En 2017, Equifax, uno de los tres principales informes crediticios del consumidor agencias en los Estados Unidos, fue violada por hackers. Se expusieron los datos personales de 147 millones de personas. Los afectados por la incumplimiento ahora son elegibles para una compensación, con algunas salvedades importantes. A continuación, le indicamos cómo evaluar su situación.
Lo primero que debes hacer es ir a este sitio web para saber si es elegible para el acuerdo. Si no, enhorabuena. Disfruta tu día.
Si es así, puede presentar un reclamo en línea o por correo. En línea, puede ingresar su información de contacto antes de que comience el cuestionario de cuatro secciones.
La sección uno le indica que opte por un control de crédito gratuito de tres oficinas o un pago en efectivo de $ 125 si puede certificar que tiene control de crédito y que lo tendrá durante los próximos seis meses. Si opta por la supervisión, también puede agregar seis años adicionales de supervisión de una oficina después de que expire la supervisión inicial de tres oficinas.
La sección dos le brinda la opción de solicitar un pago en efectivo por el tiempo dedicado a tratar de evitar o recuperarse de un fraude o el robo de identidad causado por el incumplimiento, $ 25 por hora. Si reclama 10 horas o menos, debe describir las acciones que tomó y cuánto tiempo tomó cada una. Si reclama entre 10 y 20 horas, también debe incluir documentos de respaldo. Veinte horas es la cantidad máxima de tiempo que puede ser compensado según los términos del acuerdo.
La sección tres es donde puede presentar un reclamo si perdió o gastó dinero como resultado de un fraude o robo de identidad causado por la infracción y no se le ha reembolsado ese dinero, hasta un total de $ 20,000. La sección final es un resumen de su reclamo que puede firmar electrónicamente escribiendo su nombre.
Y eso es. Pero, ¿qué pasa con esas advertencias? Primero, es posible que no obtenga los $ 125 completos. El acuerdo estipula que el fondo de compensación de reembolso alternativo tiene un límite de $ 31 millones, por lo que si más de 248,000 personas presentan reclamos, todos recibirán menos de $ 125.
La otra gran advertencia es legal. Si acepta el control de efectivo o crédito, está renunciando a su derecho a demandar a Equifax. Si sufre pérdidas en el futuro, puede solicitar dinero de liquidación adicional hasta cuatro años después de la fecha límite inicial de reclamos del 22 de enero de 2020. Ese fondo también puede agotarse, por lo que las reclamaciones realizadas cerca del final de ese período pueden no cumplirse.
Tiene derecho a excluirse del acuerdo enviando a Equifax una solicitud de exclusión antes del 19 de noviembre. No haga nada y perderá la oportunidad de obtener una compensación y el derecho a demandar a la empresa.
Es cierto que todo esto apesta, pero ese es el mundo distópico, dominado por las corporaciones y tecnológicamente vulnerable en el que vivimos. Acostumbrarse a él.