Alates juulist Amazon klientidel, kes kogevad ostja kahetsust, on uus tagastusvõimalus. Selle asemel, et postiga saata jalutuskäru tagasi või kukutades näopesu mis andis teile Amazon Lockeris läbimurde, saate tagastada Amazoni ostud, mida kahetsete, igasse Kohli poodi.
The programm on alates 2017. aastast piloodina tegutsenud 100 kaupluses Chicagos, Milwaukees ja Los Angeleses. Alates juulist laieneb see kõigisse 1150 asukohta.
Kliendid saavad esemeid tagastada ilma sildi või pakendita – see on suurepärane funktsioon nendeks hetkedeks, kui viskate kasti enneaegselt maha. Kohli töötajad pakivad kõik saadud kaubad kokku ja saadavad need otse Amazoni tagastuskeskustesse.
Kui juuli on käes, peate lihtsalt algatama Amazoni tagastamise nagu tavaliselt, valima Kohli väljalangemise ja valima kõige mugavama asukoha. Siis lihtsalt tooge see sisse ja visake ära. See ei pruugi alati olla kõige lihtsam valik, eriti kui teil on originaalpakend, printer ja mitte piisavalt aega teise asja ajamiseks, kuid see on kindlasti hea valik neile, keda on raskem või kallim postitada esemed.
Parim osa on see, et teenus on tarbijatele tasuta, kes peavad sageli tasuma tagastamise eest tasud või tasud asjade tagasisaatmisel e-kaubanduse hiiglasele, mis on üks väheseid ostlemise puudusi võrgus.
Laiendatud programm on uusim edasiarendus kahe ettevõtte suhetes. Eelmisel kuul teatas Kohl, et hakkab Amazoni tooteid rohkem kui 200 kauplusesse vedama, aidates Amazon laiendab oma tavalist kohalolekut, ehkki viisil, mis pole nii räige või märkimisväärne kui selle Whole Foodsi ostmine peaaegu kaks aastat tagasi.
Kui soovite teada, mida see Kohli jaoks pakub, on vastus lihtne: selle kauplustes on rohkem inimesi. Kohli tegevjuht Michelle Gass ütles: "See uus teenus on järjekordne näide sellest, kuidas Kohl's pakub uuendusi, et juhtida meie kauplustesse liiklust ja tuua meie klientidele rohkem asjakohasust."
