Fragen brauchen keine Kampagne, um ihre Vorteile bekannt zu machen. Du fragst etwas. Man erfährt etwas, etwa ob dieser Platz besetzt ist oder ob hier das Ende der Schlange ist. Aber mehr als Informationen zu bekommen, Fragen beginne Gespräche, die Menschen verbinden, was dich glücklicher macht.
Und Sie wissen das vielleicht bereits und stellen Fragen an Ihre Nachbarn oder Mitväter, aber eine häufige Feststellung ist, dass sich jedes Gespräch gleich anfühlt. Nichts wird tiefer und du bist unzufrieden. Der Grund könnten die Fragen sein. Sie können ehrlich und gut gemeint sein, aber sie könnten auch langweilig sein und der Person nur eine Ein-Wort-Antwort geben.
Hier ist also eine Frage: Können Sie bessere fragen?
Die kurze Antwort ist natürlich ja. Mit ein wenig Absicht können Sie sie biologisch herstellen, ohne dass sie angestrengt wirken. Aber zuerst ein paar Regeln. Es gibt keine magischen Fragen. Die Besten können nirgendwohin gehen; das Schlimmste kann zu großen Austausch führen. Der X-Faktor ist immer, wie gesprächig sich die andere Person fühlt
Der Trick besteht darin, sie zum Reden zu bringen. Ein Weg ist Finger weg von Fragen zu Gefühlen. Es fordert die andere Person auf, ihr Verhalten zu überprüfen, und die meisten Menschen möchten dies lieber nicht.
„Sie sind frustriert, weil sie nicht antworten können“, sagt sie Elisabeth Keating, Professor für Anthropologie an der University of Texas und Autor von Die wesentlichen Fragen. „Wenn du eine andere Person kennenlernen willst, willst du sie nicht frustrieren.“
Da ist die Grundlage. Folgendes könnte bei der Konkretisierung helfen:
1. Teilen Sie etwas über sich mit, bevor Sie jemand anderen darum bitten
Es gibt Leute, die Sie nicht wirklich kennen, aber Sie sehen genug, dass Sie etwas fragen möchten. Am Montagmorgen am Zebrastreifen heißt es immer: „Wie war das Wochenende?“ Das ist laut Keating eine schreckliche Frage. Es ist ähnlich wie "Wie geht es dir?" Tust du Wirklich Sie möchten einen Gesundheitsbericht? Nein. Sie möchten „OK“ hören und weitermachen.
Bei dieser Frage ist es dasselbe, aber es kann leicht angepasst werden. Keating sagt, ich solle eine kurze Einleitung geben. „Wir haben am Samstagabend eine erstaunliche Show aus Irland entdeckt. Was habt ihr vor?“Erst teilen, dann nach dem Wochenende fragen. Sie haben etwas Schwung und ein Thema geboten, an dem sie sich festhalten können, was es für sie einfacher macht, ihrem Beispiel zu folgen.
2. Statt „Wie war dein Tag?“ Fragen Sie „Wie ist Ihr Tag Bis jetzt?"
Eine weitere Go-Nowhere-Frage: „Wie ist dein Tag?“ Es ist zu vage, also ist die übliche Antwort „Gut“. Fragen Sie stattdessen, "Wie war dein Tag bisher?" Diese letzten beiden Wörter lassen es anders klingen.
„Es regt den Zuhörer zum Nachdenken an und dringt an die Oberfläche“, sagt er Dekan Nelson, Direktor des Journalismusprogramms an der Point Loma Nazarene University und Autor von Sprechen Sie mit mir. Es reduziert auch die Erwartungen. In gewisser Weise fragen Sie nach einem Highlight oder Lowlight, und es fokussiert die Person.
3. Nutzen Sie den Kontext, um bessere Antworten zu erhalten
Manchmal dauert Ihre Interaktion länger, wie an der Seitenlinie des Fußballspiels Ihres Kindes. Was hier funktioniert, funktioniert für jede Frage. Spielen Sie den Kontext aus. Nelson sagt, dass es nie schadet, Hüte, Schuhe oder Autos zu bemerken. Sie unterscheiden sich oft, also können Sie fragen, „Warum die Red Wings?,“ oder Sie könnten rein funktional gehen und fragen: „Wie gefallen dir diese Stiefel?“ Ersteres nutzt eine Liebe, die sie zeigen. Letzteres spielt in die Expertise einer Person hinein, und um Rat zu fragen, verlagert die Machtdynamik auf sie und bringt meistens ein Gespräch in Gang.
Oder Sie fragen etwas basierend auf dem Ereignis, wie z. „Waren Sie schon einmal Schiedsrichter?“ Es könnte mit einem Wort beantwortet werden, aber eher würde es etwas Empathie wecken und vielleicht ein Gespräch über das Spielniveau beginnen. Oder Sie sagen einfach: „Ich kann nicht glauben, dass bei 10 Kindern auf dem Platz keiner die gleichen Turnschuhe trägt.“ Es ist keine Frage, aber eine Bewertung tut dasselbe. Es stimuliert eine Reaktion und „erhält eine Vereinbarung oder ein Upgrade“, sagt Keating.
Und wenn es aufgegriffen wird, können Sie ihm folgen: „Was war der Sneaker Ihrer Jugend?“ Gesamt, alles, was Kindheitsthemen berührt – Lieblingssüßigkeiten, größter Promi-Schwarm, erstes Konzert – greift auf eine Zeit zurück, in der Sie alberne Entscheidungen getroffen haben, die nicht mehr peinlich sind. Der andere Teil ist, dass die Frage eine spezifische Antwort hat, und weil es Spaß macht, entspannt sich eine Person und eine entspannte Person redet eher weiter.
4. Zeigen Sie, dass Sie aufgepasst haben
Die oben genannten sind gute Ansätze für jeden, aber dann gibt es die Leute, die Sie als „Freund“, aber das ist auf der Busy Dad Curve. Sie möchten die Anführungszeichen entfernen und über etwas Wesentlicheres sprechen. Tun Sie das, indem Sie etwas fragen, das sich auf ein früheres Gespräch bezieht. „Was ist mit dem Besuch deines Bruders passiert?“ „Hast du jemals diesen Garagentoröffner gefunden?“ „Wie verlief das geschäftliche Telefonat?“
Keating sagt, dass es mit weniger als drei Worten schwer zu beantworten ist, mit „Was ist passiert …“ zu beginnen, aber darüber hinaus vermittelt es echtes Interesse und dass Sie aufmerksam waren. Da fühlt sich jeder richtig wohl. Nelson fügt hinzu: „Da steht: ‚Ich erinnere mich an dich. Ich sehe Sie. Du bist kein Rollenspieler in meiner Nachbarschaft.‘“
Dies ist auch ein heikler Raum, denn Sie versuchen, die Beziehung zu verändern. Es ist ein beängstigender Schritt, bei dem Sie kein vollständiges Mitspracherecht haben, aber er ist unvermeidlich. „Risiko ist Teil der Magie der Freundschaft“, sagt Keating. Aber sobald Sie das durchbrechen, wächst das Vertrauen und die Angst lässt nach.
Eine Frage, die vielleicht als Brücke dienen könnte, lautet: „Was war das Unwichtigste, was du heute getan hast?“ Das „Unwichtige“ hebt es hervor. Es erfordert nicht viel, aber eine bestehende Beziehung hilft, weil Sie die Person bitten, ihr Leben zu betrachten und ihre Aktivitäten zu beurteilen. Sie könnten sagen, Phoodle zu spielen oder Scouting-Berichte der Minor League zu lesen, aber es ist wie bei jeder Frage. Sie entscheiden, wohin es geht, und Sie folgen.
„Die Antwort spielt keine Rolle“, sagt Nelson. „Es ist das ‚und dann und dann und dann‘. Dann schälen wir diese Schichten ab Verletzlichkeit.”
