Vor einem Jahr, im August, wurde bekannt, dass Disney im Begriff war, ein vollständig immersives Spiel auf den Markt zu bringen Star Wars-Erfahrung in Disney World. Es klang wie der perfekte Kurzurlaub für einen Star Wars-Superfan – aber das ist es nicht, was passiert ist.
Jetzt versucht Disney herauszufinden, warum das unglaublich teure Hotel gescheitert ist, und das Unternehmen gibt noch mehr Geld aus, um herauszufinden, warum.
Entsprechend Disneyland-Nachrichten, versucht das Unternehmen zu verstehen, warum ihr erstes umfassendes Hotelerlebnis so schlecht war, dass niemand einen Aufenthalt buchen wollte. Nun, einige Gäste, die zuvor bei uns übernachtet hatten Star Wars: Galaktischer Sternenkreuzer und eine Umfrage nach ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben, werden gebeten, einer bezahlten Fokusgruppe beizutreten, damit Disney mehr über ihre Erfahrungen erfahren kann.
Im Wesentlichen zahlen sie noch mehr Geld, um herauszufinden, warum ihr Star Wars-Hotel scheinbar ein Flop war.
Nochmals, pro
„Eingeladene Gäste müssen eine 5-minütige Umfrage per E-Mail ausfüllen, bevor sie für die Teilnahme an der Fokusgruppe ausgewählt werden“, heißt es in der Veröffentlichung. „Die 5-minütige Umfrage bezog sich nur auf Walt Disney World, obwohl der Titel der E-Mail auf Disneyland Resort verwies.“
Die Fokusgruppe, an der sie teilnehmen sollen, ist eine 90-minütige virtuelle Sitzung, die in der letzten Juniwoche stattfinden wird. Die Teilnehmer erhalten für ihre Zeit 175 US-Dollar per Disney-Geschenkkarte. Die Veröffentlichung weist darauf hin, dass der in der Umfrage angegebene Standort nicht mit dem Standort von übereinstimmt Star Wars: Galaktischer Sternenkreuzer fragte sich jedoch, ob die E-Mail falsch war oder ob sie auf frühe Forschungen zu einem ähnlich eindringlichen Erlebnis in Disney World hinweist.
In jedem Fall ist es wahrscheinlich klug, dass das Unternehmen nach Feedback zu seinem immersiven Hotel sucht. Schon früh gab es Kritik, als vor der Hoteleröffnung First-Look-Fotos veröffentlicht wurden. Die Bedenken ergaben sich aus kleinen Hotelzimmern und der ganzen Erfahrung, drinnen zu sein. Und das ist letztendlich die Kritik, die gehört wurde, als das Hotel am 1. März eröffnete und die Buchungen ins Stocken gerieten.
Hoffentlich wird das Unternehmen in der Lage sein, genug zu lernen, damit es funktioniert. Die Idee eines vollständig immersiven Hotels klingt wirklich cool. Vielleicht wird die Macht diesmal mit Disney sein.