Κατά τη διάρκεια της πανδημίας του Covid, ενώ οι εργάτες του λευκού κολάρου κυνηγούσαν και δούλευαν από το σπίτι, οι εργαζόμενοι στην πρώτη γραμμή στελεχώθηκαν παντοπωλεία, έκαναν παραδόσεις, εργαζόταν σε εργοστάσια συσκευασίας κρέατος και κράτησε ανοιχτές τις αλυσίδες εφοδιασμού. Εμπόδισαν την κοινωνία μας να μην καταρρεύσει από μόνη της.
Ενώ πολλές κοινοτοπίες παραδόθηκαν εκ μέρους των εργαζομένων στον τομέα των υπηρεσιών για τη γενναιότητά τους - οι οποίοι ευθύνονται για ορισμένους 23 εκατομμύρια εργαζόμενοι σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες, πολλά εκατομμύρια από τους οποίους είναι επίσης μαμάδες και μπαμπάδες — η αλήθεια είναι ότι Οι εργαζόμενοι στις υπηρεσίες πρώτης γραμμής παίρνουν το κοντό άκρο του ραβδιού από τους μικροσκοπικούς μισθούς μέχρι την έλλειψη ασφάλειας στο χώρο εργασίας έως την έλλειψη συνεπούς προγραμματισμού, και από προεπιλογή, το ίδιο είναι και τα παιδιά τους.
Μια πρόσφατη μελέτη από το Harvard Kennedy's Shift Project διαπίστωσε ότι η μη προβλεψιμότητα του προγραμματισμού και άλλες μεταβλητές στο βιομηχανία υπηρεσιών, μπορεί να έχει μακροπρόθεσμες αρνητικές επιπτώσεις, όχι μόνο στα παιδιά των εργαζομένων στον τομέα των υπηρεσιών, αλλά και στα παιδιά των παιδιών τους, και
Γνωρίζουμε ότι οι εργαζόμενοι στις υπηρεσίες αμείβονται γενικά με ελάχιστα χρήματα και έχουν ανεπαρκή οφέλη. Αλλά δεν είναι μόνο το στάσιμο δυναμικό κερδών ή η έλλειψη PTO στον τομέα των υπηρεσιών που είναι ένα πρόβλημα. είναι επίσης η ίδια η φύση του τρόπου με τον οποίο προγραμματίζονται οι εργαζόμενοι. Οι εργαζόμενοι σε υπηρεσίες γενικά δεν έχουν την πολυτέλεια ενός καθορισμένου χρονοδιαγράμματος και αντ' αυτού εργάζονται διαφορετικές ημέρες και ώρες κάθε εβδομάδα, μερικές φορές δουλεύοντας τη βάρδια κλεισίματος ένα βράδυ και τη βάρδια ανοίγματος την επόμενη ημέρα. Οι εργαζόμενοι στο σέρβις είναι επίσης συχνά σε ετοιμότητα και υπόκεινται σε απότομες αλλαγές στο πρόγραμμα χωρίς ειδοποίηση.
Ο απρόβλεπτος προγραμματισμός επηρεάζει τα παιδιά
Τα παιδιά ευδοκιμούν στη ρουτίνα και γνωρίζοντας τι να περιμένουν κάθε μέρα φέρνει στα παιδιά μια αίσθηση ευεξίας και μειωμένα επίπεδα άγχους. Όταν κάθε μέρα είναι διαφορετική και οι γονείς αναγκάζονται να προσαρμόσουν ένα πρόγραμμα λιγότερο σταθερό από έναν αντικατοπτρισμό της ερήμου, τα παιδιά υποφέρουν.
Ο απρόβλεπτος προγραμματισμός μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμπεριφοράς στα παιδιά, τα οποία μπορεί να εκδηλωθούν με πολλούς τρόπους - από άγχος και απόσυρση έως αχαρακτήριστες συμπεριφορές. Τα ακανόνιστα ωράρια οδηγούν επίσης σε περισσότερες σχολικές απουσίες. Τα παιδιά γονέων που βίωσαν το κλείσιμο και μετά το άνοιγμα των βάρδιων (ή τις «βάρδιες κλεισίματος») έχασαν, κατά μέσο όρο, δύο περισσότερες ημέρες στο σχολείο από τους συνομηλίκους τους των οποίων οι γονείς εργάζονται σταθερά ωράρια.
Η ικανότητα των γονέων να φροντίζουν τα παιδιά με χρόνιες παθήσεις όπως το άσθμα επηρεάζεται επίσης αρνητικά από τον ασταθή προγραμματισμό εργασιών. Η μελέτη διαπίστωσε ότι τα ασθματικά παιδιά γονέων με απρόβλεπτα προγράμματα εργασίας ήταν πιο πιθανό να καταλήξουν στο ER ή να εμφανίσουν επεισόδια συριγμού που σχετίζονται με άσθμα.
Τα προγράμματα ύπνου των παιδιών επηρεάζονται επίσης από τις ώρες εργασίας των γονιών τους. Λόγω της δυσκολίας καθιέρωσης μακροχρόνιων ρουτινών, έως και το 41% των παιδιών εργαζομένων σε υπηρεσίες παίρνουν λιγότερα από συνιστώμενη ποσότητα ύπνου τη νύχτα, και έως και 47% δεν κοιμόταν την ίδια ποσότητα ύπνου σταθερά από το βράδυ έως Νύχτα. Ο ανεπαρκής ή κακής ποιότητας ύπνος μπορεί να θέσει αυτά τα παιδιά σε υψηλότερο κίνδυνο προβλημάτων υγείας και κακής ακαδημαϊκής επίδοσης από τους συνομηλίκους τους.
Οι έγχρωμοι εργαζόμενοι επηρεάζονται δυσανάλογα
Οι εργάτες του χρώματος αποτελούνται από πάνω Το 40% των εργαζομένων στον κλάδο των υπηρεσιών, αριθμός πολύ υψηλότερος από το ποσοστό των μη λευκών ενηλίκων στον γενικό πληθυσμό—21,3%. Όχι μόνο οι μη λευκοί εργαζόμενοι εργάζονται δυσανάλογα σε θέσεις παροχής υπηρεσιών, αλλά βιώνουν επίσης το μεγαλύτερο βάρος του απρόβλεπτου προγραμματισμού.
Σύμφωνα με την έκθεση Shift Project, σε σύγκριση με τους λευκούς εργαζόμενους σε υπηρεσίες, οι έγχρωμοι εργαζόμενοι ήταν πιο πιθανό να εργάζονται σε εφημερίες και να βιώνουν αλλαγές στο πρόγραμμα με λιγότερες περισσότερες από δύο εβδομάδες ειδοποίηση, και οι έγχρωμες γυναίκες ήταν πιο πιθανό να ακυρωθούν οι βάρδιες, να εργάζονται εφημερίες και να αναγκάζονται να εργάζονται με μερική απασχόληση σε σχέση με τους λευκούς άνδρες τους ομόλογοί.
Αυτό σημαίνει ότι τα έγχρωμα παιδιά των οποίων οι γονείς εργάζονται στον κλάδο των υπηρεσιών, τα οποία βρίσκονται ήδη σε μειονεκτική θέση σε σύγκριση με τα δικά τους λευκοί συνομήλικοι, αντιμετωπίζουν περισσότερες μακροπρόθεσμες δυσμενείς επιπτώσεις από τους λευκούς συνομηλίκους τους ή τα έγχρωμα παιδιά των οποίων οι γονείς έχουν πρόγραμμα σταθερότητα.
Οι νόμοι της δίκαιης εβδομάδας μπορούν να βοηθήσουν
Μερικοί δήμοι και μια πολιτεία, το Όρεγκον, αντιμετωπίζουν τα προβλήματα με τον προγραμματισμό στον κλάδο των υπηρεσιών με τη μορφή δίκαιων νόμων για την εβδομάδα εργασίας. Το διάταγμα χρονοδιαγράμματος του Σιάτλ ορίζει ότι οι εργαζόμενοι λαμβάνουν ειδοποίηση τουλάχιστον δύο εβδομάδων για αλλαγές στο πρόγραμμα ή λαμβάνουν πρόσθετους μισθούς όταν δεν δίνεται ειδοποίηση δύο εβδομάδων.
Το διάταγμα αποθαρρύνει επίσης τους εργοδότες από το να προγραμματίζουν τους εργαζομένους για «κλεισίματα» επιβάλλοντας πρόσθετη αμοιβή για τους εργαζόμενους στους οποίους δεν δίνονται τουλάχιστον 10 ώρες άδεια μεταξύ των βάρδιων. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι το διάταγμα χρονοδιαγράμματος του Σιάτλ είχε εκτεταμένες θετικές επιπτώσεις — βελτιώνοντας τους εργαζομένους ύπνος, συνολική ευτυχία και οικονομική σταθερότητα, τα οποία καταλήγουν να επηρεάζουν θετικά τους παιδιά.
Αν και δεν υπάρχουν ομοσπονδιακές πολιτικές για τα βιβλία που να αντιμετωπίζουν αυτές τις ανισότητες, δύο νομοσχέδια ελπίζουν να διαχειριστούν τον απρόβλεπτο προγραμματισμό.
Τα χρονοδιαγράμματα που λειτουργούν νόμος, που εισήχθη από τη γερουσιαστή Elizabeth Warren το 2019, απαιτεί από τους εργοδότες να παρέχουν στους εργαζόμενους τα ωράρια τους δύο εβδομάδες νωρίτερα και να προσφέρουν πρόσθετους μισθούς για απότομες αλλαγές στο πρόγραμμα.
Και ο νόμος για τα δικαιώματα των εργαζομένων μερικής απασχόλησης, που εισήχθη επίσης από τον γερουσιαστή Warren, απαιτεί από τους εργοδότες να προσφέρουν επιπλέον ώρες εργαζόμενοι μερικής απασχόλησης πριν προσλάβουν νέους υπαλλήλους για την κάλυψη κενών θέσεων, μειώνοντας τον αριθμό των εργαζομένων που αναγκάζονται σε ακούσια μερική απασχόληση δουλειά.
