Un hombre se volvió viral en TikTok después de responder una pregunta en un video cosido sobre una tienda donde trabajó anteriormente. La pregunta decía: "Dígame un secreto de la empresa que pueda compartir porque ya no trabaja allí", y Aqil Dhanani, un TikToker que se llama a sí mismo un "filósofo no oficial de BrickTok" y que solía trabajar en LEGO, ha dejado algunos consejos sobre cómo comprar en el LEGO tienda y un secreto del que todos podríamos beneficiarnos... si es legítimo, eso es.
El primer secreto que revela es que la tienda de Lego (supuestamente) no funciona como otras tiendas, y es por eso que no hay mucha presión para vender más a los clientes.
“A los empleados de la tienda LEGO de la marca LEGO, los amarillos que dicen LEGO”, comenzó, “se les paga en función del éxito de la empresa, no del éxito de la tienda”.
Continúa: “Entonces, si compras tus juegos de LEGO en una tienda de juguetes Walmart o una librería, tienda LEGO los empleados aún se benefician”. Con esta filosofía de ventas sin presión viene un trabajo simple que tienen los empleados: "nuestro trabajo no es venderle LEGO, es asegurarnos de que lo pase bien", dice Aqil. “Si te diviertes con LEGO, puedes comprarlo en cualquier lugar y nos beneficiaremos porque nuestro trabajo es hacer que te guste LEGO”.
El segundo secreto de Aqil es una filosofía de vida que, honestamente, más personas deberían agregar a sus propias vidas, independientemente de si están o no en una tienda LEGO. “Somos súper amables contigo, y si eres amable con nosotros, seremos aún más amables contigo”, explicó sobre por qué los empleados de las tiendas independientes de LEGO son tan positivos.
“Literalmente he dado piezas de lego a las personas que fueron amables conmigo. Se nos permite hacer eso”, alegó Aqil. "... Lo único que importa es lo agradable que eres".
Paternal Se acercó a LEGO para confirmar la veracidad de las afirmaciones y la empresa respondió: “No comentamos sobre los detalles de nuestros programas de incentivos para empleados. Valoramos mucho a todo nuestro personal y nuestros especialistas en ladrillos (personal de la tienda) son una parte valiosa de nuestro equipo LEGO, capacitados para brindar la mejor experiencia LEGO posible. Somos muy afortunados de que muchos ya sean fanáticos de la marca y personalmente les apasione relacionarse con los clientes..”
@aquildhanani #puntada con @princessannafit #pantalla verde NO use esto como una excusa para obtener cosas gratis. así no es como esto funciona
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La verdad del asunto parece ser que cuando vas a LEGO, la amabilidad es una moneda, incluso si es solo porque los empleados de LEGO quieren asegurarse de que te diviertas mientras estás en sus tiendas sagradas. Está claro que a LEGO le importa mucho garantizar que las personas que ingresan a sus tiendas se lo pasen en grande.
De cualquier manera, los "trucos" secretos resonaron mucho entre la audiencia.
“LEGO es tan increíble y ha sido muy amable con mi familia más de una vez”, compartió un comentarista de TikTok. “Una vez, el gerente de una tienda LEGO sacó cajas de piezas sueltas del almacén y me dejó revisarlas durante una hora, encontrando las piezas que quería”, escribió otra persona.
Para los padres, poder llevar a nuestros hijos a una tienda llena de sus cosas favoritas y no sentir la presión. de los empleados para comprar juguetes masivos que revientan el presupuesto además del empujón que nuestros hijos nos darán es honestamente refrescante. Además, es fantástico que LEGO se comprometa a garantizar que las personas de todas las edades se diviertan y tengan una experiencia de servicio al cliente positiva, pase lo que pase.
