NBA Store en la Quinta Avenida de la ciudad de Nueva York ha realizado modificaciones en su tienda para que sea más amigable personas con autismo, Trastorno de estrés postraumático y otras discapacidades sensoriales. La tienda lo hizo con la ayuda de KultureCity, una organización que tiene como objetivo crear "crear aceptación e inclusión para todas las personas" con tipos de discapacidad.
La ubicación ha sido equipada con un espacio tranquilo donde las personas abrumadas por la multitud y la sobrecarga sensorial pueden escapar por un momento de paz. Más allá de eso, los miembros del personal reparten lo que se llama "bolsas sensoriales". Cada uno está equipado con auriculares con cancelación de ruido, dispositivos inquietos y un iPad para facilitar la comunicación. El personal de la tienda también está capacitado para detectar las señales de que alguien puede estar nervioso o ansioso. Como lo señaló Empresa rápida, puede ser difícil predecir cuándo y cómo responderán las personas con discapacidades sensoriales a su entorno, por lo que es importante que tengan un puñado de opciones a su disposición.
Para las personas con discapacidades sensoriales, interactuar con el mundo puede ser una lucha. Los niños con afecciones como el autismo no verbal pueden desencadenarse por ruidos fuertes, grandes multitudes y espacios reducidos; Lo mismo va para personas que sufren de trastorno de estrés postraumático. Si una persona sufre de este tipo de discapacidad, a menudo tiene que evitar espacios públicos y privados dinámicos como restaurantes y estadios deportivos.
La NBA espera cambiar esto, no solo con la nueva tienda, sino con iniciativas en los estadios de la liga. Los Cleveland Cavaliers, Utah Jazz, Oklahoma City Thunder y Sacramento Kings ya han implementado el uso de salas silenciosas en sus propios espacios.
“Nuestra esperanza es que demostraremos lo fácil que es hacer que los espacios sean más inclusivos e inspiraremos otras tiendas a hacer lo mismo ”, dijo Todd Jacobson, vicepresidente senior de responsabilidad social de la NBA, en una entrevista. con Empresa rápida. "No es solo lo correcto, también es bueno para los negocios, ya que significa que las personas con necesidades adicionales y toda su familia se sentirán bienvenidos".
