Η Jetson Electric Bikes έχει ανακαλέσει περισσότερα από 15.000 παιδικά σκούτερ στις μάρκες Jetson Nova και Star 3-Wheel Kick. Η ανάκληση εκδόθηκε μετά από πολλαπλές αναφορές για χαλάρωση ή πτώση των τροχών των σκούτερ off, δημιουργώντας κίνδυνο πτώσης, σύμφωνα με μια ειδοποίηση ανάκλησης που δημοσιεύτηκε από την Ασφάλεια Καταναλωτικών Προϊόντων των Η.Π.Α. Επιτροπή (CPSC).
«Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκληθεί», έγραψε η Jetson Electric Bikes σε μια δήλωση που δημοσιεύτηκε στην δικτυακός τόπος. "Στέλνουμε δωρεάν κιτ με όλο το απαραίτητο υλικό και οδηγίες για να εκτελέσουμε την επισκευή και να εξαλείψουμε το πρόβλημα αποκόλλησης τροχού."
Γιατί ανακαλούνται τα σκούτερ της μάρκας Jetson Electric Bike;
Η οικειοθελής ανάκληση έρχεται αφού η Jetson έλαβε 12 αναφορές για χαλάρωση ή πτώση των τροχών των σκούτερ. Η ειδοποίηση ανάκλησης αναφέρει ότι από αυτές τις αναφορές, μία είχε ως αποτέλεσμα τον τραυματισμό ενός παιδιού που έλαβε γρατσουνιές/μώλωπες στο πρόσωπό του.
Μετά τις αναφορές, ο Jetson «καθόρισε ότι ένας από τους μπροστινούς τροχούς» στα σκούτερ «μπορεί να αποκολληθεί λόγω της χαλάρωσης ενός μπουλονιού που ασφαλίζει τον τροχό, δημιουργώντας κίνδυνο πτώσης».
Ποια σκούτερ περιλαμβάνονται στην ανάκληση;
Η ανάκληση περιλαμβάνει τα Jetson Nova και Star 3-Wheel Kick Scooter, που πωλούνται σε πέντε χρώματα, συμπεριλαμβανομένου του κόκκινου, του μωβ, του πράσινου, του γαλαζοπράσινου και του μπλε, για περίπου $40 το καθένα.
Τα ανακαλούμενα σκούτερ πωλήθηκαν στον ιστότοπο της εταιρείας στη διεύθυνση ridejetson.com, καθώς και στα καταστήματα Target σε όλη τη χώρα και διαδικτυακά στο Target.com από τον Σεπτέμβριο του 2022 έως τον Φεβρουάριο του 2023. Το Jetson Star πωλήθηκε επίσης στις αποθήκες της Costco και στο Costco.ca μεταξύ Οκτωβρίου 2022 και Φεβρουαρίου 2023.
Για να ελέγξει αν έχετε ένα από τα σκούτερ που ανακαλούνται, ο Jeton λέει ότι υπάρχει μια ετικέτα στη βάση του σκούτερ που περιέχει το μοντέλο και τους σειριακούς αριθμούς.
"Μπορείτε να βρείτε τον αύξοντα αριθμό 16 ή 17 χαρακτήρων του προϊόντος σας σε ένα λευκό αυτοκόλλητο κολλημένο στην κάτω πλευρά του καταστρώματος του σκούτερ", εξηγεί ο ιστότοπος της Jetson. «Ξεκινά με ένα «61»».
Στην ανάκληση περιλαμβάνονται μόνο σκούτερ με τον ακόλουθο αριθμό μοντέλου και σειράς:
- Μοντέλο: JNOVA-BLU – με τους σειριακούς αριθμούς: 61302BLU072200001 έως 61302BLU072203800
- Μοντέλο: JNOVA-GRN – με τους σειριακούς αριθμούς: 61302GRN082200001 έως 61425GRN112200900
- Μοντέλο: JNOVA-PUR – με τους σειριακούς αριθμούς: 61302PUR072200001 έως 61302PUR072203790
- Μοντέλο: JNOVA-RED – με τους σειριακούς αριθμούς: 61302RED072200001 έως 61302RED072203800
- Μοντέλο: JSTAR-CAN-BLU – με τους σειριακούς αριθμούς: 61363BLU072221121 έως 61363BLU0722013468
Τι πρέπει να κάνουν οι γονείς εάν έχουν το προϊόν που ανακαλείται;
Σύμφωνα με την ειδοποίηση ανάκλησης, η Jetson και η CPSC ζητούν από τους καταναλωτές να "διακόψουν αμέσως τη χρήση του προϊόντος" και να επικοινωνήσουν με την Jetson για ένα δωρεάν κιτ επισκευής.
"Στέλνουμε δωρεάν κιτ με όλο το απαραίτητο υλικό και οδηγίες για να εκτελέσουμε την επισκευή και να εξαλείψουμε το πρόβλημα αποκόλλησης τροχού", σημειώνει ο Jetson. "Η επισκευή διαρκεί περίπου δύο λεπτά και δεν απαιτεί πρόσθετα εργαλεία."
Η ανάκληση CPSC εξηγεί ότι το δωρεάν κιτ επισκευής περιλαμβάνει «δύο βίδες, δύο μπουλόνια και ένα κλειδί Allen, μαζί με οδηγίες επισκευής και έναν σύνδεσμο κωδικού QR σε ένα βίντεο εγκατάστασης. Οι καταναλωτές δεν θα χρειαστούν πρόσθετα εργαλεία για την εγκατάσταση του κιτ επισκευής."
Για περισσότερες πληροφορίες ή για να ζητήσουν ένα δωρεάν κιτ επισκευής, οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στην Jetson στον ιστότοπό τους στη διεύθυνση ridejetson.com ή μέσω email στη διεύθυνση [email protected].