TurboTax, ein in Kalifornien ansässiges Steuererklärungsunternehmen im Besitz von Intuit, hat einem Vergleich in Höhe von insgesamt 141 Millionen US-Dollar zugestimmt, der an Kunden in den Vereinigten Staaten verteilt werden soll. Das Abrechnung kommt nachdem das Unternehmen beschuldigt wurde, irreführende Werbepraktiken anzuwenden, insbesondere bei Produkten, die sollen für Steuerzahler aus der Arbeiterklasse kostenlos sein, die gesetzlich berechtigt sind, ihre Steuern kostenlos einzureichen.
Während TurboTax jegliches Fehlverhalten bestreitet, sind sie laut Klage mit über 100 Millionen US-Dollar an Vergleichszahlungen am Haken.
Hier ist, was Sie wissen müssen.
Der Vergleich bezieht sich auf die beiden kostenlosen Versionen von TurboTax von Intuit.
Wenn Sie in den Vereinigten Staaten Steuern eingereicht haben, wissen Sie, was TurboTax ist. Aber was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass das Unternehmen zwei kostenlose Versionen seiner Steuererklärungssoftware anbietet, von denen eine durch eine Partnerschaft mit dem IRS Free File Program entstanden ist.
Das Partnerschaftsprogramm ermöglicht es Steuerzahlern mit niedrigerem Einkommen, darunter Personen, die etwa 34.000 US-Dollar pro Jahr verdienen, sowie Angehörige des Militärs, das Programm kostenlos zur Einreichung ihrer Steuern zu nutzen. Im Gegenzug stimmte der Internal Revenue Service (IRS) zu, keinen eigenen Steuervorbereitungsdienst zu schaffen und mit Intuit zu konkurrieren.
Ein weiteres von TurboTax angebotenes Programm war die Free Edition, die es Personen mit „einfachen Steuererklärungen“ ermöglichte, mit ihrem Programm kostenlos einzureichen. Entsprechend Fox59-Nachrichten, wäre ein Drittel der US-Steuerzahler für die Free Edition des Unternehmens und 70 Prozent der Steuerzahler für die TurboTax-Partnerschaft mit IRS Free File Products qualifiziert gewesen.
Die Einigung erfolgt, nachdem Intuit beschuldigt wurde, betrügerische Praktiken anzuwenden.
2019 ein ProPublica-Bericht festgestellt, dass Intuit „irreführende Taktiken anwendete, um Verbraucher mit niedrigem Einkommen zu seinen kommerziellen Produkten und weg von staatlich unterstützten kostenlosen Steuerdiensten zu lenken“. Fox59-Nachrichtengemeldet.
Zu den Praktiken, an denen Intuit beteiligt war, gehörte die angebliche Verwendung „verwirrend ähnlicher“ Namen für die kostenlosen und kostenpflichtigen Produkte, die Berichten zufolge die Zielseite des IRS Free File-Dienstes blockieren aus Online-Suchergebnissen und sie wurden beschuldigt, auf bezahlte Suchergebnisse geboten zu haben, die Kunden darauf hinwiesen, die „Freemium“-Software anstelle der kostenlosen Versionen zu verwenden, zu deren Teilnahme sie berechtigt waren in.
Intuit räumte kein Fehlverhalten ein, stimmte aber einem Vergleich in Höhe von 141 Millionen Dollar zu.
Als Teil des Vergleichs gab Intuit kein Fehlverhalten zu, stimmte jedoch zu, 2,5 Millionen US-Dollar an Verwaltungskosten im Zusammenhang mit der Klage zu zahlen, wobei das verbleibende Geld an Kunden ging. Mehr als 4,4 Millionen Steuerzahler sind unter den Vergleichsbedingungen, die von den Generalstaatsanwälten in allen 50 Bundesstaaten unterzeichnet wurden, anspruchsberechtigt.
Kunden, die für den TurboTax-Service bezahlt haben, um ihre Steuern einzureichen, die ansonsten berechtigt gewesen wären Die kostenlosen Dienste erhalten von 2016 bis 2018 eine Zahlung von 30 US-Dollar für jedes Jahr, in dem sie betroffen waren Siedlung Zustände. Die Verbraucher erhalten automatisch eine direkte Zahlung und erhalten Benachrichtigungen per Post.