Amazon ordenó reembolsar compras dentro de la aplicación que su hijo hizo accidentalmente

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Si alguna vez se sintió estafado por las compras "accidentales" de su hijo en la aplicación en Amazon, el juez de distrito de EE. UU. John Coughenour tiene buenas noticias para usted: el minorista en línea ahora tiene la obligación legal de reembolsarle en el próximo año. La mala noticia es que esto no se aplica a los cargos de FanDuel que ibas a culpar a tu hijo.

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flickr / Toca Boca

Este pedido tarda mucho en llegar. La Comisión Federal de Comercio demandó a la compañía de Seattle nuevamente en 2014 por hacer que a los niños les resulte demasiado fácil diezmar las cuentas bancarias de sus padres. Resulta que esos juegos móviles etiquetados como "gratuitos" permiten una gran cantidad de cargos adicionales después de la descarga. La corte falló a favor de la FTC en abril, requiriendo que Amazon reembolsara por completo las compras que los niños hicieron accidentalmente. El tribunal ha estado trabajando en los detalles del acuerdo durante los últimos 2 años. Puede que no suene así, pero la compañía tuvo un golpe de suerte cuando el juez Coughenour denegó la solicitud de la FTC de $ 26,5 millones en daños. Hay un precedente: Apple tuvo que pagar $ 32,5 millones y Google $ 19 millones en demandas similares con la FTC, pero lo mantuvieron.

Fuera de la corte. Pero no llores por Amazon, estarán bien.

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flickr / Eduardo Merille

El juez también rechazó la propuesta de Amazon de emitir los reembolsos mediante una tarjeta de regalo. Incluso él sabe que todos se olvidan de usar esas cosas. Amazon aún no ha anunciado públicamente los detalles del programa de reembolso ordenado por la corte, y su Servicio al Cliente La página solo ofrece información vaga. Pero dependiendo de la edad que tenga su pequeño ladrón de aplicaciones, es posible que desee tener listos los extractos de su tarjeta de crédito y el resaltador; tienen algunos deberes que hacer.

[H / T] ABC Noticias

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