IKEA retira el cambio de mesa después de informes de caída de bebés

IKEA es recordando uno de sus bebés populares mesas para cambiar pañales después de que el minorista sueco recibió tres informes de bebés que se caían de los muebles SUNDVIK.

De acuerdo a el recuerdo, que se anunció el martes, los incidentes ocurrieron cuando la parte plegable del cambiador / cómoda se soltó, lo que provocó que el niño rodara por el borde. En los tres casos, IKEA dice que los accesorios de bloqueo de seguridad no se usaron correctamente o no se usaron en absoluto.

“El montaje y el uso de los cierres de seguridad proporcionados son parte integral de la seguridad general y el uso seguro previsto del producto y, por lo tanto, deben usarse en todo momento”, IKEA advirtió en su comunicado de prensa, agregando que la mesa SUNDVIK “está diseñada para usarse en una posición fija como un cambiador o un cofre de almacenamiento y no como un producto multifunción de uso diario”.

IKEA proporcionará kits de bloqueo de seguridad de repuesto gratuitos a cualquier persona que tenga una de las mesas SUNDVIK y que haya perdido o dañado los accesorios. Los clientes no necesitan tener un recibo ni ningún comprobante de compra para recibir los kits de cortesía.

Los padres también recibirán un folleto de instrucciones actualizado, ya que la compañía dice que el cambiador, que se vende por $ 169 y se vende en tres colores diferentes, es seguro cuando se usa según lo previsto. Para obtener más información o solicitar nuevos candados de seguridad, los clientes pueden comunicarse con el Centro de atención al cliente de IKEA al +65 6786 6868 o visitar una tienda IKEA.

“Los productos seguros son siempre una prioridad de IKEA y lamentamos mucho oír hablar de los incidentes, pero agradecido de que, que sepamos, los niños están bien ", dijo Emelie, gerente del área comercial infantil Knoester dijo en Facebook. "IKEA ahora ha tomado medidas de precaución y mejorará aún más la comunicación del producto".