Εάν αισθανθήκατε ποτέ ότι σας ξετρέλαναν οι «τυχαίες» αγορές εντός εφαρμογής του παιδιού σας στο Amazon, ο περιφερειακός δικαστής των ΗΠΑ John Το Coughenour έχει μερικά καλά νέα για εσάς: Ο διαδικτυακός πωλητής λιανικής είναι πλέον υποχρεωμένος να σας επιστρέψει τα χρήματα για αυτά εντός του επόμενου έτος. Τα κακά νέα είναι ότι αυτό δεν ισχύει για εκείνες τις χρεώσεις FanDuel που επρόκειτο να κατηγορήσετε στο παιδί σας.
flickr / Toca Boca
Αυτή η παραγγελία έρχεται εδώ και πολύ καιρό. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου μήνυσε ξανά την εταιρεία του Σιάτλ 2014 καθιστά πολύ εύκολο για τα παιδιά να αποδεκατίσουν τους τραπεζικούς λογαριασμούς των γονιών τους. Όπως αποδεικνύεται, αυτά τα παιχνίδια για κινητά με την ένδειξη "δωρεάν" επιτρέπουν πολλές πρόσθετες χρεώσεις μετά τη λήψη. Το δικαστήριο αποφάνθηκε υπέρ της FTC τον Απρίλιο, απαιτώντας από την Amazon να επιστρέψει πλήρως τα χρήματα για τις αγορές που έκαναν τα παιδιά κατά λάθος. Το δικαστήριο επεξεργάζεται λεπτομέρειες διευθέτησης τα τελευταία 2 χρόνια. Μπορεί να μην ακούγεται έτσι, αλλά η εταιρεία είχε ένα τυχερό διάλειμμα όταν ο δικαστής Coughenour απέρριψε το αίτημα της FTC για αποζημίωση 26,5 εκατομμυρίων δολαρίων. Υπάρχει προηγούμενο: η Apple έπρεπε να πληρώσει 32,5 εκατομμύρια δολάρια και η Google 19 εκατομμύρια δολάρια σε παρόμοιες αγωγές με την FTC, αλλά το κράτησαν
flickr / Εντουάρντο Μερίλ
Ο δικαστής έκλεισε επίσης την πρόταση της Amazon να εκδώσει τις επιστροφές χρημάτων μέσω δωροκάρτας. Ακόμα κι αυτός ξέρει ότι όλοι ξεχνούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα πράγματα. Η Amazon δεν έχει ακόμη ανακοινώσει δημόσια λεπτομέρειες σχετικά με το πρόγραμμα επιστροφής χρημάτων που έχει διαταχθεί από το δικαστήριο και τα σχετικά εξυπηρέτηση πελατών σελίδα προσφέρει μόνο ασαφείς πληροφορίες. Αλλά ανάλογα με το πόσο χρονών είναι ο μικρός σας διαρρήκτης εφαρμογών, μπορεί να θέλετε να ετοιμάσετε τα αντίγραφα κίνησης της πιστωτικής σας κάρτας και το highlighter — έχουν κάποιες εργασίες να κάνουν.
[H/T] ABC News