen Arbeitnehmer ergreifen, die Gruppenmaßnahmen ergreifen. Ursprünglich als Schutz für gewerkschaftliche Organisierung gedacht, umfasst es jetzt, wie Hyde feststellt, Gruppenaktionen, die überhaupt nicht wie eine Gewerkschaft aussehen – einschließlich Social-Media-Beiträge.
„Dazu gehören Dinge wie Twitter- und Facebook-Feeds“, sagt er. „Wenn die Mitarbeiter online miteinander reden und über den Chef meckern, sind sie geschützt. Sie können sich nicht rächen."
In einer Zeit rekordhoher Arbeitslosigkeit kann es entmutigend sein, sich einem Chef zu stellen. Aber Denken Sie daran: Die Pandemie wird nicht ewig dauern. Wenn Sie zu viel Angst haben, um jetzt zurückzudrängen, investieren Sie Ihre Energie darin, Ihren Lebenslauf fertig zu machen, sobald er vorbei ist.
„Arbeitgeber müssen den Menschen jetzt entgegenkommen, wenn sie Mitarbeiter haben wollen, die langfristig in sie investiert sind“, sagt Green. "Die Leute werden sich daran erinnern, wie ihre Arbeitgeber sie in dieser Zeit behandelt haben."
