Wenn ich früher den Begriff „Managing up“ hörte, dachte ich immer an einen Charakter vom Typ Ferris Bueller, jemanden, der mit seinem Manager telefoniert und die Worte sagt, die er kennt Chef wird auffressen, ohne wirklich an das zu glauben, was sie sagen – oder Pläne zu machen, etwas ganz anderes zu tun, sobald sie aufgelegt haben. Ich dachte, es wäre ein anderer Begriff für Manipulation, eine Möglichkeit, einen Chef zu überlisten, um etwas zu machen Arbeitsleben einfacher.
Aber ich habe meine Melodie geändert. Durch die Perspektive der Zeit (und ein paar Telefonate mit Managementexperten) weiß ich jetzt, dass das Management nach oben eine mächtige Sache ist Können – und läuft einfach darauf hinaus, klarere Augen für die Zweibahnstraße zu haben, die eine Manager-Mitarbeiter-Beziehung ist. Um richtig zurechtzukommen, müssen Sie sich davon abwenden, sich als passiven Charakter zu sehen, der auf Sie wartet Aufträge an jemanden zu vergeben, der sich in die Position seines Vorgesetzten einfühlen kann und bewaffnet zu einem Meeting kommt Lösungen.
Als Elternteil ist es wichtig, dies zu verstehen, da Sie weniger Zeit für Bullshit haben. Sie suchen zwangsläufig nach Wegen, um mit Ihrem Team schneller zur besten Lösung zu kommen, damit Sie zu Hause die größtmögliche Kapazität für Ihre Aufgaben und Entscheidungen haben.
Bei all dem und noch mehr hilft es, zu lernen, wie man erfolgreich mit sich selbst umgeht. Dazu könnte eine mentale Umstellung bei der Arbeit erforderlich sein, sagt Scott Mautz, Führungstrainer und Autor von Führen aus der Mitte. „Um zu einem proaktiven Ort zu gelangen, an dem Sie schneller mehr erreichen, müssen Sie es wagen, mutig genug zu sein, um das Denken Ihres Chefs anzuführen“, sagt er. „Man muss von einem „Minding the Shop“-Ansatz zu einem Leadership-Ansatz wechseln.“
Hier erfahren Sie, wie Sie genau das tun.
1. Lernen Sie, Ihren Vorgesetzten zu lesen
Um erfolgreich zurechtzukommen, müssen Sie herausfinden, welche Informationen Ihr Chef braucht und nicht bekommt. „Oft denkt ein Chef oder Vorgesetzter, er wüsste, was für die übergeordnete Vision getan werden muss. Aber die Realität ist, dass sie einfach nicht über den gesamten Kontext verfügen“, sagt Dan Owolabi, Executive Coach und Autor von Authentische Führung. „Management ist etwas für Leute, die eine Perspektive, aber keine Autorität haben.“
2. Haben Sie etwas Empathie
Sie könnten frustriert sein, dass Ihr Chef nicht das ganze Bild zu sehen scheint oder ein Problem aus Ihrer Perspektive nicht versteht. Das liegt wahrscheinlich nicht nur daran, dass sie an Ihre Bedenken gewöhnt sind. Sie haben eine Menge zu tun, die Sie nicht sehen. „Es ist ein Trugschluss zu glauben, je höher man in der Führung aufsteigt, desto einfacher wird es“, sagt Owolabi. „Je höher man kommt, desto mehrdeutiger werden die Probleme, und man muss sich mit größeren und mehr auseinandersetzen schwierige Menschen." Wie bei jedem Szenario ist es hilfreich zu verstehen, dass Sie nur einen Teil davon sehen Bild.
3. Ermutigen Sie sie zum Delegieren
Wahrscheinlich haben Sie schon Erfahrungen mit einem Chef gemacht, der jedes Projekt anfassen muss. Sie können nicht loslassen, also werden sie zu einem Flaschenhals. Ihr Team befindet sich in einem Zustand teilweiser Lähmung, bis Ihr Manager sich mit einem Projekt befassen und die nächsten Schritte diktieren kann. Und wenn die „nächsten Schritte“ am Freitag übergeben werden, sind sie nicht viel weiter entwickelt als die Pläne, die in der Sitzung am Dienstag vorgeschlagen wurden. Was tun Sie also, um einen Engpass-Boss zu beheben? Owolabi argumentiert, dass Sie einen Vorschlag machen sollten. „Sagen Sie: ‚Hey, haben Sie darüber nachgedacht, diese Aufgabe an diese Leute zu delegieren, damit Sie größere Dinge anpacken können?' oder Sie können sagen: „Hey, braucht Sally mehr Training, damit sie mit diesen Entscheidungen umgehen kann?“
4. Haben Sie eine Agenda (buchstäblich.)
Eines der besten Dinge, die Sie tun können, um sich zurechtzufinden, ist, Ihrem Chef zu zeigen, dass Sie seine Zeit – und die Ihres Teams – schätzen. Wenn Sie also ein Meeting mit Ihrem Chef alleine oder mit mehreren Kollegen abhalten, beginnen Sie damit, genau zu erklären, was Sie abdecken möchten. Es ist so einfach wie zu sagen: „Heute möchte ich mit Ihnen über diese drei Dinge sprechen.“ Sie wissen, dass dies Management-101-Zeug ist. Aber Sie wissen auch, wie oft es nicht passiert und Meetings aus dem Ruder laufen. „Wenn Sie Ihre Agenda oben angeben, können Sie buchstäblich beobachten, wie die Gesichter der Menschen erleichtert werden, als würden Sie das Geheimnis verstehen“, sagt Owolabi.
5. Beschweren Sie sich nicht nur über Probleme. Lösungen anbieten.
Wenn Sie sich bei Ihrem Chef über Probleme beklagen, die Ihnen passieren – mit einer anderen Abteilung, mit der Unternehmensbürokratie, mit irgendeine frustrierende Software – Ihr Chef denkt vielleicht, dass Sie nach einer Lösung fischen, die er finden muss mit. Anstatt eine Sitzung mit Ihrem Chef zu nutzen, um Dampf abzulassen, verbringen Sie etwas Zeit damit, die Probleme zu definieren und eine Handvoll möglicher Lösungen zu finden, um sie zu präsentieren. „Oft leisten Mitarbeiter keine gute Arbeit darin, Informationen zu präsentieren, die dem Chef bei der Entscheidungsfindung helfen, sie stürmen einfach mit einer Liste von Problemen und Krisen ins Büro“, sagt Mautz. „Bringen Sie mir stattdessen genügend Informationen, damit wir als Team entscheiden können, was wir in Bezug auf das Problem tun.“
6. Und bringen Sie nicht jedes kleine Problem zur Sprache
Zu verstehen, welche Probleme Sie mit Ihrem Chef ansprechen und welche Sie selbst herausfinden müssen, ist eine Fähigkeit, die durch Erfahrung entsteht. Aber es gibt auch eine gute Faustregel, sagt Mautz. „Wenn das Problem wesentliche Auswirkungen auf eine Strategie, ein Hauptziel oder eine Zielsetzung haben wird, lohnt es sich, den Chef mit Kontext und möglichen Lösungen zu besprechen“, sagt er. „Wenn es sich nur um ein tägliches Ausführungsproblem handelt, kommen Sie umso weiter, je mehr davon Sie selbst lösen können.“
7. Zwingen Sie sie, Ihre Perspektive zu teilen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Chef sich nicht auf eine bestimmte Herausforderung einlässt, die Sie beschreiben, präsentieren Sie ihm eine Reihe von Ideen oder Lösungen, zusammen mit "Wenn Sie ich wären, was würden Sie tun?" Es ist ein uralter Trick, der sie bei der Entscheidungsfindung unterstützt Modus.
8. Sehen Sie sich als Capacity-Expander
„Wer wirklich gut in dem ist, was er tut, erweitert die Kapazitäten seines Chefs“, sagt Mautz. „Ihr Chef wird allmählich verstehen, dass er nicht nur Ausführungsarbeiten delegieren kann, sondern auch Projekte Sie können strategisch und visionär durchdenken – ihre Kapazitäten erweitern, anstatt sie zu belasten Sie."
9. Seien Sie ehrlich in Bezug auf Ihre Fähigkeiten – aber nur bis zu einem gewissen Grad
Im Laufe Ihrer Karriere werden Sie wahrscheinlich auf Projekte stoßen, von denen Sie nicht genau wissen, wie Sie sie durchführen sollen. Anstatt mit Ihrem Chef und Ihrem Team zu scherzen, dass Sie Angst vor einem bestimmten Projekt haben oder noch nie hatten Wenn Sie es schon einmal gemacht haben, seien Sie ehrlich in Bezug auf Ihre Fähigkeiten und formulieren Sie es so, dass Sie es versuchen und besser werden es. „Sie wollen ehrlich zu Ihrem Chef sein. Aber du willst nicht so ehrlich sein, dass die Leute das Vertrauen in deine Fähigkeiten verlieren“, sagt Owolabi.
10. Holen Sie etwas aus einem schlechten Chef heraus
Manchmal fängt man einen Blindgänger. Anstatt ständig zu brodeln, denken Sie langfristig und sehen Sie die Zusammenarbeit mit einem schlechten Chef als Lernmöglichkeit. Es wird nicht ewig dauern. Sie lernen, was Sie nicht tun und wie Sie nicht handeln sollten. Verwandeln Sie ihre Schwächen in Chancen. „Du kannst zum Leitstern und Leuchtturm der Empathie in deiner Organisation werden, wenn du die Schwachstellen für deinen Chef ausfüllst und lernst, die Kultur selbst zu stärken“, sagt Mautz. „Denken Sie nur daran, dass ‚auch dies vorübergehen wird‘.“
