Southwest Airlines ist wieder dabei. Obwohl sie alle erforderlichen Dokumente in der Hand hatte, hatte eine Mutter eine, wie sie es nannte, „unangenehm und verletzend„Erfahre diese Woche, als eine Gate-Agentin von Southwest Airlines am Denver International Airport sie um einen Beweis bat einjähriger biracial Sohn war eigentlich ihres. Als Basketballtrainer an der University of California-Berkeley war Lindsay Gottlieb in der Vergangenheit Dutzende Male mit ihrem Sohn mit der Fluggesellschaft geflogen. Trotzdem bestand die Southwest-Mitarbeiterin darauf, die Geburtsurkunde ihres Sohnes zu sehen, da die beiden unterschiedliche Nachnamen haben.
In einem nach dem Vorfall veröffentlichten Tweet erklärte Gottlieb weiter, dass nicht nur der Southwest-Mitarbeiter Bitten Sie sie schließlich, die Abstammung ihres Sohnes mit einem Facebook-Post zu bestätigen, tat dies jedoch, während beide Eltern des Babys es waren gegenwärtig. Dies ist nur der jüngste Fall, in dem Southwest Airlines Eltern misshandelt, die mit Babys oder kleinen Kindern fliegen.
"Wir hatten einen Pass, der das Alter und die Identität unseres Sohnes bestätigte, und beide Eltern waren anwesend", sagte GottliebDie Washington Post. „Aber immer noch weiter gedrängt zu ‚beweisen‘, dass er mein Sohn ist, fühlte sich respektlos und motiviert von mehr als nur der Sorge um sein Wohlergehen.“
@SouthwestAir es war erniedrigend und unsensibel, ganz zu schweigen von ineffizient. Hätte den Flug verpasst, wenn er nicht verspätet wäre. Ich würde eine bessere Schulung der Mitarbeiter raten, um zu vermeiden, dass anderen so etwas passiert
— Lindsay Gottlieb (@CalCoachG) 28. Mai 2018
Nachdem die Fluggesellschaft den Vorfall Southwest auf Twitter gemeldet hatte, entschuldigte sich Gottlieb umgehend. Das Unternehmen erklärte, dass seine Politik darin besteht, eine Geburtsurkunde oder einen von der Regierung ausgestellten Ausweis zu verwenden, um zu überprüfen, ob die Schoßkind ⏤ das umsonst fliegt ⏤ unter zwei Jahre alt ist, nicht um sicherzustellen, dass die Nachnamen des Kindes und der Eltern Spiel. Trotzdem glaubt Gottlieb immer noch, dass dieser spezielle Vorfall damit zusammenhängt, dass ihr Sohn „eine andere Hautfarbe hat“.
„Ich hoffe, dass die erhaltene Berichterstattung als Lernmöglichkeit dienen kann und dass alle Familien – Unabhängig davon, wie „traditionell“ sie aussehen oder nicht – werden sie mit Würde und Respekt behandelt“, sagt sie genannt.
Zurück im März, eine vierköpfige Familie wurde von einem Südwestflug geworfen weil ihre Kinder angeblich „laut“ waren. Ein Familienmitglied wurde sogar vor dem Tor festgenommen, weil es angeblich jemanden mit einem Kinderwagen angestoßen hatte. Im Jahr 2017 wurde eine schwangere Frau namens Anila Daulatzai wurde von ihrem Southwest-Flug verschleppt, weil die Flugbegleiter befürchteten, dass eine von ihr erwähnte Hundeallergie ihr Leben gefährden könnte, obwohl sie behauptet, dass es daran lag, dass sie Muslimin ist. Dann war da noch die Fluggesellschaft verweigert ein schwules Paar und ihre beiden Kinder Familienpension Priorität.
Chrissy Teigen hat geantwortet Gottliebs Tweets, um zu erklären, dass ihr Ähnliches passiert, erklärt aber, dass sie seitdem erfahren hat, dass die zusätzliche Kontrolle darin besteht, Kinderhandel zu verhindern. Selbst wenn das der Fall ist, Southwest's Politik gibt dies nicht ausdrücklich an, und die Beamten haben dies auch nicht als Grund für die zusätzliche Befragung angegeben.
aber ja, es ist definitiv eine situative Sache. hängt vom Tag ab, hängt vom Agenten ab, man weiß nie! Nach London zu gehen ist meiner Erfahrung nach das Schwierigste mit ihr. Ich muss einen Aktenordner mit Papieren mitbringen.
– Christine Teigen (@chrissyteigen) 29. Mai 2018