Στις πρώτες μέρες της πανδημίας, ο γίγαντας των social media ήταν το Facebookμεταξύ των πρώτων μεγάλες εταιρείες να προτείνουν ότι η εξ αποστάσεως εργασία μπορεί να γίνει ένας νέος κανόνας παρά μια προσωρινή ιδιορρυθμία της εποχής που ζούμε.
Τώρα, η εταιρεία λέει ότι το όραμά της είναι να γίνει η πιο προοδευτική εταιρεία της κλίμακας της όταν πρόκειται για εργασία από το σπίτι — και ότι θέλει δεκάδες χιλιάδες από τους 52.500 υπαλλήλους της στις ΗΠΑ να μεταβούν στην εξ αποστάσεως εργασία κατά τα επόμενα πέντε με δέκα χρόνια.
Αυτό θα χρειαστεί σοβαρή δουλειά. Αλλά το Facebook έχει ήδη κάνει βήματα προς τα εμπρός, όπως να δίνει στους εργαζομένους πλήρους απασχόλησης ετήσια επιδότηση 2.000 $ για τυχόν έξοδα που σχετίζονται για τη δημιουργία και τη συντήρηση ενός γραφείου στο σπίτι — μια πληρωμή που υπερβαίνει τις εφάπαξ αποζημιώσεις που είναι συνήθως προσφέρεται.
Βάζοντας χρήματα στην άκρη, το Facebook επέκτεινε γρήγορα τις κοινοτικές του προσφορές και σε απομακρυσμένους εργαζόμενους, φροντίζοντας ότι όλοι θα μπορούσαν να συμμετέχουν στην κουλτούρα της εταιρείας ανεξάρτητα από το πού εργάζονταν από. Το Facebook δημιούργησε ζωντανές και κατ' απαίτηση εικονικές εκδηλώσεις για υπαλλήλους, καθώς και κατασκηνώσεις, μαθήματα και συνεδρίες παιχνιδιών για τα παιδιά τους.
Τέλος, το Facebook επέκτεινε τις τοπικές και προσωπικές του προσφορές υγειονομικής περίθαλψης για να διασφαλίσει ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι μπορούν να λάβουν τη φροντίδα που χρειάζονται παρά το γεγονός ότι βρίσκονται μακριά από την κλινική. Η εταιρεία προσφέρει εικονική ιατρική φροντίδα μέσω του Teledoc, καθώς και φροντίδα ψυχικής υγείας μέσω της Lyra και πρόσβαση με έκπτωση σε εφαρμογές ευεξίας όπως το Calm και το Headspace.