Οι ερωτήσεις δεν χρειάζονται καμία καμπάνια για να δημοσιοποιήσουν τα θετικά τους. Ρωτάς κάτι. Διαπιστώνεις κάτι, όπως αν αυτό το κάθισμα έχει πιαστεί ή αν αυτό είναι το τέλος της γραμμής. Αλλά περισσότερο από τη λήψη πληροφοριών, ερωτήσεις ξεκινήστε συζητήσεις, που συνδέουν τους ανθρώπους, που σας φέρνουν περισσότερη ευτυχία.
Και μπορεί να το γνωρίζετε ήδη αυτό και να κάνετε ερωτήσεις στους γείτονες ή τους συμπατριώτες σας μπαμπάδες, αλλά ένα κοινό εύρημα είναι ότι κάθε συζήτηση έχει το ίδιο νόημα. Τίποτα δεν γίνεται πιο βαθύ και δεν είστε ικανοποιημένοι. Ο λόγος μπορεί να είναι οι ερωτήσεις. Μπορεί να είναι ειλικρινείς και καλοπροαίρετοι, αλλά θα μπορούσαν επίσης να είναι βαρετοί, δίνοντας στο άτομο πουθενά να πάει εκτός από μια μονολεκτική απάντηση.
Να λοιπόν μια ερώτηση: Μπορείτε να ρωτήσετε καλύτερα;
Η σύντομη απάντηση είναι ναι, φυσικά. Με λίγη πρόθεση, μπορείτε να τα κάνετε βιολογικά χωρίς να ξεκολλάνε σαν στραγγισμένα. Αλλά πρώτα μερικοί κανόνες. Δεν υπάρχουν μαγικές ερωτήσεις. Τα καλύτερα δεν μπορούν να πάνε πουθενά. το χειρότερο μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλες ανταλλαγές.
Το κόλπο είναι να τους κάνεις να θέλουν να μιλήσουν. Ένας τρόπος είναι να μείνετε μακριά από ερωτήσεις για συναισθήματα. Ζητά από το άλλο άτομο να εξετάσει τη συμπεριφορά του και οι περισσότεροι δεν θα προτιμούσαν.
«Απογοητεύονται γιατί δεν μπορούν να απαντήσουν», λέει Ελίζαμπεθ Κίτινγκ, καθηγητής ανθρωπολογίας στο Πανεπιστήμιο του Τέξας και συγγραφέας του Τα Βασικά Ερωτήματα. «Όταν θέλεις να γνωρίσεις ένα άλλο άτομο, δεν θέλεις να τον απογοητεύσεις».
Υπάρχει το θεμέλιο. Τα ακόλουθα μπορεί να βοηθήσουν με συγκεκριμένες λεπτομέρειες:
1. Μοιραστείτε κάτι για τον εαυτό σας προτού ζητήσετε από κάποιον άλλο να το μοιραστεί
Υπάρχουν άνθρωποι που δεν γνωρίζετε πραγματικά, αλλά βλέπετε αρκετά που θέλετε να ρωτήσετε κάτι. Το πρωί της Δευτέρας στη διάβαση πεζών, είναι πάντα «Πώς ήταν το Σαββατοκύριακο;» Αυτό, κατά τον Keating, είναι μια τρομερή ερώτηση. Μοιάζει με το «Πώς είσαι;» Εσυ Πραγματικά θελετε εκθεση υγειας? Όχι. Θέλετε να ακούσετε "OK" και να προχωρήσετε.
Είναι το ίδιο πράγμα με αυτήν την ερώτηση, αλλά μπορεί εύκολα να τροποποιηθεί. Ο Keating λέει να δώσει ένα γρήγορο προοίμιο. «Ανακαλύψαμε ένα καταπληκτικό σόου από την Ιρλανδία το βράδυ του Σαββάτου. Τι ξεσηκωθήκατε;»Κοινοποιήστε πρώτα και μετά ρωτήστε για το Σαββατοκύριακο τους. Προσφέρατε λίγη ώθηση και ένα θέμα για να κολλήσουν, διευκολύνοντάς τους να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους.
2. Αντί για «Πώς ήταν η μέρα σου;» Ρωτήστε «Πώς είναι η μέρα σου Μέχρι τώρα?"
Μια άλλη ερώτηση που δεν πάει πουθενά, "Πώς είναι η μέρα σας;" Είναι πολύ ασαφές, επομένως η συνήθης απάντηση είναι «Ωραία». Αντίθετα, ρωτήστε, "Πώς είναι η ημέρα σας μέχρι τώρα?" Αυτές οι δύο τελευταίες λέξεις το κάνουν να ακούγεται διαφορετικό.
«Κάνει τον ακροατή να σκεφτεί και ξεπερνά την επιφάνεια», λέει Ντιν Νέλσον, διευθυντής του δημοσιογραφικού προγράμματος στο Point Loma Nazarene University και συγγραφέας του Μίλησέ μου. Μειώνει επίσης τις προσδοκίες. Κατά κάποιο τρόπο, ζητάτε ένα highlight ή lowlight και εστιάζει το άτομο.
3. Play Off Context για να προκληθούν καλύτερες απαντήσεις
Μερικές φορές η αλληλεπίδρασή σας θα διαρκέσει περισσότερο, όπως στο περιθώριο του αγώνα ποδοσφαίρου του παιδιού σας. Αυτό που λειτουργεί εδώ είναι αυτό που λειτουργεί για οποιαδήποτε ερώτηση. Παίξτε έξω από το πλαίσιο. Ο Nelson λέει ότι ποτέ δεν βλάπτει να παρατηρείς καπέλα, παπούτσια ή αυτοκίνητα. Συχνά είναι διακριτικά, οπότε μπορείτε να ρωτήσετε, «Γιατί τα Red Wings;ή θα μπορούσατε να πάτε καθαρά λειτουργικά και να ρωτήσετε, «Πώς σου αρέσουν αυτές οι μπότες;» Οι πρώτοι αγγίζουν την αγάπη που δείχνουν. Ο τελευταίος παίζει ρόλο στην τεχνογνωσία ενός ατόμου και το να ζητάει συμβουλές μετατοπίζει τη δυναμική σε αυτά και τις περισσότερες φορές ξεκινά μια συζήτηση.
Ή ρωτάτε κάτι με βάση το συμβάν, όπως, «Έχεις γίνει ποτέ διαιτητής;Θα μπορούσε να απαντηθεί με μία λέξη, αλλά το πιο πιθανό είναι να αποκτήσει κάποια ενσυναίσθηση και ίσως να ξεκινήσει μια συζήτηση για το επίπεδο παιχνιδιού. Ή απλώς δηλώνετε, «Δεν μπορώ να πιστέψω ότι με 10 παιδιά στο γήπεδο, κανένα δεν φοράει τα ίδια αθλητικά παπούτσια». Δεν είναι θέμα, αλλά η αξιολόγηση κάνει το ίδιο πράγμα. Διεγείρει μια ανταπόκριση και «λαμβάνει μια συμφωνία ή μια αναβάθμιση», λέει ο Keating.
Και αν σηκωθεί, μπορείτε να το ακολουθήσετε με: "Ποιο ήταν το sneaker της νιότης σου;" Συνολικά, οτιδήποτε αγγίζει θέματα της παιδικής ηλικίας - αγαπημένη καραμέλα, η μεγαλύτερη αγάπη διασημοτήτων, πρώτη συναυλία - αγγίζει την εποχή που κάνατε ανόητες επιλογές που δεν είναι πλέον ντροπιαστικές. Το άλλο μέρος είναι ότι η ερώτηση έχει μια συγκεκριμένη απάντηση, και επειδή είναι διασκεδαστική, χαλαρώνει ένα άτομο και ένα χαλαρό άτομο είναι πιο πιθανό να συνεχίσει να μιλάει.
4. Δείξτε ότι δώσατε προσοχή
Οι παραπάνω προσεγγίσεις είναι καλές προσεγγίσεις για οποιονδήποτε, αλλά υπάρχουν τα άτομα που θα επισημάνετε ως "φίλος» αλλά αυτό είναι στην καμπύλη Busy Dad. Θα θέλατε να αφαιρέσετε τα εισαγωγικά και να μιλήσετε για ελαφρώς πιο ουσιαστικά πράγματα. Κάντε το ρωτώντας κάτι που αναφέρεται σε προηγούμενη συζήτηση. «Τι έγινε με την επίσκεψη του αδερφού σου;» «Βρήκες ποτέ αυτό το ανοιχτήρι γκαράζ;» «Πώς προέκυψε το τηλεφώνημα εργασίας;»
Ο Κίτινγκ λέει ότι το να οδηγείς με το «Τι συνέβη…» είναι δύσκολο να απαντηθεί με λιγότερες από τρεις λέξεις, αλλά περισσότερο από αυτό, μεταδίδει γνήσιο ενδιαφέρον και ότι έχεις δώσει προσοχή. Αυτό κάνει οποιονδήποτε να αισθάνεται πολύ καλά. Όπως προσθέτει ο Νέλσον, «Λέει, «Σε θυμάμαι». Σε βλέπω. Δεν είσαι παίκτης ρόλων στη γειτονιά μου».
Είναι επίσης ένας ευαίσθητος χώρος, γιατί προσπαθείς να αλλάξεις τη σχέση. Είναι μια τρομακτική κίνηση, μια κίνηση για την οποία δεν έχετε πλήρη λόγο, αλλά είναι αναπόφευκτη. «Ο κίνδυνος είναι μέρος της μαγείας της φιλίας», λέει ο Keating. Αλλά μόλις το ξεπεράσετε, η εμπιστοσύνη μεγαλώνει και το άγχος μειώνεται.
Μια ερώτηση που μπορεί να λειτουργήσει ως γέφυρα είναι, "Ποιο είναι το πιο ασήμαντο πράγμα που έκανες σήμερα;» Το «ασήμαντο» το κάνει να ξεχωρίζει. Δεν ζητάει πολλά, αλλά κάποια υπάρχουσα σχέση βοηθάει επειδή ζητάτε από το άτομο να εξετάσει τη ζωή του και να κρίνει τις δραστηριότητές του. Θα μπορούσαν να πουν παίζοντας Phoodle ή διαβάζοντας αναφορές για ανιχνευτές δευτερευόντων πρωταθλημάτων, αλλά είναι όπως σε κάθε ερώτηση. Αυτοί αποφασίζουν πού θα πάει και εσύ ακολουθείς.
«Η απάντηση δεν έχει σημασία», λέει ο Νέλσον. «Είναι το «και τότε και τότε και τότε». Τότε είναι που ξεφλουδίζουμε αυτά τα στρώματα τρωτό.”