Walmart no se queda de brazos cruzados dejando que Amazon coseche toda la gloria minorista automatizada. Para hacer crecer su ya formidable presencia en línea, la gran tienda está probando un quiosco gigante de autoservicio. En teoría, permitirá a los clientes retirar sus comestibles rápidamente y sin interacción humana.
El enorme quiosco se está probando en el estacionamiento de un supercentro en Warr Acres, Oklahoma. Los clientes simplemente seleccionan sus alimentos en el sitio web de Walmart, y su pedido se empaca y envía al quiosco estilo máquina expendedora. La instalación está abierta 24 horas al dia, y los clientes reciben un código personal que les otorga acceso a su compra. Eso significa que las personas pueden recuperar sus productos de los refrigeradores y congeladores del quiosco de 20 por 80 pies en cualquier momento del día o de la noche. Walmart afirma que sus comestibles aparecerán en menos de un minuto.
Esta automatización ayuda a Walmart a mantenerse competitivo con empresas como Amazon y Fresh Direct, y acelera las compras para los clientes. Pero es una perspectiva premonitoria para los empleados de Walmart, y para los EE. UU. En general. Según una encuesta reciente de Price Waterhouse Cooper, los robots manejarán más del 38 por ciento de los trabajos en la fuerza laboral de EE. UU. Para 2030. Por
