Walmart on käivitanud uue ostuteenuse, mis võimaldab klientidel tellida tekstisõnumiga. Veelgi parem, nad ei pea isegi poodi tulema ⏤ tooted tuuakse kohale kas samal või järgmisel päeval. Uue programmi nimi on "Jetblack" ja erinevalt rakendusest või veebisaidist on see loodud nii, et see oleks rohkem vestluskaaslane. Kliendid kirjutavad teksti, mida nad vajavad, ja A.I-põhiselt "isikupärastatud ostja" pakub soovitusi ja ülevaateid.
Kliendid saavad isegi soovitud fotosid saata ja Jetblacki assistent püüab selle üles leida. Pärast saadab Jetblackile oma ostunimekirja, programm töötleb tellimuse ja saadab kõik välja. Ja kui Walmartil pole kaupa laos, kontrollib Jetblack selle leidmiseks isegi (kummalisel kombel) teisi müügikohti.
See väga uuenduslik programm on ettevõtte jaoks mõistlik. Walmart on mõnda aega võidelnud Amazoniga, mis on tänu madalatele hindadele ja kiirele kohaletoimetamisele online-jaemüügiturul domineerinud, jõudes isegi nii kaugele, et ühtib Prime'i populaarse kahepäevase tarneajaga. Edu korral võib Jetblack lõpuks Walmarti Amazonist sammu võrra ettepoole panna.
Ainus probleem? Uuenduslik algatus on lähitulevikus saadaval ainult New Yorgi ostjatele. Ettevõte soovib pilootprogrammi proovisõitu teha enne selle ülejäänud riigis levitamist.