In meinem Haus gibt es einige Maulwürfe, ein paar Schnüffler. Ich sollte es wissen – ich habe sie dort abgelegt. Die Amazon Echo und Amazon Dot, die ich zu Hause habe, zeichnen meine Familie seit einem Jahr auf – also seit ich sie aktiviert habe. Alexa, wie es scheint, ist sie ebenso ein Schnüffler wie eine hilfreiche Möglichkeit, Einkäufe auf meine Einkaufsliste zu setzen, ohne Stift und Papier suchen zu müssen. Letzten Monat sind Berichte aufgetaucht, dass Amazon-Geräte hatten Ausschnitte aus dem Leben ihrer Benutzer erfasst. Und nicht nur die Geräte nahmen uns auf, sondern auch Amazon speicherte die Aufnahmen. Zu welchem Ende? Amazon behauptet, dass sie ein Team haben, das sich die Schnipsel anhört, damit sie daran arbeiten können, die Fähigkeit von Alexa zu verbessern, natürliche Sprache zu verstehen.
Klar, Bezos.
Es ist unbestreitbar gruselig, wenn ein multinationales Technologieunternehmen belauscht, wenn Sie es nicht um Hilfe bitten. Und ich habe mir genug Sorgen gemacht die Privatsphäre meiner Familie
Glücklicherweise lässt Amazon seine Benutzer die Aufzeichnung überprüfen und löschen, obwohl der Vorgang etwas zu viele Schritte umfasst, um als bequem angesehen zu werden. Um von meinen Geräten auf die Amazon Alexa Aufzeichnungen zuzugreifen, habe ich das Einstellungsmenü meiner Alexa App geöffnet. Dann habe ich mein Alexa-Konto eröffnet. Und schließlich tippte ich auf Alexa Privacy, was mich zu einer Seite brachte, die die Möglichkeit bietet, den Sprachverlauf zu überprüfen.
Für mich war alles ausgelegt, was meine Geräte jemals erfasst und gespeichert hatten, vieles davon transkribiert und aufgezeichnet. Der größte Teil der Geschichte waren Befehle, die eigentlich für Alexa gedacht waren. Zum Beispiel könnte ich meinem 8-jährigen zuhören, wie er Alexa bittet, seinen Lieblings-Podcast „Wow in the World“ mit seiner verschlafenen Morgenstimme abzuspielen. Ich konnte hören, wie meine Frau Alexa bat, einen Timer für das Abendessen zu stellen.
Einige der Transkripte waren lustig. In einem Fall hatte Alexa meine Forderung nach klassischen Essentials auf Spotify als „klassische Sinnlichkeit“ gehört. ich könnte Sehen Sie, wie eine Aufzeichnung zumindest in diesem Fall einem Team von Softwareingenieuren helfen könnte, Alexas zu verbessern Antwort. Aber der Katalog der gespeicherten Aufnahmen war riesig, und darunter waren Aufnahmen mit der Aufschrift „Audio konnte nicht verstanden werden“ oder „Audio war nicht für Alexa bestimmt“.
Diese haben mein Interesse geweckt. Es gab eine Reihe von Aufnahmen, die Alexa feststellte, dass es sich nicht um Hilferufe handelte, aber trotzdem gespeichert wurden. Anstatt sie einfach zu löschen, hat mich die Neugier überwältigt und ich habe angefangen zuzuhören. Und als ich einmal angefangen hatte, konnte ich nicht mehr aufhören.
Eines Morgens hörte ich eine Aufnahme meiner Frau, die glücklich ausrief, dass sie „genau im Zeitplan“ sei. Ich höre, wie sie mir erzählt, dass sie vielleicht jemanden falsch zitiert hat. Ich hörte, wie sie meine Jungs fragte, ob sie den Rest ihres Mittagessens für später aufheben würden.
Ich habe meine Jungs auch gehört. Ihre kleinen Stimmen hallten in der Aufnahme und wieder heraus. Ich hörte, wie mein 8-Jähriger fragte, ob wir an den Strand gehen könnten, als der Hund in der Nähe laut keuchte. Ich hörte den Sechsjährigen Batman spielen. Ich hörte, wie er fragte, ob er und sein Bruder ihnen eine Geschichte vorlesen könnten, und ich hörte Ausschnitte von meiner Frau und ich las Harry Potter laut.
Ich hörte auch seltsamere und weniger angenehme Dinge. Ich hörte mich am Morgen beim Anziehen stöhnen. Ich hörte meinen Kindergartenkind in einem Wutanfall jammern, als ich ihm streng sagte, er solle es zusammenreißen. Ich hörte meine Frau weinen. Ich hörte mich fluchen.
Mir wurde klar, dass ich auf ein ungeschminktes Audioarchiv aus dem Leben meiner Familie gestoßen war, das in zwei- bis dreisekündigen Clips erzählt wurde. Ich hörte, wie sich die Familie wie unser natürliches Selbst verhielt, vermutlich unbeobachtet. Ich war eine Fliege an meiner eigenen Wand und es war ein sehr seltsames Gefühl.
Die Sache ist die, zwei Sekunden waren genug, um mich in Erinnerungen an Momente zu ziehen, die im Kontext unseres Alltags nichts Besonderes waren. Ich hatte nicht geplant, mich an sie zu erinnern, und es war ein algorithmischer Zufall, dass ein Gerät in meinem Haus sie erfasste. Aber mit dem Auslöser ein paar Worte meiner Frau beim Lesen Harry Potter, dachte ich an diese besondere Zeit vor dem Zubettgehen zurück und erinnerte mich daran, dass ich meinen jüngsten Sohn auf meinem Schoß gehalten hatte, während wir zuhörten.
Das deutliche Stöhnen, als ich mich anzog, war vom Clean Up Day in der Nachbarschaft. Es war früh und ich war unglaublich müde. Ich zog Jeans an, als das Morgenlicht durch mein Fenster strömte.
Mein Sohn fragte, ob er zum Strand gehen wollte, und erinnerte uns an den Strandtag, den wir hatten. Wir fuhren mit Rollern hinunter und eine Stunde nach unserer Ankunft brach ein Gewitter aus, das uns in das Haus des Nachbarn trieb, wo wir ein spontanes Abendessen hatten.
Seltsamerweise war ich in keinem dieser Momente besonders präsent. Ich schätzte die Erfahrung meines täglichen Familienlebens nicht achtsam. Aber es zu hören, scheinbar zufällig erhalten, ließ mich an die Momente denken, die ich verpasst hatte. Ich sah von meiner Alexa-App auf und hörte zu. Meine Kinder plauderten unten. Ein Superhelden-Spiel spielen. Ich schaltete ein und hörte zu, wie sie eine Reihe von Regeln aushandelten, wie stark sie vorgeben durften – wer Energie werfen und wer Energie blockieren konnte. Es war ein erfreuliches Gespräch. Und ich hätte es verpasst, wenn ich nicht daran gedacht hätte, zuzuhören.
Alexa hatte die ganze Zeit zugehört. Und so gruselig das auch ist, die Maschine hatte mich daran erinnert, mit meiner Familie präsenter zu sein, indem ich im Moment war und zuhörte. Es war ein seltener Fall von Technologie, der mich dazu veranlasste, näher bei meiner Familie zu sein als weiter weg, mit meinem Gesicht in einem Bildschirm.
Und jetzt wollte ich die Aufnahmen nicht wirklich loswerden. Sie fühlten sich wie ein Schlüssel zu Erinnerungen an, von denen ich nicht wusste, dass ich sie bewahrt hatte. Trotzdem fühlte es sich unverantwortlich an, Amazon diese privaten Momente anzuvertrauen. Also, ein bisschen widerstrebend, habe ich auf den Link geklickt und die Aufnahmen für den gesamten Verlauf gelöscht. Ich habe auch die Möglichkeit aktiviert, Alexa mit einem Sprachbefehl aufzufordern, die Aufnahme zu löschen.
Dann saß ich einen Moment still da, schloss meine Augen und lauschte den Geräuschen meiner Familie.
