Im vergangenen Herbst hat Patagonia die Verlagerung seines Outlet-Stores in Reno aus den Außenbezirken der Stadt, wo es 20 Jahre lang gestanden hatte, Innenstadt bis zum ehemaligen Hauptsitz des Hudson Motor Car Gesellschaft. Die neuen Ausgrabungen sind wunderschön – der Laden zeigt die alten Backsteinmauern und Autoaufzüge des Showrooms – und mitten in einem zunehmend trendigen Viertel. Aber Patagonia hatte seinen Laden nicht 5,8 Meilen entfernt, nur um den Fußgängerverkehr zu jagen. Der Umzug wurde vorgenommen, um Platz für eine erweiterte Kinderbetreuung vor Ort zu schaffen. Die Zahl der Mitarbeiter des Outlet-Stores und vor allem des benachbarten nationalen Vertriebs Das Lager war auf fast 400 angewachsen und die bestehende Anlage wurde vom Unternehmen als nicht mehr akzeptabel erachtet Messing.
Denken Sie an diesen Schritt. Die Planung. Die Ausgaben. Die Engagement. Denken Sie jetzt einmal darüber nach: Der Großteil der Mitarbeiter, die ihre Kinder im Truckee River Child Developmental Center in Reno in Patagonia zurücklassen, sind stundenweise Fabrikarbeiter. Auch wenn die Kinderbetreuung vor Ort für das knapp 1 Mio. Lagerhaus ein fast unbekannter Vorteil ist Arbeiter in Amerika war Patagonien besorgt über die Größe und Qualität seiner fast beispiellosen Einrichtung.
Für Führungskräfte außerhalb des Unternehmens mag diese Denkweise grenzwertig exzentrisch klingen. Für die vielen Berufstätigen im Unternehmen klingt das nach Selbstverständlichkeit.
„Dass wir den Lagerarbeitern in Reno die Möglichkeit zur Kinderbetreuung sowie alle anderen Vorteile bieten, ist etwas, worauf ich wirklich stolz bin“, sagt Dean Carter, Vice President of Human Resources von Patagonia. „Wir könnten einfach als Firmenbüro operieren und uns keine Sorgen um Reno machen und dort Talente finden, die Gabelstapler kommissionieren und verpacken und fahren. Wir tun es einfach, weil es das Richtige ist.“
Schon seit Yvon Chouinard und seine Frau gründeten Patagonia 1973 in einem Schuppen. Das Unternehmen, das heute fast 2.000 Mitarbeiter beschäftigt, hat Müttern und Vätern bezahlten Urlaub gewährt. Der Vater selbst, der heute ikonische Gründer, Bergsteiger und Umweltschützer, wollte ein Unternehmen mit Werten gründen, die den Wünschen seiner Kunden entsprechen. Er wollte auch ein Unternehmen gründen, in dem talentierte Menschen eine glückliche Karriere machen können. Er wusste, dass die Familienbetreuung ein wesentlicher Bestandteil dieser Bemühungen sein musste.
Und es war. Heute ist Patagonia eine globale Marke und ein oft zitiertes Modell der Familienunterstützung. Das Unternehmen gewährt allen Teil- und Vollzeitbeschäftigten in den USA mindestens 12 Wochen bezahlten Elternurlaub. Väter können ihren Vaterschaftsurlaub im ersten Lebensjahr ihres Kindes jederzeit nutzen und wenn es beruflich ist eine Reise ist erforderlich für neue Väter oder Mütter. Alle werdenden Eltern erhalten Informationen von Fachkräften für Kinderentwicklung und erhalten Leistungen wie FSA für Pflegebedürftige und Kinderbetreuungsstipendien.
Und dann sind da noch die Kinderbetreuungseinrichtungen, die Dreh- und Angelpunkt des gesamten elterlichen Betriebes sind. Das Unternehmen hat zwei – das Great Pacific Child Development Center am Firmensitz des Unternehmens in Ventura, Kalifornien, und das bereits erwähnte Truckee River Child Developmental Center in Reno. Obwohl diese Einrichtungen nicht kostenlos sind, sind sie mit den Preisen in jedem Bereich wettbewerbsfähig; Zuschüsse werden bei beiden angeboten. Für dieses Geld erhalten die Mitarbeiter Zugang zu zweisprachigen und in der kindlichen Entwicklung geschulten Lehrern. Angesichts des Kontexts überrascht es nicht, dass der Lehrplan unstrukturiertes Spielen und Lernen im Freien betont.
Die Richtlinien und Vergünstigungen sind laut Carter großartig, da sie ein unternehmerisches Engagement für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben darstellen. Er besteht darauf, dass sie, wenn sie nicht wahr wären, nichts anderes als ein sehr kompliziertes Lippenbekenntnis darstellen würden.
„Man kann Richtlinien zur Unterstützung von Mutterschaftsurlaub und Vaterschaftsurlaub haben, aber wenn es keine entsprechende Kultur gibt, funktioniert das nicht“, sagt er. "Hier wird erwartet und gefördert, dass Sie ein Kind haben, für das Sie sich die volle Zeit nehmen werden."
Neben der Bildung und Entwicklung der Kinder bieten die Kinderbetreuungseinrichtungen vor Ort machen es den Eltern einfach, tagsüber lässig vorbeizuschauen und sich etwas Zeit mit ihren zu nehmen Kinder. Wenn das nicht reicht, können Eltern auch Kinder mit ins Büro nehmen. Es ist nicht ungewöhnlich bei Hauptsitz von Patagonien um zu sehen, wie neue Väter Notizen neben einem schlafenden Baby schreiben oder sich mit einem Kind auf dem Schoß treffen. Und da die Kinder der Mitarbeiter zu Freunden werden, werden es auch die Eltern der Mitarbeiter. All dies führt zu einem vielfältigen Unterstützungsnetzwerk für frischgebackene Eltern – und zu einem zu setzenden Standard.
„Niemand macht sich Sorgen, was passiert, wenn er Kinder hat“, sagt Carter und klingt wie ein stolzer Vater. „Sie wissen es und sehen jeden Tag eine positive Work-Life-Balance.“
Der Beweis liegt in den Prozentsätzen: 100 Prozent der Frauen, die Mutterschaftsurlaub nehmen, kehren zurück und die Fluktuation für Eltern mit Kindern im Kinderbetreuung vor Ort ist 25 Prozent niedriger als die Fluktuation in der Gesamtbevölkerung, was ohnehin schon ungewöhnlich ist niedrig. Patagonia zahlt jährlich 1 Million US-Dollar für seine Kinderbetreuungseinrichtungen und Carter sagt, dass Steuergutschriften und Mitarbeiterbindung die Kosten ausgleichen. Und diese Art des Denkens hat sich nur erweitert. Patagonia hat jetzt eine Generation von Arbeitskräften.
„Kinder, die in den 80er und 90er Jahren in der Kita aufgewachsen sind, sind heute Eltern, die für Patagonia arbeiten“, sagt Carter. „Sie sind Manager und Führungskräfte. Also haben ihre Eltern hier gearbeitet, und sie sind hier zur Schule gegangen, und jetzt arbeiten sie hier und führen und bewirken große Veränderungen.“
Wenn es nicht für Führungskräfte ist, ist die Kinderbetreuungseinrichtung in Reno so bemerkenswert für diejenigen außerhalb der Organisation, vielleicht sind die Führungskräfte von Patagonia klug, bei denen nicht daran zu denken Bedingungen. Vielleicht verstehen sie, dass die Führungskräfte von morgen in den Kitas von heute sitzen. Vielleicht haben sie einen neuen Weg gefunden, zu investieren.
